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還不管嗎？他進路易莎聊天被喊「閉嘴」 店家回應了
台灣的咖啡店密度相當高，競爭力自然不在話下，因此許多咖啡店不論是在地點及用餐環境上都想讓顧客感到舒適。不過也因為這樣的環境，造成許多台灣學生會選擇到這些地方來看書，像是有網友指路易莎根本變成圖書館，真要在裡頭聊天、談事情，卻還遭學生喊「閉嘴」，讓網友氣得上網抱怨，不過即便是店員也對這樣的情形束手無策。2021/11/29 15:41 -
現場客先！外送員怒手搖飲「拖延」枯等少賺
有外送員反應，餐期時間到一間連鎖飲料店取餐，但遲遲等不到店員叫號，甚至還說先做現場客，讓外送員很無奈，認為店家在浪費時間，最後只能棄單，對此遭指控店家回應，因為同時做門市和外送客，尖峰時段都要等15到20分，系統上有寫緩衝時間，而其他外送員也舉例，有些手搖飲餐期等待時間確實比較久。2021/11/12 17:53 -
網購甜點運費要6百？ 店家稱含設計等費用
現今網購甜品的方式正夯，不過就有民眾投訴一家位在台中的網路甜點店，運費超收，一份甜點運送費用高達600元，差不多跟販售的甜點價格一樣，不過店家回應運費內不只寄送費用，還有包含人力成本，設計費等。2021/09/15 18:10 -
超噁！男澎湖七美買「海螺玩具」 竟一個個拿起試吹
有民眾最近到澎湖七美島旅遊時，看到有店家在賣「海螺玩具」，一吹就可以發出聲音。但有位中年男子在攤販前「一個個」把玩具拿起來「試吹」，一共吹了四個，過程中店家都沒有制止，讓直擊這景象的民眾直呼「超級噁」。只是廠商做好的玩具上沒有任何包裝，店家回應將會改善，增加包裝，避免產生衛生疑慮。2021/05/11 19:51 -
嚇！警報響「擾大樓鄰」 燒肉店：消防設備故障
半夜聽到警鈴大響，真的會被嚇到！台北市延吉街巷弄內有不少燒烤餐廳，但有民眾投訴其中一間，總會無故警鈴大響，近4年就有3次，但都是「誤觸」、並非真的發生火警，讓居民不堪其擾，店家回應最近一次發生在這個月3日，是排煙系統故障才觸動警報，另一次是因水煙消毒時噴到「誤觸」，而鄰居聽到的其他警報聲，可能是安檢測試造成誤會。2021/04/13 19:23 -
怒！外送員控「買袋需多付1元」不公平 業者：店員搞錯
用外送平台訂飲料，要不要買袋子，想必有不少民眾遇到，但有外送員，接到訂了兩杯飲料的訂單，擔心沒袋子裝會灑出來，因此自費要買袋子，沒想到店家卻說，外送員買袋子算包裝費，要比消費者現場購買袋子多收一元，讓外送員難以接受，對此，店家回應，門市人員記錯資訊，所有袋子都一律賣一元。2021/03/28 21:13 -
早午餐店遭爆清潔不實 肉泡水槽、果醬發霉
新竹市一家在當地小有名氣的早午餐店，遭到離職員工爆料，環境差，不只咖啡機清洗不乾淨，牛奶管也出現發霉的小黑點，甚至食物部分，生鮮肉品通通泡在水槽裡，還有發霉的草莓醬。對此，店家回應是不實指控，像是咖啡機管線都有天天清洗，發霉的物品也是要扔的，反控爆料者上班期間，遲到請假狀況多。2021/02/09 13:48 -
愛車送洗染「尿味」 洗車廠：是公貓非店內母貓
農曆年前很多人都會愛車，但卻衍生糾紛，有民眾控訴，將車交給洗車廠清洗，但後續整台車卻都是貓尿味，和店家反映，店家坦承有養貓，但貓尿味是公貓尿的，並非店家養的母貓尿味，讓投訴人很氣憤，也控訴店家將車內狀況po網公審有多髒，侵犯隱私，對此店家回應，有誠意解決，也願意幫忙處理，會po網是要保護交車前後自身權益，但律師說明，沒經過同意就公開車內狀況，已經觸法。2021/02/01 20:14 -
