吃火鍋怎麼會吃到腰椎斷裂！一名護理師日前到新北市連鎖知名火鍋店用餐，椅子突然斷成兩截，她當場摔落地面，造成腰椎骨折，現在無法久站，工作也受到影響，她指控店家處理態度消極，不過業者強調已經和保險公司協調理賠事宜，也把出事的同款椅子全部收起來。
當事人許小姐：「那時候叫了服務員，一開始沒人理我們，一開始覺得只是一般拉傷，因為我覺得跌下去應該還好，結果到隔天起床有點爬不起來，我整個是用滾的下床，檢查之後發現X光就是我的椎弓斷掉。」
事發在新北市知名的連鎖火鍋店，斷掉的是這款椅子，店長說已經用了4、5年，調查後是椅子右前方的焊接處突然斷裂。
受傷的25歲許姓護理師，這一摔造成第五腰椎骨折，下背腿部神經麻痛，嚴重影響到她的工作和生活。
當事人許小姐：「變成我同事一開始要支援我，到後面我真的沒辦法，我手會有時候舉東西無力，而且我今天這樣摔破兩個玻璃碗，一開始他們(火鍋業者)態度算積極，說保險業者會處理問求償的事，然後他們全部推給保險業者跟我談。」
千葉餐飲行銷經理張妤綾：「截至昨晚(24日)仍持續與該名消費者進行溝通。」
業者除了致歉也持續跟當事人表達關心，新北市消保官接獲陳情，已經到場調查確認，目前火鍋店內其他椅子沒問題，業者也把出事的同款椅子通通收起來，許小姐沒想過只是吃個火鍋，竟發生意外，恐怕連護理師的工作都沒了。
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