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罷工5日！6/30前取消873航班 影響20萬人
長榮罷工進入第五天，不少旅客的行程因此耽誤或取消，更有地勤出面抱怨公司都他們承受第一線乘客砲火，今天長榮取消108航班，預計影響2.3萬名旅客，估計從20號到月底為止，共取消873航班，影響超過20萬名旅客，有學者評估長榮有可計畫取消賠錢航線，而罷工不只影響客機部分，甚至還會影響貨運佔比。2019/06/24 12:51 -
長榮24到28日航班出爐 再取消532班次
長榮空服員從20日下午4時起罷工至今已邁入第4天，長榮航空昨(22日)晚宣布，24日至28日，再取消532航班，總計影響人數預估將超過10萬人。2019/06/23 07:25 -
長榮罷工案！ 6/23到28影響13萬300名旅客
空服員罷工第三天，有民眾從前一個晚上，就到桃園機場的櫃檯等待簽轉，平均排隊6到7個小時，但不等簽轉，又得額外花一筆費用，對此長榮已經公布接下來每天停飛的航班，明天（23日）預計有113航班將被停飛，而從23日到28日，將有13萬300名旅客受到影響。2019/06/22 23:39 -
廉航不退機票機場稅 遭質疑侵害消費者權益
消基會調查10家廉航退費規定，發現僅2家允許機票退費，6家經濟艙票不許退票但退機場稅，2家連機場稅都不退。消基會質疑消費者權益廉價，盼民航局訂定型化契約改善。2019/06/20 17:59 -
馬印航空台北到札幌航線 8月起停飛
馬印航空今(10日)宣布，因北海道新千歲機場供飛機加油不足，將從8月1日起取消飛航台北-新千歲航線，已訂票的旅客將全額退款，不會收取任何退票手續費。2019/06/10 18:06 -
幽靈座位？第4代系統再惹怨 台鐵：編組問題
台鐵第四代票務系統上線，接連因為分票、退票，或是異級票比較便宜，惹出爭議，現在又有民眾指控，訂好了車票，上車後卻找不到座位，懷疑難道是訂到了「幽靈座位」嗎？對此台鐵表示，是因為原本的列車故障，臨時調派另一車型，才產生座位問題，並非訂票系統故障。2019/05/06 12:23 -
排周年慶？ 台鐵新APP「難分、退票」擠爆櫃台
台鐵的第四代售票系統上線，本來就傳出不少問題，而APP使用上，像是不會用分票系統，以及無法直接退票，都讓民眾還是得回到售票窗口排隊，就有第一線售票人員抱怨，除了本來就得賣票，現在還得做APP使用教學，PO出照片說27日從早到晚，排隊人潮超級多，櫃台根本就忙不過來。2019/04/29 20:26 -
台鐵新App！ 實測「無法退票、售票機易當」
台鐵全新的旅客訂票App「e訂通」正式啟用後，卻被發現小漏洞，線上付費取票後，要退票竟然得跑一趟臨櫃，讓民眾覺得有改善空間，而更新為第四代的自動售票機，因為硬體還是XP系統，也不時出現當機狀態。2019/04/29 20:18 -
不滿退票手續費20元 男子台鐵站內咆哮
買火車票，退票要手續費大家都知道，但宜蘭一名男子因為買了23塊的自強號，臨時上車說要退票，被站務人員告知，要付最低標準手續費20塊，結果他當場在車站裡，翻臉咆嘯，引發旁人側目。2019/04/26 21:21 -
「我要包船」 搭太陽能船導遊、散客爆衝突
一群宜蘭的遊客，24日到苗栗明德水庫，原本要搭乘太陽能船，但到場時，導遊發現，船上竟然有其他散客，相當不滿，立刻向店家反映，指出當時明明說好，要包三艘船，店家也向散客解釋，強調能退票，或是搭下一艘船，沒想到店家一離開，導遊和四名散客，發生口角爭執，甚至動手拉扯，吵得不可開交。2019/04/25 13:24 -
逼空姐幫擦屁股洋男 長榮：他3月份在蘇美島過世
今年初一名外籍男子搭乘長榮航空時，無理要求逼空服員幫忙脫褲和擦屁股，事後空服員出面控訴，引發社會各界嘩然，並要求長榮航空未來拒載這名旅客。長榮航空今(17)日表示，欲通知對方這項規定時，得知他在3月初在蘇美島因病過世，目前家屬和公司都在進行後續的退票作業。2019/04/17 19:46 -
便宜機票疑詐騙！ 27人控匯百萬等嘸飛
現在很多人已經開始看暑假出遊便宜機票，但這半年來開始出現，打著「便宜機票或免費升級艙等方式」，讓北中南都有不少民眾受騙，只要匯款給對方，票根本就開不出來，最後東窗事發要求退款，賣票人還會一拖再拖，或是透過比價購票網，如果連到非官方或台灣旅行社買票，換票退票都有風險。2019/04/10 19:49 -
影城取消播映不公告 民眾苦等2.5小時
有民眾買好電影票，準備進影廳欣賞電影的時候，卻突然被告知播映機器故障，無法看片。不過業者完全沒事先公告，等於讓提早買票的民眾，苦等兩個半小時才知道看不到電影，怒批這根本是白跑一趟！雖然業者當場退費，並且送買一送一的券，但民眾認為這是強迫消費，無法接受。2019/03/03 18:46 -