外送員取餐遭嗆「閉嘴」 控店家爆氣「不給餐」
又有店家指著外送員罵事件，這次在台北，百貨裡一家泰式料理店，外送員控訴到店裡取餐卻莫名被趕出店外，詢問原因還被對方兇「要他閉嘴」，讓他當時非常錯愕，事後店家回應因為取餐時間還沒到，外送員又站在出入口，但情緒控管不佳很抱歉，也會加強員工訓練。2021/01/10 19:41 -
網購「有線耳機」竟須連「藍牙」 女傻眼：沒見過
有民眾在網路上買一般有線耳機，但到貨時插上手機，竟然音樂是從手機放出來不是耳機，她詢問店家後才發現原來iPhone7以上的耳機孔是「Lightning」，能播放因為是蘋果的專利，因此其他廠牌只能透過藍牙播放，插上去只是讓耳機供電，店家回應頁面清楚說明，而且耳機戴過有衛生疑慮，因此很難退貨。2020/12/09 19:17 -
連偷三次被抓！老婦被掛牌「示眾」 店家：她本人同意
廣東佛山市一名老婦人，日前在當地一間超市涉嫌偷竊，當場被店家人贓俱獲，事後老婦人掛著一張寫有「小偷，第三次偷」的紙牌，並坐在超市門前「示眾」，此舉引發各界議論。網友們意見正反兩極，有人批評這跟「動私刑」有何差別；對此店家回應，這樣做是經過老婦本人和家屬同意。2020/09/10 17:32 -
「洪師父牛肉麵」客少9成 內湖店關、西門町收
受到疫情影響，少了國外觀光客，經營10多年的洪師父牛肉麵從原始台北最多3間店，現在因為疫情衝擊只剩下1間，之前就已經著手在經營的冷凍包，疫情期間專接團客的內湖門市業績掉9成，不過料理包反而成長了3到5成，另外總裁牛肉麵2016年開業，現在傳出可能另起爐灶，對此店家回應只是租約到期，一切都還在討論當中。2020/07/21 21:00 -
早午餐店「路障佔位」挨批 業者：防人亂停
有民眾po網抗議，新北市土城區，一間早午餐店，用紅色路障占據家門口，把空間增大，認為店家擅自佔據道路空間，已經違法，店家回應是因為太多人亂停車，以及會亂丟垃圾，才會設置路障來提醒，目前已經清除，律師表示，擅自佔據道路，依法可開罰一千二到兩千四。2020/06/16 15:25 -
外送訂臭臭鍋「強制加購」肉片 業者：平台搭配
雖然外送平台的訂價，本來就會比內用價格高，但是就有民眾在訂購，一間連鎖臭臭鍋的餐點時，發現業者強制要求加購肉片，加上運費等於一鍋要價200元左右，實際詢問店家回應，是外送平台幫忙配的套餐，另外也有民眾點出，在選擇餐點時，容易被加價購的附餐稿混，對此，外送平台業者回應，價格都是餐廳自行決定。2020/06/14 19:55 -
2外送「同餐點價差65元」 商家：抽成比例差
外送市場崛起，兩大平台Ubereats和foodpanda在台市佔率不相上下，為了搶客推優惠折扣或免運，但有人發現同一家商店，點一樣的商品竟然有價差，以一家雞排店來說，Ubereats加上40元運費，總計竟然比foodpanda多了65元，店家回應因為Ubereats抽成多了3%，才會反應在單品項價格上。2020/04/07 19:29 -
遭疑「哄抬價格」拒退貨 店家槓客爆衝突
雜貨店賣東西被懷疑哄抬價格，要求退貨爆發激烈糾紛！24日除夕當天，沈姓女子在汐止一間東南亞雜貨店，買了咖哩粉和椰漿，因為懷疑哄抬價格要求退貨，過程中還疑似被店家恐嚇，氣得老公陳先生上門理論，雙方爆發激烈口角。對此店家回應，他們原本就是賣這個價錢，並沒有敲詐，為了息事寧人，當下也已經和解，退錢給對方。2020/01/31 21:16 -
