服務人員 結果共601筆

每次去自助吃到飽餐廳，不管吃多吃少，結帳都是一樣價錢；有業者推出分區計價，也就是可以選擇其中沙拉吧或者麵食吧，價錢相對下，最便宜可以打到6折，瞄準的是上班族或女性消費族群；只不過，因為餐廳是開放式空間，業者坦承，有遇過民眾點的是比較便宜的分區，卻拿全區的食物，只能請服務人員私下規勸。

金馬影后舒淇，日前帶媽媽到日月潭度假，結果花錢受氣！她入住的是五星級涵碧樓飯店，一晚要15000元，不過退房後，舒淇在部落格大吐苦水說，飯店價格貴到爆炸，設備卻也差到爆，不只電燈打不開、水沖不走，還有電話也不通，飯店解釋，房間裡很多設施都採隱密式設計，可能服務人員沒說清楚，引發誤會。

什麼樣的國內旅遊行程，7天就要花上7萬元？這是台鐵跟旅行社再度攜手，推出環島觀光列車套裝行程，除了有餐車以及卡拉OK車廂外，跟以往最大的不同，就是旅客可以享用到在地名產，包括蔣宋美齡愛吃的紅豆鬆糕以及郭台銘婚宴指定的米香等。標榜服務比照飛機，餐點都由服務人員送上，飲料也能無限暢飲，台鐵樂觀預估，上路初期載客率就能達到8成。

逐漸淡出經營事務的亞都麗緻飯店總裁嚴長壽，其實半年前，因為腎長腫瘤，已經開刀拿掉一個腎，生病的事他很少談，倒是今年退休後，他說要在資源貧瘠的台東，實踐人生的另一個夢想，不但設立「公益平台基金會」，年初幫台東觀光業者上課，提升服務品質，還蓋希望學堂幫助台東孩童，今天還幫台東縣府官員上傳球課，要公務人員改變心態，做事不要各顧各的、一板一眼。

考試院秘書長林水吉請辭，傳言是跟公務人員3%考績丙等有關！「丙等」考績挑動公務員敏感神經，不過，勞保局在新竹台中辦事處，去年11月開始，設立一套比「打丙」更狠、更直接的評比系統，每個服務人員的櫃台上，都設有滿意、不滿意等4種程度的按鈕，曾經有人因為報紙沒有影劇版，而按「不滿意」，主管趕緊出來道歉，還補上影劇版。

台中縣一名國小女童，去年意外墜樓，送醫後不僅進行開顱手術，還摘除脾臟，左眼視力最後只剩0.03，但家長事後申請理學生保險，保險公司認為小妹妹狀況不符合身障標準，只理賠2750元的醫藥費，女童母親還說，她向保險公司爭取理賠時，竟然還有服務人員對她說，「難道你是想領女兒的死亡理賠金嗎？」，讓她覺得嚴重受辱。

民眾假日到旅遊景點，如果發現服務人員是青春洋溢、外表甜美的女大生，是不是心情都變好了呢？台北市觀光傳播局招募60名年輕大學生，進駐台北各地旅遊服務中心，替旅客做諮詢服務，因為有正妹旅服員長相太可愛，有國外旅客直接熱情邀約去故宮玩，還索取臉書帳號，她們親切的服務態度，更讓從日本來的歐吉桑，親自買名產答謝，讓台北的形象大大加分。

