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4年新屋滲水如湧泉？ 建商會勘矽利康老化
有民眾在臉書社團發文，指控剛交屋四年的新房子，浴室地板和牆面像是湧泉一樣，不斷滲水出來，向建商反應卻被回應，已經超過保固時間，但建設公司澄清，已經有派人會勘查明原因，對此消保官表示，新房子交屋後，除了有一年保固，主結構依法也有15年保固，但是像牆面滲水，是看不見的隱蔽性瑕疵，如果不是人為造成，還是能請建商負起瑕疵擔保責任。2020/01/15 20:28 -
逛展覽小心！ 買東西「發票」對完不能丟
展覽愈來愈多，但您知道上展場買東西可能保障相對低嗎，有民眾去逛展想買的商品沒貨，付款後拿了預購單現場工讀生也和他們說12月能拿到，但至今商品還沒到貨，其實若滿3個月民眾能拿單據和消基會投訴，尤其每年很夯的電腦展更要注意，有些經銷商貼的保固貼紙，不代表原廠的保固證明。2020/01/09 21:55 -
修車廠控零件過保強迫換 車主：亂加油添醋
高雄一家修車廠老闆，po文控訴客人因為車輛改裝，導致方向機漏油，過保一年多，卻強迫他換新的，實在欺人太甚，面對指控，車主表示當時只是在問漏油原因，根本沒提過保固問題，反控老闆加油添醋。2020/01/02 20:27 -
中國大陸新能源車汰換潮 轉手價低又難賣
大陸第一批新能源車進入汰換高峰，續航力不足，換電池沒保固要人民幣四萬，賣給二手車商價格又很低，原價人民幣21萬的新能源車五年後，二手價大約只剩人民幣4萬，車主們陷入窘境。2019/12/05 20:03 -
快訊／普悠瑪事故「設計瑕疵」 台鐵告日商求償6.1億
去年10月，普悠瑪事故釀18死，台鐵今年4月發出律師函，向普悠瑪號得標廠商「日本住友商社」究責，並扣住4.2億元保固保證金準備求償，而經過專業技術單位確認，普悠瑪事故列車，主風泵設計不良和ATP遠端監視系統未連線，與出軌有關，31號台鐵正式向日商提告，規劃求償6.1億元。2019/10/31 15:28 -
淡季買冷氣較便宜？過來人曝「殘酷真相」：只有1個好處
近日受到東北風影響及水氣增加，北部、東北部降雨機率偏高，各地早晚也偏涼，不少民眾都開始穿保暖衣物。昨天(19日)1名網友就好奇發文，詢問「冷氣機淡季買會比較便宜嗎？」結果此文一出，不少過來人看完紛紛留言曝光真相，提醒原PO「不會比較便宜」、「這樣還浪費半年保固」。2019/10/20 17:42 -
保固期直接砍半 誰是臨海橋梁「最大殺手」？
南方澳跨港斷橋突顯國內橋梁檢修沒有落實的弊端，尤其靠海的橋梁，受到海風和空氣中的鹽份侵襲，梁柱和吊索特別容易出現鏽蝕問題。我們來到西濱公路的林口高架橋路段，實際看看臨海橋梁的鏽蝕情形，專門負責全台省道和快速道路養護的公路總局，是用什麼方式？又多久一次進行檢修？請看以下的報導。2019/10/02 23:22 -
搶中古車市！ 進口車商祭鑑賞期PK建新廠
這兩年因為進口車銷售比重大增，也帶動中古車銷量跟著拉高，監理站統計光是去年中古車的過戶數，就比新車掛牌數還高出1.7倍，平均淨利也高出10%，所以各大車商這幾年也砸重本、建新營業所，或是祭出優惠來搶中古車市場。2019/09/21 20:49 -
美甲課程買2年都約嘸 消保官：申訴案達86件
網路上買美甲課程，卻怎麼也約不到，投訴人2016年底買課程只使用一次，另一次到現在過了2年多都還沒用到，氣得投訴，而消保官表示這家美甲店的申訴案件共有86件，內容幾乎是消費者預約不成，針對投訴人說光療容易脫落，業者澄清都有三天保固期，若遇到問題，應及早提出。2019/09/09 20:19 -
「接不起來」觸控失靈 保固內送修要價兩萬
花蓮一名民眾，花了三萬多元買手機，只用了八個月左右，觸控突然失靈，電話想接都接不起來，第一次送修保固內免費更換面板，但只用了不到一個月，沒有摔落也沒碰到水，卻又再度損壞，保固內二度送修，維修費竟要價兩萬元，因為維修廠商認定是防潮貼紙變色是人為因素導致，讓民眾難以接受。2019/09/04 20:05 -
台電：核四重啟困難多 燃料棒外運非關鍵
外界指燃料棒外運跟核四重啟與否有關。台電今天表示，重啟核四面臨多重困難，燃料棒外運從來不是關鍵，且燃料棒已超過保固期，不論核四是否重啟，都要將燃料棒送回原廠。2019/09/02 15:59 -
鋼鐵人錶「慢分」不退款！ 女顧客告贏獲賠
買潮錶卻買碰到「慢分」，要求退款被拒絕，女子提告贏了！去年8月，曾姓女子看上一款，有「鋼鐵人」稱號的瑞士錶，花了將近8千元買回家，卻發現有瑕疵，要求退費店家不肯，雙方鬧上法院，法官調查後認為手錶的確有停格、無法歸零情況，判鐘錶行必須退款，全案還可以上訴。2019/08/07 21:34 -
手機膜貼3個月 不滿瑕疵要求「免費」換新
