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花14萬買18K金「浪琴」 控戴3天錶帶剝落
台北一名在大學任教的女老師，是「浪琴錶」的品牌愛好者，每年都會到百貨專櫃消費，沒想到去年八月，花了14萬元買了一只18K金女錶，今年二月出國旅遊時配戴，戴到第三天，鱷魚皮錶帶就剝落，指控店家不處理，對此業者回應，已經盡力協助當事人，但對方自行用膠水補救，已經對錶帶造成破壞，事後又要求各種優惠方案與折扣，都不在保固範圍內。2024/04/16 19:15 -
菜市場堆物難走！ 男控店家占用走道害父摔
一名60多歲男子過年前到萬華第一果菜市場採買，但回程要下階梯時，疑似踩到貨物拖車因而摔斷腿，家屬指控店家占用道路，才會導致家人受傷，但店家冷淡回應，因此告上法庭；實際回到菜市場，確實沿路堆滿雜物，但老闆說，民眾是在店門外的人行道上摔的，也有心想談賠償。2024/02/24 15:17 -
飼主控愛貓送洗變跛腳 控業者「態度不佳」
台中一位飼主指控，日前將愛貓送到寵物美容店清洗，接回家後，貓咪竟然後腳韌帶受傷撕裂，指控店家過程有疏失，處理態度不佳，對此店家反駁承認有疏失，願意賠錢，是飼主不接受，雙方各說各話，只能透過法律途徑，釐清對錯。2023/12/22 19:35 -
買4片烏魚子「返家剩3片」 女控攤販調包
新竹一名婦人到南寮漁港買烏魚子，事後卻指控店家調包，甚至還把過程PO到網路上，痛批這是詐欺行為，她表示，當初拿的是一捆四片的烏魚子，結果回到家之後，卻發現袋子裡面只有三片。事後，店家也跳出來喊冤，認為客人可能是看到四片的烏魚子，但最後拿錯，只拿了一捆三片包裝，甚至還提供監視器，就是要證明自己的清白。2023/12/17 21:11 -
吃火鍋「椅子」突斷裂 女護理師摔斷腰椎
吃火鍋怎麼會吃到腰椎斷裂！一名護理師日前到新北市連鎖知名火鍋店用餐，椅子突然斷成兩截，她當場摔落地面，造成腰椎骨折，現在無法久站，工作也受到影響，她指控店家處理態度消極，不過業者強調已經和保險公司協調理賠事宜，也把出事的同款椅子全部收起來。2023/08/25 18:50 -
吃小火鍋裝3碗飯！老婆帶2孩「被收共鍋費」 他公審反遭罵爆
熱炒店白飯之亂持續延燒，「北科資財營」27名大學生把熱炒店「大道創意料理快炒」白飯全都吃完，結束後竟在店家Google評論刷一整排一星負評，指控店家不補飯，眼見風向不對隨即登門道歉，但又改口是「主任逼著大家道歉」。對此，另一名網友也抱怨，老婆帶著孩子吃小火鍋時，竟被店員要求付共鍋費，氣得他不想再去光顧店家，惹來網友一面倒砲轟。2023/07/11 13:46 -
合理嗎？小琉球租車刮傷葉子板 老闆：新車賠整片
民眾連假到小球球遊玩，租了機車，沒想到歸還時因為車身上的刮痕與業者發生消費糾紛，指控店家要求機車要全新毫髮無傷，甚至一度堵住他們的去路，把租車民眾嚇壞，但業者澄清，因為損傷的是新車，加上刮痕深，才會要求整片更換，求償850元。2023/04/04 13:13 -
不滿母被控丟錢遭拒賣！ 兒凌晨赴店叫囂比中指
高雄小港有鹽酥雞店業者指控遭人惡意檢舉，因為對方來店消費，結帳時前用丟的，店員找錢時也用同樣方式回敬，結果雙方因此發生糾紛，店家表示拒賣，沒想到沒多久環保局人員就來稽查，對方兒子甚至還在凌晨跑到店門口叫囂，比出不雅手勢，但被指控的一家人反控店家洩露個資，強調檢舉並非挾怨報復。2023/03/16 13:32 -