中國的家庭在經濟大幅提昇之後，許多人都想找個保母在家裡照顧孩子！短短幾年，保母成為大陸熱門的工作之一。我們的記者在重慶當地採訪，發現光是重慶市區的保母需求量至少短缺20萬，專門免費替下崗婦女開辦的家政員訓練專班，只要一結業，各地的工作邀約不斷。尤其川妹保母在全中國各地素有美名，更是供不應求。不過，隨著重慶快速發展的同時，不僅是低階人力從沿海城市回流、高階人才也被吸引到重慶發展。儼然成了中國西部人才聚集地，而全中國都在快速快速發展，保母的需求量，保守估計還需要數百萬人投入家政員這行。 ◎中國特殊產業　「保母」年需求量百萬 掃除、烹飪、照顧孩子，以上全都是要補習的內容，粗估全中國的保母需求量高達數百萬，俗稱保母的「家政員」成為最「ㄏㄤ」的行業之一，光是重慶市就有20萬的需求，保母補習班也就是家政員訓練基地 ，一年到頭都在特訓準保母。 重慶家政服務協會會長葉宏：「今天我們在實作室裡頭，把老師講得要求，我們來實際操作一下。」 ◎紙上談兵不實用　笑容對「假娃娃」 照顧寶寶不能紙上談兵，假娃娃放一排，學員們從包基本的包尿布、洗澡，到進階版的嬰兒按摩全都要上手。 家政訓練課程：「洗的時候，你要跟她說話，我們洗澡啦，對要跟寶寶說話，面帶笑容喔。」 ◎年發兩千合格證書　嚴選「川妹」保母 所謂的訓練基地，其實是在大樓裡的幾間辦公室，當初為了解決農民工和下崗婦女失業問題，相對保母的工作門檻較低 ，需求也大，重慶市政府轄下單位就辦起培訓班，完全免費，只要有興趣就可以來上課，每一年下來可以結業的合格保母有兩千多人。 家政訓練課程：「所以說，作為我們家政服務人員，對小寵物也要像對人一樣，和它作朋友。」 ◎身段低性格活潑　「川妹」保母搶手 連對小動物都要耐心愛心十足，川妹子當保母可是全中國都愛用，名字打響了，重慶訓練的家政員，遠從北京上海到廣州都打電話來要人。 葉宏：「全國各地的人都看到了，哎喲，重慶這些女人真不錯耶，首先都是外型，大家都能接受，就覺得每個人都很可愛，性格都比較活躍。」 ◎「嗆辣」川妹家政專業加持　薪翻倍 20歲的女孩，在學員中特別顯眼，年輕人願意放下身段願意做，也顯出家政員的搶手。家政訓練學員付童：「現在工作不好找，因為很年輕嘛，書讀的也不是很多，我原來的薪水，不是很多，一千多一點點點吧，生活剛剛夠，我想學了這些專業知識過後，應該能翻倍吧。」 薪水Double期待並不是空想，前期學姊確實有好成績 ， 剛得到家政員競賽優勝，號稱「金牌月嫂」的鄧姊，是訓練中心的活招牌，10多年前，1個月才掙50元，搖身一變，成為月賺4、5千人民幣。

剛上任的花蓮縣長傅崐萁，又給政壇投下震撼彈。昨天宣布妻子擔任副縣長，今天上班的頭一天，夫妻倆沒進辦公室，而是去跑行程。傅崐萁像是在幫妻子鋪路，頻頻交代校務人員，還笑說以後有兩個傅（副）縣長，一語雙關。其實他的前妻徐榛蔚出身桃園望族，父親是前國大代表，曾任總統大選連蕭、連宋配的競選總部主委，婚前是父親的助理，婚後幫傅崐萁競選，雖然選民服務經驗多，但能不能勝任副縣長，選民都在看。

延宕了2個月的貴婦百貨公司美食街，終於安檢過關，要在禮拜天進行試賣，全台首創的美食街桌邊服務，也將正式登場，只不過到時候，要多收一成的服務費。事實上，在地下1樓的咖啡藝文空間，業者也打破全球慣例，「消費者自行領取餐點和飲料」的經營模式，請主管擔任黑圍裙的服務人員，推出「不收服務費的桌邊服務」，希望吸引更多的消費者上門。

國內一家航空公司，把過去穿著50年來，空、地勤服務人員總共9套制服，讓體態優美的空姐穿上走秀，儘管沒有名模光環加持，不過在空姐的展示下，就像一場高水準的服裝發表會。

在日本街頭很普遍的食物券，現在台灣也有。高雄就有一間餐廳，民眾要吃飯要先到販賣機買食物券，雖然一台餐券販賣機不便宜，要價70多萬，但可以少請服務人員，帳也不會算錯，等於一年省下48萬，一舉兩得。

有網友爆料，藝人小S跟姊妹淘上夜店玩，對公關服務人員大聲吆喝「我是誰你不知道嗎」，又直接插隊上廁所，還說「這是特權」！不過這件事情急轉直下，小S經紀公司發聲明，貼文的網友出面道歉，承認這一切都是捏造的。

