蘋果iPad9上市後，出現缺貨潮，官網至少要等1個月。在高雄一名消費者，找到一家配件行有現貨，雙方價格都談好了，業者也說「周邊幫忙捧場一下」，到了現場，業者卻說「一定要搭配件才能買平板」，消費者不滿，指控店家沒提早講。消保官說，契約成立後就不該另外要求，消費者沒有義務給付。
男子氣噗噗，特地花了半小時車程，跑到高雄新堀江這家配件行買iPad，還沒見到平板，已經一肚子氣。
當事店員vs.男子：「我剛來的時候，你應該要跟我講說，麻煩你搭配件不然我沒辦法賣你，你直接這樣講就好了嘛，我還等了快一個小時，我跟你聊天紀錄講得很清楚，你說幫你捧場一下並不一定要買。」
店員擺擺手，似乎也很無奈，看看雙方的私訊內容，一開始談好，iPad964G用11000元賣出，這價格可比官網還貴500元，但唐先生認為沒關係，敲定時間地點，業者最後蹦出一句「周邊再幫忙捧場一下」，到了現場卻變調了。
聲源:當事民眾唐先生：「一定要搭配件才能購買東西，都沒有講，等了一個小時後，才跟我講要搭配件才能買，當然我會生氣啊，我會覺得說，你要就提早講至少我接受再來買。」
沒買配件，也買不成iPad，雙方不歡而散。實際到這家配件行，店員不願再多做回應，而消保官說，其實消費者跟店家確定談好價錢後，事後如果還要求加購配件，實在不合理。
高雄市消保官主任殷茂乾：「標的物型號都已經講清楚，那契約就成立了，另外在到店的時候再另外要求，不管原因是什麼，消費者並沒有義務去給付。」
其他通訊行業者李小龍：「你跟我買平板，那我原價賣給你的情況下，那你可不可以跟我們購買平板的配件，比如說皮套或保護貼，其實我覺得這都是合理的，只是在做這個動作之前，一定會先跟消費者溝通清楚。」
其他業者說，iPad9非常搶手，價格只要1萬出頭，加上全球晶片荒，在官網上訂至少得等1個月，造成大缺貨。只是從上游到經銷商都想多賺一點，通訊行業者才會祭出「配貨」手段，不過事前一定要講清楚說明白，才不會釀成消費糾紛。
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