投訴案件 結果共45筆

台中一中商圈近日傳出修眉店強迫推銷爭議，一名小六女童遭店家推銷後產生心理陰影，其父親出面投訴。台中市消保官與衛生局食安處人員前往稽查，發現光是暑假期間，一中商圈已接獲超過5起類似投訴案件，手法與先前豐原廟東夜市美容店如出一轍，市府強調將進行調查，若有不法將限期改善。

原本老師應該是學生成長階段的重要引路人，但因為現在濫訴與校事會議的調查壓力之下，老師變成高風險職業，根據最新師資培育統計年報來看，全台領有教師證的人數，是23萬多人，但113年任教率只有67.35%，也就是超過3成的人 不做老師，而國中階段29歲以下的教師佔比才2.88%，台灣比其他很多國家都要低，TVBS深入教學第一線，發現有老師，只是因為聯絡簿上一句關心學生的話，短短4個月內遭到40多件投訴，只好找律師走行政救濟，自證清白，現在學生的心理議題日益複雜，包括自傷、網路成癮等等，但在現行教育環境下，部分教師開始出現「防禦性教學」，不敢管教，避免被家長學生投訴，這也讓台灣兒少的未來蒙上陰影。

韓劇《鐵拳教育》近期爆紅，劇中描繪的校園衝突引發台韓兩地教育工作者高度共鳴。而在台灣，處理教師投訴案件的「校事會議」制度，卻被教師團體痛批是讓第一線老師承受龐大壓力的罪魁禍首，甚至是引發全台「教師荒」的根源之一。雖然教育部於今年初提出5大修正方向，但立法院今（15）日召開公聽會時，教師團體依然拒絕買單，甚至當場撕毀修正條文，痛批現行制度已讓台灣教育現場淪為一場重大的災難。 

台北市公車急煞急衝問題，近三年內已累積1313件乘客摔倒投訴案件，平均每年高達437件，相當於每天有1至2名乘客提出投訴。議員質疑「載客獎金」制度可能是導致公車駕駛搶快的原因之一，呼籲交通局盡速檢討。

垃圾代收業者近日陷入消費糾紛風暴，多名消費者投訴已付費購買垃圾代收方案，卻遭遇服務中斷、無人收取垃圾的情況。台北市法務局統計至14日上午10點已接獲7件申訴案件，其中6件反映業者未依約收取垃圾。目前垃可官網已轉為聲明啟事，表明因檢警單位進行刑事調查，公司即日起暫停營運，停止垃圾收取及預約服務，讓許多消費者不知如何是好。

網購雞蛋平台「MyEgg」，餘裕竟倒閉，業者七月發訊息給會員，表示停止營運。台中市法制局接獲44件投訴案件，其中有消費者已經簽了8年的合約，業者還欠她3千顆蛋。

民進黨立委鍾佳濱今（19日）舉行記者會指出，服務處接獲的消費糾紛投訴案件，一位職業軍人兩次簽約購買高達新台幣60萬元化妝品，經調解後，總計花了新台幣19萬餘元。鍾佳濱表示，業者以面訪方式誘導民眾購買高價化妝品與護膚課程，並結合銀行融資給予分期付款，導致民眾背負重大債務，其中「國防部成為最大受災戶」。他呼籲政府建立完善的審查與遏止機制，並請國防部加強宣導，避免年輕的職業軍人再次成為業者的目標。

日本小林製藥旗下的紅麴食品出包！疑似造成消費者腎臟出現疾病，截至今（27）日為止，已有2名曾服用紅麴保健品的消費者死亡，106人住院，其中多人一度需要洗腎，投訴案件已經高達三千件，由於日本不少店家都用到出問題的紅麴原料，食藥署也公布26家業者自主回收共49項產品清單，藉此提醒於日本自行購買的民眾。

日本小林製藥旗下的紅麴食品，疑似造成消費者腎臟出問題，目前投訴案件已經有三千件，有76人因而住院。還有一名消費者，吃了三年的紅麴保健品，可能導致死亡。由於有不少店家，都用到出問題的紅麴原料，緊急將商品自主下架。小林製藥高層，集體鞠躬道歉。

日本男偶像帝國「傑尼斯事務所」已故創辦人強尼喜多川爆出性騷、性侵醜聞，公司道歉後宣布與強尼喜多川切割，改名為「SMILE-UP.」並專注於處理受害者賠償事宜。日本《NHK》報導指出，截至昨（11月30日）為止，有23名受害者得到了賠償金，但事務所收到的受害投訴案件人數多達834人，受害者的救濟之路仍然漫長。

民眾PO文分享訂房踩雷經驗，說透過Agoda以2千元多訂了一家旅店，連假前一天卻被告知，價格太低取消，然後看到房間重新掛網，以2倍價在賣，消保官說，疫情過後，接到類似的投訴案件，的確增加了。

香港警察勸導噪音投訴案件，遭對方攻擊後，警方連開三槍制伏。中彈的是菲律賓籍人士，目前命危，引發關注。因為，港警過去很少對外國人用槍，整體開槍率也很低，但是2018年以後，開槍次數有增加的趨勢。