有網友爆料，藝人小S跟姊妹淘上夜店玩，對公關服務人員大聲吆喝，「我是誰你不知道嗎，不會招待一下」，等到喝到有點High的時候，小S又直接插隊上廁所，還落下一句「這是特權」；爆料網友直接在網路貼文罵「小S是什麼咖？很了不起嗎？」，而小S經紀公司回應，小S已經1年多沒上夜店，網友認錯人了。

加寬走道，是為了更方便輪椅往返，因為在高雄1999市民專線的辦公室裡，鍾雅雯和她6位屬於重度身障的同事們，都是坐在輪椅上接聽市民的電話。高雄1999話務人員鍾雅雯：「話務中心，您好，敝姓鍾，很高興為你服務。」

上海豪宅和台灣五星飯店合作，也讓台灣服務人才外移的現象，浮上檯面；頂級旅館業指出，最近大陸一團團考察團來台，他們進駐頂級旅館，常常一開口就問服務生說「你要不要來大陸發展」？接著馬上又問「你還可以帶多少人過來」？而且薪資一開，就是台灣薪水的2到3倍，打動不少資深服務人員，到對岸去發展；不過卻反而讓本土飯店，找不到合適優秀的服務生，有業者就說，他們找私人管家找了一年多，還找不到人。

被客運放鴿子，苦等1小時的滋味，想必沒人喜歡，就有民眾今天搭乘客運時，遇到這樣的狀況，到總站和服務人員理論，卻得到「我們司機本來就有些問題」的答案，讓他哭笑不得，要找站長抱怨，也吃了閉門羹。氣得把畫面PO上網路，要大伙來評評理。

暑假到了，家長可要注意，別讓你家的小朋友沒事打119；台東消防局統計，往年寒暑假接獲小朋友惡作劇報案電話的機率，是平常的7倍；消防局說，勤務人員24小時服務，接電話接到手軟，卻還被騷擾，呼籲小朋友「麥擱卡啦」！否則真正有需要的人還打不進來。

提到國營企業，大家也許想到的是公務人員制式化的工作態度，實際上國營事業近年來力求轉型，實施員工教育訓練，提升服務素質。

環亞百貨易主，特賣會人數破天荒，百貨公司派出雙倍人力，還是難以面面俱到；有民眾等結帳一等就是1個小時；大家拚了命似的搶東西，爆發口角衝突，服務人員還要在現場當調解員。

天母的新百貨公司開幕，一口氣邀請到15個邦交國前來觀禮，儼然是小型的聯合國，原來大使館與大使官邸都在天母附近，許多邦交國大使說以後要走路來逛街，海地大使夫婦還直接跑去辦會員卡，不過尷尬的是，服務人員的「菜英文」，似乎很難跟大使溝通。

台北市的老榮民要注意了！警方表示，近來有人，拿退輔會的名片，喬裝成服務人員，向老榮民宣稱，馬英九上台後，退輔會將撥發補助款，照顧他們，要老榮民提供存款簿和印章，再趁機偷走老榮民的存摺，領走所有錢；TVBS根據這位老榮民的指控，找到監視器畫面，提醒其他人注意這名嫌犯。

日本百貨業不景氣，有業者打出「買萬圓送萬圓」噱頭，也有業者乾脆改變形象，頂級女裝下殺7折，訂製西服萬元有找，要擺脫百貨公司讓人卻步的高貴印象；為了降低成本，業者還大幅減少服務人員，沒想到消費者都覺得，沒有專櫃小姐緊迫盯人，逛百貨公司反而少了壓力。

徵服務人員，獅子座勿試！嘉義縣有一名在阿里山開餐飲店的天蠍座老闆娘，先後與多名員工不對盤不歡而散，員工離職後，她才發現這些員工的共通點就是都是獅子座的，所以現在這名老闆娘登報徵求新人時，特別加註「獅子座勿試」，求職廣告設限，卻可能違反就業法。

許多民眾為了想體驗馳騁的快感，都會去小型賽車場，也就是「Go Cart」過過乾癮，在桃園就有一家業者，為了搶市場，招募更多客源，找來也是愛競速的女車手當服務人員，不僅在現場講解規則，也會體貼的叮嚀客人該注意的安全事項，業績果然扶搖直上。