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驚！詐騙簡訊會「自動刪除、扣款」 難察覺
詐騙簡訊越來越囂張！刑事局公布新型詐騙手法，一名林姓男子，接獲手機簡訊顯示「看世足賽享受優惠」，並附有網址，他好奇點選連結，結果手機帳單多了1千元，刑事局指出，新的詐騙簡訊，門號會被惡意程式綁架，短短5分鐘內，會轉發120封詐騙訊息，給其他門號，直到被害人用完300元預付卡額度才停止，而且簡訊會自動刪除，手機用戶根本無從察覺，錢怎麼飛了？2014/06/30 12:00 -
【FOCUS新聞】醫院的氛圍 瑞典想改變、推醫療旅館
如果說醫院是個扼殺尊嚴的地方，你同意這樣的說法嗎？有時候特定的氛圍，讓尋求康復的人在醫院裡反而消沉，瑞典試圖打造一種新模式，瑞典隆德大學醫學院推出了醫療旅館，也可以說是病人旅館，簡單地來說，是開了飯店，然後注入醫療服務，最關鍵的是，病人不用擔心龐大的醫療費，因為瑞典政府補助，所以病患自付的醫療費只有帳單上的11%，因為是飯店，不叫醫院，所以沒有會客限制時間，病患家屬可以自由入住，住一晚要價合台幣不到4千。2014/06/05 22:45 -
免錢最貴！婦誤信零元手機 辦多門號虧
通訊行推出零元手機優惠，在台南有一名陳姓婦人帶著女兒上門，店員不斷鼓吹，辦越多門號越便宜，兩個人竟然就辦了10幾個門號，事後根本付不出帳單，就連陳姓婦人每個月領的身障補助費都一毛不剩，生活還得靠鄰居接濟，幸好後來有一名林醫生機警，發現陳姓婦人每次來看診，帶的手機都不一樣，一問之下覺得她是被通訊行誘騙，主動替她打電話到電信公司理論，最後成功幫她把帳單和門號全都退掉！2014/05/30 12:51 -
〈獨家〉免費送手機？ 電銷矇辦新門號、不提綁約
今年初新竹有一名婦人聽信電話行銷，為了手機贈品辦了29支門號，欠下30萬電話費，其實有不少民眾都曾接過類似的電話行銷，消保官說這些電話行銷雖然不是詐騙電話，但是都以「送你免費手機」為開場吸引民眾注意，實際上是要你辦新門號他們能抽佣金，但是消費者要聽清楚，因為有些不會說「得綁約30個月」，如果只是聽到「優惠」或免費就答應沒考慮清楚，小心得多付一個電話費帳單。2014/05/27 18:49 -
沾光太陽花？ 立委吞忍「反主為客」
過去24天，立法院被反服貿學生攻佔，水電支出以及損失估計上千萬，立院大家長王金平連議事槌都丟了，卻承諾帳單「我們處理」，地盤被人闖入，民進黨立委不但自告奮勇輪三班幫忙「顧門」，防止警察攻入，甚至還幫忙帶更多的人進議場抗議，太陽花學運因為立場鮮明，凝聚部分社會輿論支持，讓立委甘願「反主為客」。2014/04/10 17:22 -
〈快訊〉eTag一月上旬通行費 明起欠費罰300元
提醒民眾特別注意，一月份上半個月，國道eTag通行費帳單，今天是「雙掛號信通知補繳」的最後補繳日，錯過今天，明天起每筆欠費，將開罰300元罰鍰，根據遠通公司統計，截至3月13日，大約還有3.5萬輛車欠費。2014/03/17 14:20 -
eTag逾期補繳 沒收信仍收50元掛號費
eTag逾期補繳還是要加收掛號費，這樣合理嗎？花蓮有一名周姓駕駛人，因為忘了繳費，逾期3天後，在還沒收到逾期掛號通知前，自行去補繳，發現被加收50元催繳信的雙掛號費，他質疑都還沒收到通知，怎麼可以預先收費，不過遠通表示，一旦逾期，系統就會自動在帳單上，設定加收50元雙掛號費，並先支付給郵局，所以用路人還是要注意，儘早補繳。2014/03/10 13:45 -
下載App遊戲遭駭？ 10分鐘盜刷近7千元
台北市一名陳姓男子，下載了幾款APP遊戲，玩沒多久就刪除，想不到一個星期後竟接到近7千元的信用卡帳單，由於當時當時並沒有填寫任何個人資料，懷疑被駭客入侵，警方研判，被害人可能無意中點了遊戲旁邊廣告，或者是在下載付費遊戲時，設定了信用卡帳號或密碼，遭到駭客入侵竊取個資，盜刷近7千多元。2014/02/08 13:29 -
