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日「航班增+匯率低」 較去年暑假「團費省逾3千」
暑假是旅遊旺季，品保協會公布，各路線旅行團參考價格，東北亞買氣依然旺，到日本玩，因為航班增加、匯率低，每個人團費可省超過3千。另外泰國宣布免簽，加上海島夯，替東南亞旅遊加溫。而香港有航空公司推買一送一的機票，希望拉抬旅客數。2024/05/16 19:26 -
暑假出遊價揭曉！泰免簽延長加碼優惠8千 日團費最高降5千
準備要第三季、也就是暑假旅遊旺季，品保協會公布旅行團今（16）日公布參考價，暑假期間東北亞、東南亞買氣旺！其中，泰國政府宣布延長半年免簽證費，使泰國買氣大幅提升，而日本第三季團費則比去年同期約降10%，可省下3至5千元。2024/05/16 16:28 -
花30萬買日賞櫻團 夫婦控「摔破頭」旅行社不甩
新北有對陳姓夫婦先前參加戴勝通創辦的旅行社高檔日本賞櫻團，兩人花了將近30萬，不只玩不開心，指控完全沒有櫻花，更誇張的是，先生從沒有扶手的櫻花步道滾下，造成臉部重傷，原先說好第三天入住5星飯店變3星，又因餐食不新鮮，造成女團客腹痛送醫。對此，觀光署回應，將召開協調會議，品保協會透露，調查結果1個月才會出爐。2024/05/15 18:52 -
5星變調！ 15萬日本賞櫻團 旅客竟摔破頭回台
新北一對退休陳姓夫婦，3月底參加由戴勝通創辦的「跟著董事長遊台灣－希羅亞旅行社」，15萬高檔日本賞櫻團，遭踢爆實際感受跟廣告文宣不符，並控旅行社導遊帶大家去的「沒有手把」賞櫻步道，害得先生不慎摔倒，面部重創，還沒有協助就醫。對此，觀光署品保協會回應，近期將會邀請雙方召開協調會。2024/05/15 13:22 -
五星旅遊團出包！花15萬賞不到櫻 還害「腦震盪、腹瀉」
由「帽子大王」戴勝通所創辦的「跟著董事長遊台灣－希羅亞旅行社」爆出團爭議！有多位民眾向本刊投訴，指他們一行8人參加該旅行社主辦、團費從13萬至15萬元不等、標榜吃好住好的「日本北陸5日賞櫻限定團」，卻發生臨時更改班機、住便宜房型、吃飯店餐廳腹瀉、摔傷腦震盪等離譜情事，消費者批評實際感受與廣告文宣不符，氣得向旅遊品保協會和觀光署申訴、檢舉。2024/05/15 09:00 -
富國島遭丟包近3月領嘸賠償 銀行僅願賠2/5
今年二月，年代旅遊富國島丟包爭議，有旅客向刷卡銀行申請爭議款項，原先對賠償5分之3團費有共識，也簽下同意書，後續銀行不斷更改賠償金額，最後只賠5分之2。旅客質疑，當初簽的同意書算什麼。當初強調會協助旅客，拿回所有賠償金的品保協會表示，刷卡的爭議款項額度，目前都還在討論中，最快五月有答案。2024/04/29 19:04 -
陸宣布開放福建赴馬祖旅遊 觀光業者要政府「快接球」解禁團令
立法院國民黨團總召傅崐萁率16位立委來訪大陸，陸客來台旅遊出現了重大突破，大陸文旅部宣布，開放大陸福建民眾赴馬祖旅遊，並將在平潭與台灣海上客運直航恢復後，恢復福建民眾來台團客旅遊。消息傳出，品保協會回應，這是象徵兩岸觀光旅遊的破冰，「是非常好的信號球」呼籲台灣政府抓緊機會，盡快解除6月1號的禁團令。2024/04/28 10:49 -
年代旅遊撤照！林大鈞列黑名單 5年禁開旅行社
