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〈獨家〉信用卡回饋5%？ 刷11萬僅退300挨批
提醒民眾下次刷卡前，別一時被「最高現金回饋」給沖昏了頭！新北市就有民眾到賣場刷了澳盛銀行的「樂活白金卡」超過11萬，按照消費滿8萬最高回饋5%來看，理當可以回饋現金將近6000元，不過，收到帳單才發現只有300元，讓她氣炸了！儘管網頁上有載明上限300元，但回推數字，其實只要消費滿6000就有300元回饋，業者卻刻意將門檻拉高到8萬，質疑根本誘騙高額消費，廣告不實！2013/07/02 19:23 -
沒裝eTag可上國道 遠通遭批隱瞞
國道計程收費有可能會在9月上路，但對於許多到現在還沒裝eTag民眾，到底要怎麼收費問題傷透腦筋，其實可以透過車主事先儲值或是事後再補寄帳單，不過消基會痛批遠通電收為了衝使用率，而隱瞞資訊，另外目前ETC使用率沒有達到7成，讓高工局相當不滿，決定依照合約對遠通電收開罰4億元，對此遠通電收強調這樣的懲罰很不合理，不滿高工局擴權解釋。2013/06/28 12:37 -
中華職棒／〈獨家〉巧！曼尼赴日買超跑 鄰羅德隊20分車程
中職最大咖的洋將曼尼今天早上離開台灣，結束在來台103天的中職生涯！他搭乘日航班機，先飛到東京停留2天，下了飛機曼尼直奔車廠看他買的改裝超跑，而且車廠離先前想要網羅他的千葉羅德球場只有20分鐘，不免讓外界聯想曼尼要加盟日職羅德隊的意願相當高，雖然曼尼本人否認，不過義大球團表示，曼尼5月份的電話帳單顯示常常打國際電話到日本，現在而義大球團則表示目前正在積極和國聯勝投王的威利斯洽談，如果條件談得攏，最快下半球季就能看到威利斯上場投球！2013/06/21 11:46 -
【FOCUS新聞】深喉嚨「人間蒸發」 FBI磨刀準備起訴
揭發政府監控，成為美國情報史上最大的洩密者，美國「深喉嚨」史諾登，在香港藏身的五星級飯店，今天開放給媒體參觀，史諾登住的是一般房型，一晚要價400美金，相當於台幣1萬2千元，退房時帳單高達24萬台幣，史瑞登目前行蹤成迷，不過美國FBI已經準備要對史諾登提告，另外史諾登女友的身分也在近日曝光，她是一名鋼管舞者，對於男友成了天字號洩密者，她感到相當的茫然無措，而目前只有俄羅斯一個國家公開表示願意提供庇護，現在就等史諾登出面要求。2013/06/12 20:43 -
省電「苦中作樂」 達人夏季帳單僅439元！
工業用電用掉全台電量的80%，佔大多數的民眾只用了剩下的20%，而且為了拿到夏季電費的折扣，絞盡腦汁節電，工業廠房真該好好學學！像有個省電達人，曾經有次夏季2個月的電費，一家三口竟然只花了439元，除了拔插頭、少開冷氣這些老生常談，還有許多過去大家沒想到的小撇步，像是把無線電話換成有線電話，燈具的燈泡不要裝滿，連冰箱裡都能裝簾子，就怕冷氣會散掉。2013/06/06 19:07 -
〈獨家〉蘿蔔糕「代煎費」收50元 客人照買單
民眾到一家知名的港式燒臘店用餐，原本想點一份蘿蔔糕，想不到在店裡吃蘿蔔糕還有口味限定，店家只幫忙煎雞蛋蘿蔔糕，如果客人要吃別種口味，還要多付一筆代煎費，一次50元，另外還有牛排館，帳單裡明明已經包含10%的服務費，但如果要感謝服務生，小費竟然還要另外給，也讓民眾很納悶。2013/05/30 18:06 -
搶食百億餅！ 電信推「購物App」
電信業者，要搶智慧型手機購物商機，特別推出手機購物App，不但賣手機3C品，連美妝、日用品都有；業者評估，使用網路購物的人有89%，但曾用手機上網買東西的只有11%，未來每年會以100%的速度成長；其實類似概念，過去已經有業者推出，但都還是以手機導入購物網頁為主，而專針對手機出的購物App，連付費都可以記在電信帳單上，就是要消除網路付費的疑慮，抓住消費群。2013/05/28 19:01 -