上個月27日，新北市中和一間手機維修店，一名男客人不滿保護貼有瑕疵，要求免費換新，但他拿不出發票，證明是在這買的，保護貼也已經用了3個月，最後男子說要投訴消保官還大鬧店內，業者氣得報警。2019/08/06 19:32 -
怒！ 網購萬元Dyson吹風機 男控「正品價買到假貨
許多人喜歡買Dyson吹風機，不過台中1名王先生，年初在網路上，花了1萬1千塊買了1支，賣家標榜正品，從海外代購，強調有2年保固，但近期他發現按鈕故障，上網一查驚覺，這支吹風機竟然是假貨，除了標籤和機身標示的伏特數字不同，散熱孔上的毛邊也很粗糙，讓他非常不滿，氣得向業者反應，但對方卻已讀不回。2019/07/25 19:37 -
男控買2手機車問題多 車行怒駁對簿公堂
台北一名男子去年七月在車行購買一輛10年的二手機車，價格2萬5，當初車行保證引擎保固兩年，但買方控訴機車騎沒多久，時常漏機油甚至冒白煙，短短一年內送修10多趟，業者則否認指控，強調當初機車一切正常，雙方對簿公堂。2019/07/14 23:48 -
快訊／普悠瑪事故求償日商卸責 台鐵研擬提告
普悠瑪出軌釀18死，交通部除了懲處相關人員也發律師函，向車商「日本住友商社」究責，同時扣住4.2億元保固保證金，但台鐵指出，日商回函卻把問題推給保養，台鐵將找律師研商，不排除提告。2019/06/02 09:15 -
資費3級跳 換新機反悔男子怒嗆電信業者
新北市一名男子，最近槓上了電信業者，他說網速變慢，客服的建議，竟然是一路叫他提高資費，從月付599到連續升級到1199元，但網路速度還是卡卡的；後來手機在保固期內頻頻當機，但業者一開始說好能換新機，結果又反悔，讓他氣得衝進門市理論，對此業者澄清，應該是彼此溝通，有所誤會。2019/05/14 20:53 -
快訊／普悠瑪案 台鐵扣住日商4.3億協商求償
普悠瑪出軌意外，台鐵硬起來，昨天發律師函給日本住友商事台灣分公司，扣住4.3億元保固保證金，要求後續協商求償事宜。另外也針對事故列車"主風泵"故障狀況，首度在"富岡基地"，公開主風泵檢修拆解、組裝教育訓練過程。2019/05/01 09:45 -
滴滴珍貴！婦控擠乳器 「擠到一半就漏奶」
有民眾買知名品牌擠乳器，母乳卻從瓶口漏出來，PO文發現不只他一個遇到類似狀況，他說打給客服但對方不願幫他維修，對此廠商回應，通常會先了解消費者使用習慣並教導，如果產品有問題，會收回維修甚至換新的，消保官表示，即使過保固期才使用，消費者仍能跟廠商談維修處理。2019/04/29 18:46 -
快訊／未達防滑標準害骨折 DK鞋業賠婦48萬
最新司法消息，新北市一名女子二年前下雨天出門，行經人行道和馬路相連的鐵板斜坡時滑倒骨折，事後認為購買的DK皮鞋防滑能力不足才會受傷，向皮鞋業者提告求償97萬，開庭時DK業者供稱，消費者買鞋時間已經一年半，過了保固期，滑倒和鞋子無關，但法官根據鑑定結果，認定該款皮鞋未達防滑標準，判業者需賠償48萬多元。2019/04/25 20:02 -
買鞋1年多已過保固 她滑倒法官判鞋商賠48萬
台北市的蔡姓女子幾年前買了一雙皮鞋，穿了一年多，2017年外出經過新北市蘆洲的某棟大樓前斜坡，不慎滑倒摔傷，造成胸椎骨折。她向鞋商求償97萬元，法院認定該鞋沒有足夠防滑力，且沒有註明雨天不能穿，判鞋商須賠償蔡女共48萬元，全案還可上訴。2019/04/25 16:10 -
全台最大字幕廠疑「捲款逃」! 店家控惡意倒
北台灣市占率有八成的字幕機廠商，去年底驚傳董事長捲款逃跑，積欠員工薪水，更有廠商出面投訴，一萬塊錢的保證金要不回來，疑似也有上百家廠商受害，雖然保固業務已經轉交給其他廠商承接，但也遭到質疑是惡意倒閉。2019/03/04 18:32 -
朱立倫拋重啟核四 經長：核廢處理才是關鍵
前新北市長朱立倫說，若當選總統願重啟核四。經濟部長沈榮津今天說，核四原廠團隊已解散，原廠是否願完成測試、驗證、保固、還有費用國人能否接受都仍要評估，最重要關鍵是核廢料處理這個老問題。2019/02/26 10:40 -
電信業推手機電池保固 自然耗損可免費換一次
中華電信今天宣布與日本軟銀公司（SoftBank Corp.）共同推出月租型電池安心服務，針對智慧手機內嵌式電池的自然損耗所導致的電池健康度下降，可免費更換原廠電池一次。2019/02/23 12:29 -
開學換機折扣戰 「筆電＋耳機」省萬較勁
本週就是開學了，不少大學生都會購買筆電，業者看準這波商機，推出不少優惠折扣，像是高階筆電有折扣，還加送頭戴式耳機，算下來至少省了1萬6千元，其他品牌也有七到九折優惠。另外手機部分，過往福利機沒有附耳機，這波開學優惠則有加送，但消費者得注意福利機的保固期限，依照需求來選購。2019/02/18 19:04
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