由於疫情影響更加深宅經濟的使用，許多民眾會訂閱外送坪台以獲得免運費或獨家優惠，foodpanda卻突然宣布6月7日起就算是訂閱戶每筆訂單還是得外加3~5元的平台費用，引爆消費者不滿，行政院消保處統計，截至昨（9）日已經有破600件投訴案件，不少消費者盼望可以退費，對此業者回應，平台費用不算在運費範疇，且會員制有提供額外的消費優惠。

彰化鹿港警方除夕夜接獲十多件深夜放煙火鞭炮，擾人安寧的投訴案件，其中一件在越南及移工宿舍前，前往取締時，發生肢體拉扯。警方表示，勸導時和移工因為語言溝通問題，發生拉扯，現場以勸導為主，要移工別再喧嘩。確認身分後續再透過翻譯協助。

南韓法律過去長期將跟蹤、騷擾犯罪歸類為違反《輕罪處罰法》，刑責過輕引發社會討論，南韓政府為此在今年3月底通過《跟蹤犯罪處罰法》，並於上月21日施行。不過新法上路4週，南韓警方今（18日）公布數據顯示，相關投訴案件未減，甚至反增4倍。

日前有民眾發現，自己的摩托車才剛換完皮帶沒多久就突然斷裂，第一時間回去車行和材料行詢問，他們卻把責任推到業者身上。由於類似投訴案件太多，機車廠牌業者覺得有點奇怪，才會詢問上游製造廠商，這一查發現原來被仿冒了，上千條的假貨已經流入市面。

日前遭許多消費者指控有收款延遲出貨的口罩訂購平台，申訴案件已經破400件，原本說會在年底前退款，但有民眾投訴，至今仍有款項還沒收到，對此業者回應由於帳號凍結，會在3/20後陸續退款。另外也有民眾11月中和精品線上平台訂購口罩，刷了15筆卻只來了7盒、退了3筆款項，仍有5盒沒退錢。平台表示，退款程序已全數完成，但信用卡刷退可能要等到下一期才會入帳。

印尼政府日前公布，近年受僱外籍漁船的漁工投訴案件中有近3成與台灣漁船有關，居各國之冠。對此，印尼海外勞工安置暨保護局指出，主因為台灣是僱用最多印尼漁工的國家。

網路上買美甲課程，卻怎麼也約不到，投訴人2016年底買課程只使用一次，另一次到現在過了2年多都還沒用到，氣得投訴，而消保官表示這家美甲店的申訴案件共有86件，內容幾乎是消費者預約不成，針對投訴人說光療容易脫落，業者澄清都有三天保固期，若遇到問題，應及早提出。

有民眾抱怨入住社會住宅，屋況瑕疵一堆，台北市北投一處社會住宅，由市政府委託業者管理，住戶不滿熱水器長期漏水，聯繫管理公司，卻遲遲沒來修繕。而在松山的健康住宅，也因為漏水問題，讓住戶抱怨連連，市議員九個月來就接到877件投訴案件。

黃牛網站「viagogo」在台灣惡名昭彰，投訴案件更是幾乎「一天一件」，但因其網站設置在瑞士日內瓦，台灣官方難有作為。但本刊接獲爆料，指該網站亞太祕密總部隱身在台北市中山區，有約70名員工處理客服案件，一年更海撈至少60億元。

衝入北市府攻擊勞動局長賴香伶的李明彥，過去就是抗議常客，也常為了「假承攬真雇傭」的投訴案件至勞動局，所以這回到勞動局時，才沒被其他市府員工阻擋，但現在發生意外後，北市府今天(11/1)起也祭出門禁管制，所有洽公民眾到北市府辦公，只能搭中央區的兩座電梯，至於其他出入口通通關閉！

衝入北市府攻擊勞動局長賴香伶的李明彥，過去就是抗議常客，也常為了「假承攬真雇傭」的投訴案件至勞動局，所以這回到勞動局時，才沒被其他市府員工阻擋，但現在發生意外後，北市府今天起也祭出門禁管制，所有洽公民眾到北市府辦公，只能搭中央區的　２座電梯，至於其他出入口通通關閉！

持續追蹤，其實員警面對違停盤查常常遇到被挑釁，有些民眾還會嗆聲要投訴，讓基層員警執法時還得面對態度問題，實際來說他們每天除了自己的勤務外，回到辦公室得一一回覆民眾的投訴案件，一個人一個月至少20件，光是找法源找證據都得花時間，常常下班了也得親自回應，讓他們大嘆真的很無奈！

台灣越來越重視兩性平權，但其實在職場的性別不平等一直存在，尤其最常見的懷孕歧視，如果民眾不知道投訴管道，擔心被雇主報復，或嫌投訴太麻煩，可能乾脆忍氣吞聲，導致這類性別歧視的現象，無法透過數字呈現出來。從勞動部的數字觀察，《性別平等工作法》施行15年來，有些縣市的申訴案件甚至掛零，可見這方面的宣導，還需要再加強。