通話費每分鐘1.99變80元 民批業者超收
高雄一位王先生，使用電信專案，在大陸用手機撥打當地電話，原本是一分鐘台幣1.99元，上月收到帳單卻發現，有6通以1分鐘80元計算，多收了552元，王先生說，原本電信業者還打算要求他付一半費用，但消費者據理力爭，才避免被超收，目前電信業者沒有對外回應。2013/05/16 12:44 -
〈獨家〉才說免收又討錢 民怨銀行態度反覆
消費爭議，高雄一名蘇小姐今年1月收到信用卡帳單，發現多了一筆藥局消費款項434元，直覺自己沒這筆花費，打電話跟信用卡公司申訴，客服人員告知她可以不必繳納這筆費用，也在下個月帳單直接扣除，沒想到隔了2個月這筆金額款項又出現在帳單中，讓她相當不滿，不過信用卡公司表示，為了消費者權益，只要對方申訴，就會同意該月不必繳納爭議費用，恐怕是追查後發現有紀錄，才會要求對方繳納，也會再跟當事人聯繫，了解整個狀況。2013/05/05 19:45 -
防「帳單震撼」 國際漫遊5千就警示
出國旅行，手機漫遊超方便，但也衍生不少糾紛，過去有民眾明明只在國外傳了幾張照片，返國後帳單就破萬，為了避免這種情況再發生，行政院消保處跟業者協調，提出3項保證，像是未來國際數據漫遊額度，每次最高5000元，就要警示，避免通信費用暴增。2013/05/01 21:26 -
誤設定「直接轉接」 電話費狂飆6倍
來電轉接功能很多人使用，例如有人會把家裡的市話轉到手機，或是有2支手機的人會設定互轉，避免漏接，但新北市卻有民眾投訴，他的2支手機，其中1支因為不明原因，設定了「直接轉接」，電話通通跑去另1支，因此，他得支付高額的「網外通話費」，讓帳單暴增6倍，2個月要付6千多元。2013/04/23 18:02 -
「撥長碼聽留言」收費 未註明惹民怨
用手機撥打語音信箱聽留言，您以為一定免費嗎？日前有民眾撥打電信業者提醒簡訊中的886長碼聽取語音信箱，因為沒有註明要收費，以為跟簡碼一樣不用錢，但沒想到收到帳單後發現，標準竟然不同，根據了解，5大電信業者除了遠傳月租戶國內聽語音全免費外，其他業者撥打長碼，都會以網內通話計費，只是有的沒有標示，民眾抱怨有陷阱。2013/04/08 12:48 -
停話3個月仍遭催款 女控「像被恐嚇」
台北市一名女子，去年11月到內湖一家電信辦理停話，卻發現3天後還能撥通，跟門市反映後，遲遲沒收到新帳單，明明已經停機3個月，卻還是被催繳，業者甚至強調，要進入「法律程序」，讓她覺得被恐嚇，業者坦承，是因為員工太忙疏忽作業，會加強訓練，也已經結算女子正確電話費。2013/03/31 13:10 -
2種價！菜單70卻收80 春水堂：標錯
知名茶飲店「春水堂」被消費者投訴，菜單標價竟然和結帳金額不一樣，台中一位陳先生，日前到春水堂點茶食外帶，回家對帳單時，發現被多收了錢，原來其中一道花枝丸，明明菜單寫70元，結帳卻變成80元，質疑「低標高賣」，對此，春水堂解釋，換菜單沒注意到編排，才會發生烏龍。2013/03/30 12:17 -
〈獨家〉越洋撥號沒接通也計費 男控漫遊被坑
常出國的民眾可得多注意了，新北市1名男子到美國出差2週，用國際漫遊撥打了90通電話，其中還包含「未接聽」的電話，回到台灣卻收到1萬多元的帳單，男子詢問之下才發現，撥出去只要「鈴聲響起」就開始計費，感到很傻眼，電信業者解釋，部份國家像是美國、加拿大才有做這樣的限制，並已經在官網標明，但男子指控業者沒事先告知清楚，還要繼續協商。2013/03/28 13:19 -
刷卡換現金！代加油不付卡費 賺300萬
油錢付現打8折，真有這麼好康？台北市有嫌犯夥同2名計程車司機，先申請信用卡，等遇到同業要加油，就幫對方以8折價代為刷卡付費，讓不少運將覺得「賺到了」，但嫌犯收了現金，卻不繳信用卡帳單，把加油站當「提款機」，從去年8月至今，已經得手300多萬元，銀行受害成為呆帳。2013/03/20 21:23 -
