逛展覽小心！　買東西「發票」對完不能丟

展覽愈來愈多，但您知道上展場買東西可能保障相對低嗎，有民眾去逛展想買的商品沒貨，付款後拿了預購單現場工讀生也和他們說12月能拿到，但至今商品還沒到貨，其實若滿3個月民眾能拿單據和消基會投訴，尤其每年很夯的電腦展更要注意，有些經銷商貼的保固貼紙，不代表原廠的保固證明。

買東西付錢卻拿不到，投訴人eric愈想愈氣，他手上這張單你我都拿過，電腦展寵物展資訊展旅展都可能拿到，現場沒貨就得「預購」，11月Eric和女友到寵物展，買了這兩年流行的寵物太空包，當下展場人員說12月會貨送到府，但等2個多月都沒拿到。

投訴人ERIC：「廠商也是跟我們確認說12月確認送到我們家裡，但我們一直等都沒消息。」

明明是輕易上淘寶蝦皮都能買到的太空包，業者跟他們說發不了貨因為英國原廠原物料短缺，而且展廠販售的工讀生還說錯。

投訴人ERIC：「當下他是說展場的工作人員怎麼可能跟我們說12月，但我們確實在展場當下(聽到)12月東西會送到家裡。」


業者表示若消費者不接受換色願意退款，原訂的確12出貨月但原廠有瑕疵引發誤會，大家上展場買東西要注意，拿預購單上頭得有取貨日期，一旦滿3個月沒拿到能和消基會投訴，每年很夯的電腦展也要注意保固問題。

一般從螢幕主機板到顯卡都會有保固，光華商場的專業電腦商特別提醒。

連鎖專業電腦經銷商：「還是以保固貼紙，但保固貼紙，原廠來講有些比較不承認。」

經銷商自己貼的保固貼紙原廠可能不認，最好買的當下登錄序號，上展覽買連發票對完都不能丟。

連鎖專業電腦經銷商：「因為你就是今年1月買，那你總不可能，它是去年5月出廠的東西(保固)就從那時候開始。」


也有3C達人表示展場電腦很多是清庫存，購買憑證留著才能從買的當天起算保固期限，或連鎖電腦業者也會建置客戶系統，保留客戶購買序號。

連鎖專業電腦經銷商：「如果說你之後忘記了，你可以來我們這邊查詢。」

把保障保固證明都留底，才能避免消費者花錢受氣還得認賠。

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