花魁店回應「17年來真心對待」薔薔：我沒爆粗口、得饒人處且饒人
藝人薔薔去年12月到日本淺草體驗化身花魁，不只不滿意妝容，還指控店家亂立名目A錢。影片曝光，不少網友力挺薔薔，刷一星負評，當事店家緊急回應「17年來受到大家支持愛護，都是真誠對待客人」。薔薔今天（2日）出席活動回應，希望大家得饒人處且饒人，自己在現場沒有大吼大叫或飆罵，沒有因此影響旅遊心情！2023/02/02 18:51 -
點蚵仔煎驚覺「沒熟有腥味」 老闆回酸1句話網全怒了
台灣四面環海，因此各地都有許多漁港，海鮮就成了其中的特產，不過若是食材不新鮮，可能就會得吃壞肚子，一名網友分享自己到苗栗的漁港點了一份蚵仔煎，蛋跟蚵仔都都沒熟，和老闆反應後，對方竟狠笑：「蚵仔煎沒人在吃熟的」讓他相當傻眼，消息曝光後，也引來內行網友直接點出老闆的錯誤。2022/11/28 22:04 -
地濕釀禍？便當店裡跌倒 婦淚訴：誰能幫我
花蓮一名婦人，15日到便當店用餐卻摔倒，造成她骨折，淚崩控訴，說自己本就行動不便，現在又摔傷，生活受影響，心理壓力也好大，指控店家沒清理，地面濕滑釀成意外，還不聞不問，但店家澄清，都有按時打掃，之後也會去關心婦人。2022/10/21 12:38 -
噁心！吃連鎖壽司小強現身 勇媽徒手殺蟑
有一位媽媽帶著小朋友到台中高鐵一家連鎖壽司店用餐，吃到一半，卻發現有小強出現在迴轉台上，當下媽媽徒手殺蟑，媽媽指控店家事後沒有清消，不過店家澄清有再次大消毒，但事後衛生局到場稽查，還是發現有小強屍體。2022/07/30 20:22 -
怎麼變貴了？一隻龍蝦1千7結帳卻翻倍
喜歡吃海鮮的人，都知道龍蝦都是現撈現秤，有民眾日前到宜蘭烏石港一間海鮮餐廳，指控店家計價方式，前後說法不一，原本4菜1湯一桌菜要價3千多元，結帳時卻變成6千，事後店家也澄清，龍蝦都是以兩為單位計價，恐怕是雙方沒有溝通清楚，而且店內也有貼出價格告示牌，沒有欺騙顧客。2022/04/05 20:18 -
餐廳訂位遭冒名強佔 店員卻「逼客分桌坐」 業者回應了
餐飲店吃飯時間通常人滿為患，人氣旺的店家甚至都要排隊等待用餐，有些民眾會先訂位節省等候時間，但有位女網友指控店員，竟將訂位先讓給冒名頂替的顧客，讓她與好友只能就地解散，貼文曝光讓不少網友超傻眼。2022/03/02 18:35 -
配件行賣iPad9要求「捧場一下」 消費者控：強迫買配件
蘋果iPad9上市後，出現缺貨潮，官網至少要等1個月。在高雄一名消費者，找到一家配件行有現貨，雙方價格都談好了，業者也說「周邊幫忙捧場一下」，到了現場，業者卻說「一定要搭配件才能買平板」，消費者不滿，指控店家沒提早講。消保官說，契約成立後就不該另外要求，消費者沒有義務給付。2022/02/21 18:59 -
芋圓有竹籤？店遭控態度差 「狂道歉」影像反駁
台中有民眾投訴飲料店，表示自己在芋圓裡吃到竹籤，指控店家態度差不願處理，而店家po出監視器影像，員工道歉10幾次，也有表示要賠償，但對方不願接受，事後po上網爆料，飲料店總部則懷疑，客人吃到的可能是地瓜纖維。2021/12/26 14:18 -
現場客先！外送員怒手搖飲「拖延」枯等少賺
有外送員反應，餐期時間到一間連鎖飲料店取餐，但遲遲等不到店員叫號，甚至還說先做現場客，讓外送員很無奈，認為店家在浪費時間，最後只能棄單，對此遭指控店家回應，因為同時做門市和外送客，尖峰時段都要等15到20分，系統上有寫緩衝時間，而其他外送員也舉例，有些手搖飲餐期等待時間確實比較久。2021/11/12 17:53 -