觀光署宣布將年代撤照，負責人林大鈞，5年內都不能再開旅行社，就算改名換姓也沒用，神隱多日的他也罕見傳訊息詢問觀光署是否真的被撤照。觀光署表示目前有800位旅客，求償金額高達2千萬，履約保險理賠1千萬，剩下的由品保協會代償。品保協會也說怕林大鈞再用相同手法詐騙，就算5年後他再開旅行社，也會修法遏止這樣的業者進入品保協會。2024/03/05 20:17 -
富國島丟包案外案 品保批林大鈞「圖利鴻毅」
年代旅遊的富國島丟包爭議持續延燒，負責人林大鈞說，自己沒攤手不管，但旅行業品保協會理事長張永成怒批，林大鈞演很大，他的作法根本是圖利承接的鴻毅旅行社。對此鴻毅董事長蔡家煌解釋，旅客跟他們是新的契約，旅客得付價差，認為這是認知差異。2024/02/29 18:33 -
年代旅遊爛攤子！鴻毅接手「百名未出團旅客」 補上差額馬上飛
年代旅遊在越南富國島丟包旅客案，有將近200名赴富國島未出團旅客改由鴻毅旅行社接手，全額付清的旅客扣除機票費用後，補差額即可出團。2024/02/26 21:47 -
糾紛款上看2千萬！年代旅遊擺爛 品保已收31申訴案
年代旅遊在越南富國島發生丟包，受影響的旅客投訴持續攀升，根據中華民國旅行業品質保障協會今（19）日公布最新統計，已經收到31件書面申訴案，品保協會呼籲，旅客務必於3月18日前提出申訴以維護自身權益。2024/02/19 16:24 -
轟年代旅遊詐欺！ 品保理事長：老鼠屎壞1鍋粥
年代旅遊爭議延燒，觀光署跟旅行品保協會再開記者會說明，品保協會理事長炮轟年代旅遊，說是「一顆老鼠屎，壞了一鍋粥」，還說要幫旅客打「集體訴訟」提告詐欺，由於有履約保證，後續也將協助旅客處理賠償事宜，至於觀光署也對年代旅遊再開罰81萬元。2024/02/17 19:43 -
年代旅遊富國島團根本詐欺？他揭林大鈞「戶頭0元」現金一來就移走
年代旅遊在富國島丟包旅客，繼16日被觀光署要求勒令停業、停止出團，今日再被開罰81萬元。觀光署、品保協會同步說明消費者自救辦法，被丟包的旅客須備妥相關證明文件，還沒出發的旅客則是向銀行提出消費爭議款項處理。2024/02/17 16:59 -
年代旅遊富國島受害者看過來！品保協會公布退費、申訴方式
年代旅遊在富國島丟包旅客，繼16日被觀光署要求勒令停業、停止出團，今日再被開罰81萬元。觀光署、品保協會同步說明消費者自救辦法，被丟包的旅客須備妥相關證明文件，還沒出發的旅客則是向銀行提出消費爭議款項處理。2024/02/17 16:39 -
年代旅遊擺爛稱沒錢賠！觀光署要罰了 怒：不是他想怎樣就怎樣
年代旅遊（美加旅行社）因春節期間積欠越南地接社款項，台灣旅客到了富國島慘遭丟包，後續被觀光署停業3個月處分，負責人林大鈞今（17）日竟發出聲明「因為財務困難無法對旅客負起賠償責任以及出團責任」，對此觀光署怒斥不是他想怎樣就怎樣，最快今日對他開罰50萬。2024/02/17 15:35 -
年代旅遊認賠不了！觀光署開鍘50萬 3月恐「直接撤照」
年代旅遊（美加國際旅行社有限公司）近期發生近三百名遊客在越南富國島遭丟包一事，先前年代旅遊負責人林大鈞15日稱將會在開工後處理旅客退款等事宜，孰料，品保協會證實，林大鈞已先行以口頭方式告知做不下去且無法再退費跟出團。對此，觀光署昨（16日）也祭出勒令停業3個月的重罰，今（17日）則已向其追繳135萬的保證金，若期限內未補，將直接撤照。2024/02/17 15:21 -