虧損8百萬、載客率僅5成 洄瀾之星3/5停駛
原本看好東部旅遊商機，花蓮飯店業者去年向台鐵承租普悠瑪號列車，洄瀾之心，斥資1億2千萬，結果上路半年，就因為平日也開車，載客率太低，還有普悠瑪翻車事故，退票多達3千張，虧損至少800萬，1月就解約，轉交台鐵經營，不過台鐵認為專車任務已經結束，也只開到3月5日。2019/02/24 17:38 -
快訊／罷工航班未取消退票罰6千 華航：可憑單退款
華航機師罷工落幕，不過現在有旅客反映退票被罰錢很冤枉，這名旅客在罷工期間因為擔心班機被取消，因此提出退票申請，但最後飛機如期起飛，無法依罷工期間退票申請程序，被收取違約罰金200美元，折合台幣大約六千元，對此華航表示可以憑開立的手續費單據，到官網賠償專區提出申請，會逐一檢視個案情況，退還費用。2019/02/18 09:12 -
快訊／台鐵砸9.5億採購新售票機 將增電子支付
為了提升服務品質，台鐵今年將花費9.5億元，採購472台新型多功能自動售票機，除了將新增退票、電子支付等功能，還將新增多國語言，台鐵也表示正在招標中，若一切順利，最快今年底前會有首批新型售票機可上線使用，並且會先選擇台北、花蓮等大站設置。2019/02/16 17:31 -
機師罷工二日「仍混亂」！ 旅客茫然、地勤忙翻
華航機師罷工第二天，桃園機場報到櫃台仍舊鬧哄哄，因為到底航班是取消還是恢復，其實華航官網的訊息時常變動，旅客無法掌握，地勤也忙翻，但為了華航罷工的因應，桃機表示不僅增加櫃台因應簽轉退票作業，也已經做好第三天仍罷工的因應準備。2019/02/09 13:47 -
快訊／老蕭高雄演唱會舞台燈塌！ 延後8:30開唱
最新消息！蕭敬騰晚間預定在高雄巨蛋六點半開唱，但疑似舞台燈光區上方的鋼架鬆脫，掉到座位區，還導致舞台不對稱，導演大喊全體撤退，所幸工作人員都沒受傷，演唱會延後兩小時，八點半才開唱，開唱前也開放歌迷辦理退票。2019/01/20 22:19 -
蕭敬騰高雄演唱會延後 歌迷怨沒告知、網路塞爆難查
金曲歌王蕭敬騰「娛樂先生世界巡迴演唱會」高雄站第二場今(20日)下午進行彩排時，發生LED螢幕掉落意外，主辦單位緊急宣布演唱會暫定延至晚上8點半開唱，但實際開唱時間仍以現場為主，不過考量有些從外地來看演唱會的觀眾，若是沒辦法等到8點半，可以在1/21-25日前全額退票。2019/01/20 19:26 -
蕭敬騰高雄演唱會出意外！開放歌迷8點半前退票
金曲歌王蕭敬騰「娛樂先生世界巡迴演唱會」高雄站昨(19日)開唱，不過今晚舉行第二場時卻發生意外，據了解，今天下午彩排時舞台硬體設施出狀況，面對舞台左側的觀眾大LED螢幕掉下來，當下導演立刻大喊「全體撤退」，所幸無人受傷，但目前大螢幕仍懸在半空中，演唱會暫定延到晚上8點半。2019/01/20 18:21 -
撿高鐵票秒退以為賺到？他得手700元反被罰5千
高雄56歲的張姓男子之前撿到高鐵票，他立刻前往站內辦理退票，得手700元，以為這是天上掉下來的意外之財。沒想到失主報警，從監視器查到他退票，隨即吃上侵占官司，不僅要還700元，還被裁罰5000元。2019/01/20 17:46 -
花5萬買機票！全家被要求「坐地板」 她旅行全毀氣炸
氣炸！英國1對夫妻日前帶著愛女出國玩，花1300英鎊(約5萬2台幣)買了3張機票，也如期付款、劃位，沒想到上飛機後，才發現根本沒有他們的座位，導致他們整趟飛行被迫坐在地上，夫妻倆事後憤怒地要求退票，但航空公司只願意賠償30英鎊(約1206台幣)，離譜行徑讓一家人出遊興致大減。2019/01/14 12:44 -
泳池違售限期票券！ 倒閉不退「逾期」票惹議
新北市土城有游泳池業者，突然9日宣布租約到期，隔天就不再開放泳池使用，消息一出嚇得民眾原本花2到3千塊買的使用券趕快拿來退，有些人卻吃閉門羹，因為他們票券過期，或花3000塊買10張最後只退300元引發爭議，畢竟法令規定有價票券販售不能有期限規定，業者違法若沒妥善退費，恐怕再吃違規罰鍰。2019/01/11 20:43 -
入侵系統「40元」買高鐵票 駭客天才遭檢方10萬交保
被號稱「台灣駭客天才」的張啟元，去年12月涉嫌入侵台灣高鐵售票網站，購買1張40元「南港至台北」的區間車票，隨後辦理退票，並竄改系統退款金額金額參數，意圖詐領20萬元，他9日遭涉嫌刑法妨害電腦使用及詐欺等罪，送往桃園地檢署偵訊，訊後10萬元交保。2019/01/11 14:19 -
華映10億元本票跳票 9日起續列全額交割
華映今天接獲退票通知，台灣證券交易所表示，華映自9日起，併案列為全額交割股，且採行分盤集合競價交易方式。2019/01/08 17:40
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