男「封城前返台」點餐噴口水？ 受害店家回應了
受到武漢肺炎疫情影響，許多民眾進出公共場所都會戴上口罩防疫，不過日前卻有一名自稱剛從武漢返台的中年男子，在西門町店家前炫耀自己搶購10多組口罩，但談話時卻全程未戴口罩，最後店員看不下去，才趕緊撥打1922專線舉報對方。對此，店家事後卻出面澄清說是誤會一場。2020/01/31 09:38 -
「吃到飽變吃不飽」 壽喜燒自助菜盤逾半見底
吃到飽，變吃不飽，引發客人抱怨！有民眾到信義區一間日式壽喜燒用餐，明明離閉店還有半小時，但是取菜區卻有超過一半的菜都已經見底，幾乎沒得夾，讓民眾非常不滿，事後店家回應，是因為當天連續好幾組客人進來，短時間取菜量較大，才沒有即時補足，將加強檢討，而其他吃到飽火鍋業者則透露，最晚在閉店前半個小時，菜盤才會減量。2019/12/23 20:15 -
海鮮義大利麵疑見「小強腳」 店家稱：蝦子鬚
有民眾到餐廳，點一盤海鮮義大利麵，吃完後發現，竟然有疑似蟑螂腳，跟店家反應他們卻說是蝦子的鬚鬚，但小強腳會有突出物，蝦子並沒有，這個說法讓消費者無法認同，對此店家回應，他們有退回195元，堅持那不是小強，但也表示會在加強店內清潔。2019/05/26 20:29 -
排骨酥4塊60元被罵爆 老闆娘無奈回應...
一名網友近日到羅東夜市逛街，購買一份60元的排骨酥，後來才發現裡頭竟然只有4塊肉，民眾還向店家再次確認，沒想到對方竟回答「不然你買100元啊！」，氣得她將照片貼到網路，也引發網友熱議。對此，店家回應，小包原本要價100元，只是女子想買更小份量的，才會賣她60元，她強調「都是真材實料」。2018/12/08 09:55 -
這也管？台大鍋貼比校外較短 學生代表竟拿尺測量
台灣大學學生會學生代表日前接獲同學反映，台大校內的連鎖鍋貼店賣的鍋貼，比外面門市賣的長度還短。為了證明是否屬實，學生代表們拿尺實際去測量，果真發現校內的鍋貼比較短，進一步詢問校內店家此事，店家回應以「重量」才準，再經由秤子實際量測，也真如店家所說，校外和校內重量幾乎差不多，但認真的程度也被同學趣味地笑說「你鍋貼系嗎？」2018/10/30 23:30 -
赴韓旅遊…中文菜單貴5倍 餐廳回：食材不同
一名大陸旅客日前到韓國濟州島旅遊，在當地餐廳用餐時，分別跟店家索取了中文和韓文的菜單，意外發現2份餐單價格不一樣，中文菜單上的價格都較為貴，甚至最多差到5倍之多，令人難以置信；但對此店家回應，提供給陸客的食材不一樣，比較高級。2018/10/09 10:40 -
理髮店招牌貌似納粹符號 店家：那是4支剃刀
新竹一間理髮店的招牌圖案，形狀貌似德國納粹符號，使得德國在台協會發聲明，呼籲店家移除。店家回應，招牌圖案是由4支剃刀組合而成，和納粹完全無關。2018/09/17 17:32 -
噁…鵝肝炒飯加料「牙齒」 店家：可能是豬的
中國大陸一名女子日前到廣西南寧市一間餐廳用餐，點了一盤鵝肝炒飯，沒想到大快朵頤的過程中竟然咬到一顆「牙齒」，令她感到作嘔，對此店家回應，可能是豬的牙齒。2018/08/04 12:43 -
墾丁破百乾麵「轉個碗」再加40元 店家回應：醬料不同
墾丁大街又爆爭議，一名網友到墾丁消費用餐，沒想到一碗配料僅有肉醬、玉米與蔥花的乾麵要價180元，更離譜的是「轉個碗」，幾乎一模一樣的內容竟然坐地起價變成220元，讓網友罵翻，對此店家回應「醬料不同」。2018/04/05 09:56
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