買二手車有eTag卻遭罰？ 原前車主終止
南投一位黃先生，去年11月從竹山開車到台南，經過3個收費站，當時他有裝eTag，但是帳戶沒有餘額，之後才去繳清帳單，但今年1月，卻一次收到6張罰單，因為沒裝eTag走電子收費車道，遠通表示，該車前車主去年11月20號終止eTag服務，黃先生為購買車輛，誤以為eTag還能使用，依照以往慣例，此類型誤闖車道，應可撤銷罰單。2014/02/07 19:18 -
填問卷免費試聽？ 簽名得付10萬學費
新竹有3名大學生，去年到台北參加資訊展，遇到一名電腦補習班的推銷人員，對方供稱只要填問卷，就可以免費試聽課程，男大生不疑有他，簽名留下資料，沒想到事後卻接到銀行10多萬的帳單，原來當時也一併將報名表、繳費單通通簽名，向業者退款，卻還得付1萬多元的違約金。2014/01/29 11:59 -
建商凹電！施工電費住戶埋單 理虧退費
高雄有民眾買了新大樓，入住的時候公設還沒完全蓋好，住戶收到電費的時候，質疑建設公司把施工電費讓他們埋單，有住戶拿出電費單據，去年9到10月公電765元，11月到12月卻只要564元，2次帳單電費差很多，懷疑建設公司把施工實用的電也要住戶埋單，建設公司自知理虧，願意把差價退給客戶。2014/01/23 15:45 -
網頁餘額查嘸欠費 eTag催繳罰900
新北市一名蔡姓民眾使用eTag，去年11月收到催繳通知，但是他在官網上查詢餘額都沒欠錢，卻在1月份連續收到2封簡訊提醒，如果不繳錢就要罰900元，明明查詢餘額沒有欠錢，怎麼變成欠繳呢？遠通回應，必須在官網上點選帳單資訊，而不能只看餘額查帳，不然就得親自跑一趟便利商店查詢。2014/01/19 18:27 -
〈快訊〉2013年支付寶 水瓶男、天蠍女最會買
支付寶公布去年全年的對帳單，發現最會買的星座男女，分別是水瓶男和天蠍女。2014/01/14 11:05 -
在台刷卡收手續費！ 廉價航空藏陷阱
不少精打細算的民眾要出國旅遊，都會選擇廉價航空，但是在搶購便宜機票時，可要特別注意，有些廉價航空的網站，上頭不管是介紹，還是價格，通通標的是新台幣，但這可不代表是國內消費，一位民眾花了5萬多元替全家買了機票，但在收到帳單後，才發現被多加了1.5%的「國外交易手續費」，原來是網站上完全沒有在交易時提醒或是標示，航空公司是設立在國外，可能會被收取費用，為了不讓消費者再當冤大頭，民航局承諾，將在1個月內清查這些「資訊揭露不完整」的網站。2014/01/09 13:06 -
沒關機！ 國外機艙連網路恐收漫遊費
搭飛機最好還是關機，避免收到漫遊帳單！新北市一名林小姐日前到義大利出差，因為搭乘的國外班機有提供漫遊服務，加上手機Wi-Fi功能沒有關閉，手機自動搜尋連結漫遊計費，電信業者收取2600多元的漫遊費，氣得向消保官投訴；事實上，例如華航、復興等航空業者，依照民航局規定，目前沒有提供機上漫遊服務，如果要使用手機，必須等飛機升空到一定高度以後，而且得在「飛航模式」，不能撥打通話或啟動3G訊號。2014/01/06 12:50 -
置入再升級！ 粉絲團廣告有價目表
置入式行銷滲透到臉書粉絲團裡面，而且都有價目表，舉例來說，花3千元，能讓最多8萬人看到你的粉絲團頁面，台北市就有一名郭姓業者想購買臉書曝光廣告，手機上看是45元，一口氣買了好幾則，收到信用卡帳單才發現，原來一則廣告是4千5百元，手機螢顯示根本中少了2個零。2013/12/01 19:03 -
「我們受夠了」 公務員抗議政府停擺
美國聯邦政府關門，讓駐美代表處也受到影響，原定在「美京中華會館」舉辦的國慶升旗，只能臨時改地點，而被迫放無薪假的80萬公務員，則是發出怒吼，他們很多人都是家裡唯一的收入來源，沒有薪水，根本就付不出帳單。2013/10/06 18:57 -
鼎泰豐吃霸王餐！帳單藏包包 說忘了
