通訊行推出零元手機優惠,在台南有一名陳姓婦人帶著女兒上門,店員不斷鼓吹,辦越多門號越便宜,兩個人竟然就辦了10幾個門號,事後根本付不出帳單,就連陳姓婦人每個月領的身障補助費都一毛不剩,生活還得靠鄰居接濟,幸好後來有一名林醫生機警,發現陳姓婦人每次來看診,帶的手機都不一樣,一問之下覺得她是被通訊行誘騙,主動替她打電話到電信公司理論,最後成功幫她把帳單和門號全都退掉!
一個人有5、6支手機,陳姓婦人每次來看病,拿出來的手機都不一樣,這讓看診的林醫生覺得很奇怪,一問之下,發現陳姓婦人根本就是被通訊行誘騙。
受騙陳姓婦人:「帥哥(店員)講的啦,那個平板電腦,他跟我說那是免費,用那一支的號碼就變成兩支。」林姓醫生:「喔,一支變兩支。」
陳姓婦人和女兒去年被通訊行,零元手機的廣告吸引,但是業者不斷鼓吹辦越多越便宜,陳姓婦人母女兩個人,竟然就辦了三家電信10幾個門號,陳姓婦人原本領取的身障生活補助,全都拿來繳門號費還不夠,生活得靠鄰居接濟。
林姓醫生:「有些門號是應該退掉,有些是有網路的什麼,她一個不識字又智能不足的老人,她怎麼可能用網路。」
還好這一名林姓醫生很熱心,主動協助陳姓婦人和業者協調退辦,還直接打電話到電信公司找主管理論,對方自知理虧,同意解約也不收違約金,催收的費用也同意取消,幫陳姓婦人解決了問題。
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