展覽愈來愈多,但您知道上展場買東西可能保障相對低嗎,有民眾去逛展想買的商品沒貨,付款後拿了預購單現場工讀生也和他們說12月能拿到,但至今商品還沒到貨,其實若滿3個月民眾能拿單據和消基會投訴,尤其每年很夯的電腦展更要注意,有些經銷商貼的保固貼紙,不代表原廠的保固證明。
投訴人ERIC:「廠商也是跟我們確認說12月確認送到我們家裡,但我們一直等都沒消息。」
明明是輕易上淘寶蝦皮都能買到的太空包,業者跟他們說發不了貨因為英國原廠原物料短缺,而且展廠販售的工讀生還說錯。
業者表示若消費者不接受換色願意退款,原訂的確12出貨月但原廠有瑕疵引發誤會,大家上展場買東西要注意,拿預購單上頭得有取貨日期,一旦滿3個月沒拿到能和消基會投訴,每年很夯的電腦展也要注意保固問題。
一般從螢幕主機板到顯卡都會有保固,光華商場的專業電腦商特別提醒。
連鎖專業電腦經銷商:「還是以保固貼紙,但保固貼紙,原廠來講有些比較不承認。」
經銷商自己貼的保固貼紙原廠可能不認,最好買的當下登錄序號,上展覽買連發票對完都不能丟。
連鎖專業電腦經銷商:「因為你就是今年1月買,那你總不可能,它是去年5月出廠的東西(保固)就從那時候開始。」
連鎖專業電腦經銷商:「如果說你之後忘記了,你可以來我們這邊查詢。」
把保障保固證明都留底,才能避免消費者花錢受氣還得認賠。
最HOT話題在這!想跟上時事,快點我加入TVBS新聞LINE好友!
◤日本旅遊必買清單◢