網購雞蛋平台「MyEgg」,餘裕竟倒閉,業者七月發訊息給會員,表示停止營運。台中市法制局接獲44件投訴案件,其中有消費者已經簽了8年的合約,業者還欠她3千顆蛋。
這個網購平台,業者和消費者簽訂契約,有三個月或半年、一年約,之後業者每月定期宅配到府。
官網上說明,全程冷藏,從農場直送宅配,整年吃好蛋不怕缺蛋。如今完蛋了,公司打包關門,位在台中市的辦公室,也早在6月份就退租搬走了。
台中市法制局,目前接獲44件消費者投訴案件,其中有消費者簽了8年約。這是投訴中,最虧的個案,他預定8年付了1萬5400元。一份合約7700元,每月20顆x12月x8年1920顆蛋算來一顆蛋大約4塊多,他一口氣訂了2份。尚有餘額1萬1290元,業者還欠他3000顆蛋。
業者在簡訊中說公司財務虧損,飼料養殖成本上漲,數次經歷停電雞隻耗弱,帶來巨大損失。消保官介入協調處理,也提醒消費者,如果是信用卡付費,儘速向發卡銀行申請爭議款,以減少金錢損失。
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