知名茶飲店「春水堂」被消費者投訴，菜單標價竟然和結帳金額不一樣，台中一位陳先生，日前到春水堂點茶食外帶，回家對帳單時，發現被多收了錢，原來其中一道花枝丸，明明菜單寫70元，結帳卻變成80元，質疑「低標高賣」，對此，春水堂解釋，換菜單沒注意到編排，才會發生烏龍。
這份取名「東港之星」茶點，是春水堂招牌點心之一，3顆花枝丸為一份，菜單上標價70元，不過日前有消費者外帶回家，覺得好像有點貴，檢查帳單，更驚覺一份被算成80元，也就是店家多收了他10元。春水堂總經理特助劉彥伶：「我們正在換夏季的點單，人員在編排的時候，在數字部份不小心誤植。」
店家解釋，花枝丸茶點原本就是賣80元，是因為點菜單價格印錯了，才引發消費者誤會，但菜單印錯的，不只一樣，除了花枝丸菜單標70元，實際賣80元，健康鮮奶茶標60元，實際結帳也貴了5元，只有鮮三菇料理標60元，結帳金額反而便宜了點，變55元，儘管春水堂發現菜單印錯後，趕緊用蓋章方式更正，也在櫃檯貼出公告，但要是店員沒再提醒，消費者還是很難注意到。
記者：「有公告你剛沒注意到嗎？」消費者：「對。」
菜單、帳單價格不統一，被消費者質疑低標高賣，消保官也說，點菜單是店家提供給顧客，最直接的資訊，要是結帳時才被告知價格不一樣，顧客可以拒付漲價部份。台中市消保官陳柏菁：「顧客付錢的時候，都還不知道這項(漲價)資訊的話，表示跟店家之間的契約，就是原來菜單上的契約。」
對於這樣消費申訴，消保官表示，將會勸導，並要求春水堂限期改善菜單，否則依廣告不實，罰3萬到30萬，店家商譽也跟著受損。
