新竹有3名大學生,去年到台北參加資訊展,遇到一名電腦補習班的推銷人員,對方供稱只要填問卷,就可以免費試聽課程,男大生不疑有他,簽名留下資料,沒想到事後卻接到銀行10多萬的帳單,原來當時也一併將報名表、繳費單通通簽名,向業者退款,卻還得付1萬多元的違約金。
一大長串的帳單,總共10萬8千元,3名大學生去年到台北資訊展,誤信了推銷人員的話術,以為填寫問券就能享有10個月的免費試聽課程,當場簽訂了契約書,直到接到銀行寄來的帳單,全都嚇傻了。
投訴學生:「我們並不知道說我們簽完就要回家了,然後我們並沒有跟他們排課,然後他們貸款單就下來了。」
就是這一家知名電腦補習班,依據新竹市消費者服務中心統計,光光去年申訴案件當中,就佔了28件,明顯消費糾紛層出不窮,幾乎每個月就有一件退費的紀錄,這幾名學生想要退費,業者還不斷的推託,還得繳交1成的違約金,1萬多元,對學生來說,更是個不小的負擔。
新竹市議員林智堅:「試聽的福利結果收到融資業者寄來的帳單,只是一個試聽的這樣的一個福利,甚至於是一個獎金,可能有些獎金的鼓勵等等啦,很快他們就會收到融資業者寄來的繳費通知。」
消保官:「這些學生應該注意,契約的內容要看清楚,而且假如業者請這些學生要額外簽名,或是額外註名的部分,這些部分其實都是有他的陷阱。」
開心的北上參加資訊展,沒想到傻傻地簽訂契約書,誤踏了陷阱,才剛滿20歲的大學生,沒有任何薪資證明下,卻還能通過信貸的審核,銀行與融資公司顯然也成為業者的幫兇。
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