南投一名婦人，帶兩個小孩到小籠包名店「鼎泰豐」台中大遠百分店，吃了500多元，趁服務生不注意，把帳單放進包包裡，沒有結帳就離開餐廳，業者報案，警方調閱監視器，依車牌找到吃霸王餐的婦人，沒想到她竟然說自己精神不濟，才會忘記結帳，但仍舊依詐欺移送。2013/10/03 19:15 -
退租1年又收帳單 手機「解約半套」挨批
明明已經解約的電信公司，怎麼會在1年多後寄補繳通知來？台北有名許小姐去年5月因為想換手機，到門市辦理退租、解約，原以為手續辦完，2000多元違約金也付清了，結果這個月初又再收到6000多元帳單，讓她覺得很莫名其妙。業者解釋，他們是在年度業務結清時，發現承辦人員疏失，只結清許小姐主約語音部分的費用，但行動上網的附加約補償金未收，導致合約沒有完全解除，才會重寄補繳單。只是這筆費用到底還要不要繳？消保官表示，雙方對解約認定不同，若消費者不服，可提出申訴。2013/09/23 18:59 -
「撥桃園比金門貴」 揭手機費分區玄機
很多人手機門號一用就是好幾年，可能多少都忘了當初選的費率方案內容優惠是什麼。新北市一名侯先生上個月收到帳單，發現電話費暴增，其中區外的費用多了一倍，向客服詢問才知道，原來他5、6年前選了分區費率方案，桃、竹、苗算區外，住的新北市則是跟台北以及離島金門、馬祖畫在同一區，以致於出現打電話到桃園比打到離島還要貴的情形。2013/09/15 18:27 -
不補習罰5萬 母月領1.8萬籌錢落淚
彰化一名高中生，到補習班補英文，一個月6800元，幾天後家長卻收到補習班寄的24期6800元的帳單，總計要付給銀行16萬多，家長打電話詢問補習班，業者說學生家長，當初簽的是和銀行的信用貸款，解約要罰30%違約金將近5萬元，誇張的是，補習班也沒有開發票，只給了一張收據，上面沒寫任何補習班資訊，有逃漏稅嫌疑。2013/09/09 19:42 -
【破案一線間】妻受家暴買凶殺夫 訃聞預告死亡
宜蘭一個鐵工廠的施姓作業員，上班途中遭4名青少年毆打死亡，歹徒巧妙的避開監視器，但讓警方訝異的是，當死者妻子得知丈夫死訊，反應卻出奇平淡，甚至隔天就立即發出「訃聞」，難道是事先預知先生的死亡嗎？警方一開始毫無線索，只好模擬歹徒心理，重回現場找答案，就在一條原本不會注意到的路上，發現一棟古怪的房子，窗戶貼滿報紙跟塑膠袋，不讓人窺視，警方靠著屋內一張「電話帳單」發現死者妻子外遇的真相，更查出這裡就是她與情夫密謀殺人的地方，動機竟是一樁長達24年的家暴悲劇。2013/09/08 22:19 -
便宜？「30元看電視31天」 台電遭疑鼓勵用電
民眾收到台電帳單，上面卻有廣告宣傳，寫著一杯咖啡30元，換算成家用電費，可以看電視31天，洗衣服27次，民眾看到廣告，直覺電價便宜不省電，也質疑這是台電，在10月份電費漲價前的宣傳手法，另外台電的公式計算，也令民眾覺得誇大不實。2013/08/16 12:42 -
〈獨家〉沒參加旅行 卡竟遭旅行社誤刷
新竹一位莊小姐，收到信用卡帳單，發現多出一筆旅行社1萬多元消費紀錄，但是自己根本沒有刷卡，卡片也沒有被偷，打電話到玉山銀行問，銀行竟然說要持卡人先繳，銀行確認不是她刷的，再退款，莊小姐只好自己打電話問旅行社，旅行社一查才知道，原來是一位消費者，填書面授權時，寫錯卡號，才會發生盜刷，消費者質疑，銀行書面授權把關不夠嚴謹，自己信用卡沒有被偷，竟然也會被盜刷。2013/07/06 13:59 -
〈獨家〉信用卡回饋5%？ 刷11萬僅退300挨批
提醒民眾下次刷卡前，別一時被「最高現金回饋」給沖昏了頭！新北市就有民眾到賣場刷了澳盛銀行的「樂活白金卡」超過11萬，按照消費滿8萬最高回饋5%來看，理當可以回饋現金將近6000元，不過，收到帳單才發現只有300元，讓她氣炸了！儘管網頁上有載明上限300元，但回推數字，其實只要消費滿6000就有300元回饋，業者卻刻意將門檻拉高到8萬，質疑根本誘騙高額消費，廣告不實！2013/07/02 19:23
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