租車雜費好嚇人 想省荷包有撇步
不少民眾出國要跑長途，會選擇利用租車，雖然直接看租車的價格通常不會太昂貴，但實際結帳，卻通常會被帳單嚇了一跳，包括保險費、GPS出租費等加一加，價格比租車高出好多倍，究竟要怎樣租車才划算？CNN記者提供您一些小撇步。2013/03/19 09:48 -
烏龍！聯名卡拿錯 車主「互相盜刷」
有民眾拿到信用卡帳單，發現多了上萬元的不明消費紀錄，追查下才發現，竟然是拿錯卡片了！發生烏龍的地點在加油站，因為加油聯名卡長得很像，工讀生不小心拿錯卡，把兩個車主的卡片互換，意外成了互相盜刷，業者坦承疏忽。2013/03/14 12:17 -
帳單僅寫「代收費」 男遭溢收數月APP費
一位葉先生投訴，去年底發現帳單出現一筆「代收費用計次型」的款項，卻沒有詳細的消費紀錄，一問之下說是他下載APP的代收費用，但葉先生根本沒下載，幾個月來，陸陸續續被電信業者代收APP費用金額達3千多元，質疑帳單上沒有明細，消費者不小心就成了冤大頭，NCC表示將要求電信業者比照信用卡，在帳單上名列清楚所有代收項目的內容。2013/02/23 00:32 -
〈獨家〉瓦斯表度數「灌水」 帳單暴增3倍
連「瓦斯度數」也能灌水，台北一名彩券行老闆，平時開店，頂多晚上洗澡才會用到瓦斯，沒想到這期帳單，瓦斯費竟然從上期400多元，暴增到1300元，差了3倍，看了瓦斯表，才發現帳單上的度數根本亂抄，對方月初來抄的度數是487度，但過了半個月去看，也只跑到479度，要不是多的太誇張，吃了悶虧還不知道。2013/01/27 19:06 -
優惠期滿！上網費暴增 遭批有陷阱
為了吸引用戶綁約，各大電信公司都會祭出通話或是上網的綁約期間優惠，不過綁約時間大多長達2年，消費者如果稍不注意，恐怕就會忽略了到期日期，儘管電信公司表示，會在帳單、官網或是客服電話，都查詢得到相關資訊，但還是有消費者在綁約空窗期或不曉得Wi-Fi到期，使得上網費暴增。2013/01/22 13:02 -
奔牛節聞名小城 海明威曾親臨慶典
歐洲的西班牙失業率高達25%，每天都有許多家庭因為付不出房貸或帳單，被銀行掃地出門，以「奔牛節」聞名的潘普洛納市，現在當地的鎖匠，就發起拒絕幫銀行在查封房屋時候換鎖，因為他們覺得像是銀行幫兇，欺負這些失業的窮人。2013/01/18 14:48 -
陸最愛網購族群 「60前」大爺大媽們
大陸淘寶網公布2012年全民對帳單，結果跌破大家的眼鏡，所謂的60前，也就是年齡54歲以上的人，才是大陸網路購物大軍，平均1個60前購物的金額，可以抵8個90後。2013/01/17 19:05 -
刷卡升等「比直購貴」 高鐵優惠惹議
台灣高鐵通車即將滿6年，載客衝破2億人次，高鐵拿出價值50萬元，「1年內免費搭車」的資格，當大獎送給這一位幸運兒，不過對想拿信用卡紅利點數升等商務車廂的乘客來說，或許沒那麼好康；有民眾投訴，信用卡紅利不夠，他加價升等，最後拿到帳單才知道根本沒省到，比直接買商務車廂的票貴5元，批評高鐵設計瑕疵，感覺被坑了。2012/12/27 12:36 -
〈獨家〉帳單大字寫「欠費」曝隱私 中華電遭訴
帳單涉及個人隱私，所以除了名字和地址以外，其他資料都不能露，不過，新北市一名蔡先生在收到中華電信的繳費通知時，卻發現欠費字樣就在名字和地址底下，而且字體還特別被放大，任何人只要經手這封信，就能看得一清二楚，不只遭受鄰居異樣眼，向客服反映，對方還說不要緊，讓他覺得不被尊重。2012/12/12 19:17
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