廣告「光療美甲499元」 做完多付1千女控受騙
想做美甲變漂亮，不問清楚價格，恐怕會當冤大頭！台北一名陳小姐日前到台中做指甲，看到招牌寫的499元項目，以為包含了必要的修剪跟上凝膠，結果店家卻跟她多收了一千塊，說招牌只包含修甲，上凝膠是另外算，讓她瞬間覺得自己被騙了，指控店家收費不合理、廣告不實。2021/10/19 20:26 -
女顧客控蚵仔包名店「態度差」 業者留言回擊：不配合實聯制
嘉義東石一家知名小吃店，多次上過美食節目，不少觀光客慕名而來。有一位民眾，在臉書社團po文，指控店員的態度很差。店家也不甘示弱，狂po好幾則留言回擊，說是女客人不配合實聯制，也秀出監視器畫面，短短3分鐘內問了好幾次對方「有沒有實聯制」，這位女客人完全不理會。2021/08/24 18:25 -
二手冰箱無法冷凍 買家退貨指控店家拖延
新北市板橋，有麵包店在社團購買二手冰箱，結果他指控，用了兩天發現冷凍庫無法冷凍，想退貨還被拖延，但業者回應，因為買家口氣也不好，雙方為了運費和配電材料費喬不攏，如今向消保會申訴。只是現在疫情期間，小家庭或店家想買食物冷凍，挑選二手冰箱，也得多注意，其中最重要是看冰箱年限，營業用挑5年內，家用就挑8年內，最有保障。2021/06/19 20:29 -
店長喝客人付錢？居酒屋遭控「灌單」 加熱清酒變加點
有民眾和朋友到東區居酒屋，消費過程很愉快，女店長也有同桌喝啤酒聊天，但隔天消費者想對帳卻發現，明細多出啤酒和溫清酒的費用，指控店家不老實，有灌單的嫌疑，對此業者表示，啤酒是大家一起喝的，但也說如果客人不舒服，願意退費，而溫清酒加點時有問過客人。2021/04/01 18:23 -
胞弟遭慫恿投注「輸9萬5」 姊姊撂人包圍彩券行
買彩券試手氣，卻演變成互告場面！台北市北投一間彩券行，12日晚間有9位民眾上門和業者理論，原來是其中一人，指控店家慫恿領有手冊的弟弟投注，不僅4萬元現金全花光，還賒帳5萬，上門要求退費，雙方爆發口角，最後互相提告，實際詢問其他業者，彩券想退費，得在售出10分鐘內。2021/03/13 19:11 -
愛車保養遭撞爛 控拖1個月 業者：早已修好
台中一間汽車美容中心，1月初不慎把客人的車撞進店裡，車頭撞毀，協助送回原廠修理，但車主指控店家拖一個月還沒修好，害自己沒有車開，要求賠償代步費，業者則回應車子早就修好，是車主認為車頭沒恢復到「全新」，所以不願意取車，雙方約好4日進行調解。2021/02/02 18:34 -
痛！蘿蔔糕裡藏「石頭」 一咬牙裂女告傷害
蘿蔔糕裡怎麼會有石頭呢！有民眾控訴，他到一間早餐店買蘿蔔糕，但吃到一半時，卻突然咬到石頭，導致她的門牙破洞，詢問店家，起初說要賠償2萬，後續卻改口不賠，也要求投訴人給病歷單，要是牙齒有蛀過牙就可能不賠，對此律師說明，這可能涉犯過失傷害罪，消費者有權利請求賠償，實際詢問遭指控店家，則是關店沒有回應。2020/12/23 19:23 -
女兒罵牛肉麵店鹹魚味 中正一分局長道歉
中正一分局長的女兒又惹禍了！昨天(4日)晚間，分局長帶著女兒登門道歉，就是因為孩子9月到一間牛肉麵店，留下網路負評，指控店家是惡鄰居，營業時飄出陣陣「鹹魚味」，業者將留言截圖，提醒對方，針對不實內容將採取法律途徑，但分局長女兒遲遲沒刪文，直到最近替父親抱不平，讓丁怡銘是件節外生枝，連自己也被起底，過去留下嗆辣的言論，全被翻出來。2020/12/05 21:29
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