才說願意處理團費！年代旅遊負責人神隱兩天發聲「無法退款」
年代旅遊因為春節期間積欠越南地接社款項，富國島團到當地慘遭丟包，後續也被觀光署寄出停業3個月處分，原本負責人林大鈞15日還出面表示會在開工後處理退款，如今（17）年代旅遊發出聲明向品保協會表示，「因為財務困難無法對旅客負起賠償責任以及出團責任」。2024/02/17 13:59 -
丟包旅客、欠千萬！ 年代旅遊遭品保「出會」
觀光署重罰「年代旅遊丟」包旅客案，勒令停業3個月，未出團的430名旅客可以退費或轉團，但16日仍有16人的富國島團，全改成自由行，品保協會也將年代旅遊「出會」，若年代旅遊遲遲還不出錢，也可能被「撤照」。2024/02/16 23:21 -
年代旅遊遭踢出品保協會！不補繳150萬保證金恐被「撤照」
中華民國旅行業品質保障協會今天決定將美加國際旅行社有限公司（年代旅遊）出會，依規定交通部觀光署也將要求年代旅遊補繳保證金，如果不補繳，年代旅遊將面臨撤照處分。2024/02/16 21:00 -
丟包旅客、欠千萬 觀光署罰年代旅遊停業3個月
觀光署重罰年代旅遊丟包旅客案，勒令停業3個月，未出團的430位旅客可以退費或轉團，但今(16)天仍有16人的富國島團，全改成自由行，也查到有馬爾地夫飯店受害，團客入住還被討百萬。品保協會也將年代旅遊「出會」，若年代旅遊遲遲還不出錢，也可能被「撤照」。而觀光署也強調，旅客團費一定拿得回來2024/02/16 19:07 -
遭丟包旅客申訴！ 王國材：最重可罰年代停業3個月
品保協會從今天開始辦理，丟包富國島案的申訴，品保協會也批評，年代旅遊把旅客丟包國外，還想到處找藉口，根本莫名其妙不可理喻，交通部長王國材也說，最重可罰年代旅遊停業。2024/02/15 13:38 -
年代旅遊遭爆「改名續騙」 越南地接：欠8千美元
被年代旅遊丟包在富國島的旅客陸續回台，昨天（13日）先回台的旅客也說要聯合求償，將找律師來進行申訴，品保協會也成立專責窗口，請旅客留下在當地開銷的證明，可以進行相關賠償申請。現在更有其他旅行業者揭露，年代旅遊曾改名，過去叫云輝旅行社，負責人林大鈞也積欠越南當地旅行社超過8千美元。2024/02/14 12:24 -
終於回家！富國島旅客抵台 怒控年代金流有問題
富國島丟包旅客案，今天下午觀光署聯合品保協會到年代旅遊進行行政調查，也終於確定767名旅客，全都會在13日、14日陸續回台。而除夕9日出發的民眾，傍晚五點多終於搭乘越竹航空抵達桃機，心中卻是滿滿怒火！2024/02/13 19:30 -
富國島丟包案／旅客今明如期返台 品保協會15日起接受申訴
年代旅遊開團越南富國島5天4夜，結果因為與當地地接旅行社的款項糾紛，不顧旅客權益，團員慘遭丟包。今（13日）交通部觀光署表示，所有旅客將在今天（13日）、明天（14日）陸續返台，已請品保協會成立專案小組，15日起接受申訴。2024/02/13 17:35 -
年代旅遊還是沒付「富國島包機費」！越竹航空：基於人道載客返台
台灣旅客春節到越南富國島旅遊遭丟包，交通部觀光署表示，年代旅遊已跟當地旅行社達成協議，將接待旅客完成行程，旅客無滯留情形。第一班班機約今天下午5時抵台。2024/02/13 16:20
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