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飛維也納延誤12hr、僅250元餐券 旅客怒：睡機場
有民眾4/22搭國籍航空的班機，要飛往維也納旅遊，原定晚上10點50分起飛，但班機出狀況。改晚上11點多上飛機，在機上等到凌晨4點鐘，又被請下機，再改早上10點半起飛。旅客抱怨，延誤12小時，航空公司沒安排住宿，延誤證明現場也拿不到，只賠了250元的餐券，航空公司也回應，當天航班訊號異常，也向旅客致歉。2024/05/06 19:24 -
好久 降桃機「空橋+行李等逾1.5HR」遭旅客怨
有旅客昨(9)天晚上搭飛機回台，降落桃園機場時間是晚上10點半，但是卻在飛機上等空橋半小時，下機後，大批旅客等行李超過1個多小時，讓旅客抱怨趕不上車，為何跑道歲修已經完成，還會出現延誤?達人分析，可能是因為班機提前半小時抵達，外包地勤人員人力又不足，才會害的旅客多等1個多小時。2024/03/11 13:25 -
桃機南跑道歲修航班大亂影響飛安、傷國際形象 監委出手調查
桃園國際機場南跑道年度歲修，造成數百架班機起降延誤改時，引發旅客抱怨。監察委員張菊芳、郭文東、陳景峻認定嚴重影響我國國際形象及飛行起降安全，已啟動調查。2024/03/11 12:43 -
桃機跑道維修！他「苦等4小時」航班最後取消 崩潰：全家在仙台等
桃園國際機場昨（3）日起展開跑道年度維修，跑道關閉三天，只剩北跑道起降，導致許多航班受到影響。昨天就有名旅客抱怨，他原本飛往日本仙台機場的航班從下午2點35分，延誤到晚間6點多還沒起飛，最後因飛抵仙台時機場已經宵禁，所以最終航班被取消，讓他的行程全被打亂。2024/03/04 09:42 -
桃機南跑道維修 空中塞機旅客苦等4小時
桃園機場南跑道3日開始進行年度維修，跑道關閉三天，只剩北跑道提供起降，造成空中大亂，不少班機延遲、甚至取消，旅客抱怨連連，就連國民黨副主席夏立言原本預計3日晚間九點半返抵國門，同樣也被延後。2024/03/03 23:14 -
誰的問題？乘客氣炸投訴座位有嘔吐物 竟被加航趕下飛機
加拿大航空日前一架從美國飛往加拿大的班機，有2名女乘客抱怨座位上有不明嘔吐物，疑似是前一趟旅客所留下，要求更換座位；未料機長竟通知航警將兩人「強制趕下」飛機，引起爭議。對此，加航已證實此事，表示已向乘客致歉。2023/09/06 18:13 -
日商家敲詐外籍旅客事件增 他控：1杯飲料被收1千台幣
新冠疫情後，大批外籍遊客湧入日本觀光。根據日本政府觀光局統計，7月總計有232萬人訪日，恢復到疫情前的8成左右。日媒指出，近日有外籍遊客抱怨，在日本旅遊時疑似遭到敲竹槓，餐點內容和金額有極大的落差。幫餐廳在街頭招攬客人的工作人員則透露，由於日圓貶值，有些店家認為就算幫餐點價格「灌水」，也不會被外籍旅客發現。2023/09/05 18:20 -
飯店下午茶驚見「女體盛」 橫躺全身流黏液…當局震怒發聲
近日有英國旅客投訴，日前到義大利薩丁尼亞島（Sardinia）的「佛伊飯店」（Voi Hotels）度假吃下午茶吃到飽時，竟發現飯店方準備「甜點女體盛」，女模不僅只遮住重點部位，還全身佈滿濃稠汁液流湯。該名旅客抱怨，不僅乍看之下就完全讓人沒有食欲，而且對旅客相當不尊重。2023/08/25 19:46 -
一晚一萬入住發霉飯店！ 旅客怨「首爾飯店坑人」
南韓觀光業再度興旺，但不少遊客抱怨，在首爾明洞買東西，外國人硬是被敲詐漲價。還有旅客投訴，「BTS10周年慶典」期間到首爾玩，飯店價格全部暴漲，他花一晚一萬台幣住的飯店，居然漏水，牆壁還發霉，他氣到想換飯店，商家卻拒絕退款。2023/07/07 18:45 -
台馬之星故障！389人海上漂浮 只給水、食物用買的
台馬之星今（3）凌晨因為發動機故障，在南竿-莒光間外海失去動力，共有389人在海上漂浮五個多小時，拖船終於在10點多抵達，預計下午才能拖回南竿福澳碼頭，船上389人，其中到南竿209人，180人至東引。旅客抱怨船上明明就有食物可以發，但卻得要用買的，凌晨船故障卻到早上七點，才可以憑船票去兌換水和飲料。林先生也說，現在就連船上廁所的水也沒辦法用，洗手台的水也沒有了。2023/06/03 12:57 -
旅客睡機場後…星宇股價黑翻紅 網嘆：沒便宜可撿
星宇航空（2646）東京飛台北航空嚴重誤點，導致302名乘客滯留日本，掀起旅客抱怨，創辦人張國煒喊要全額退款，損失恐達600萬元。星宇股價今卻是開低走高，早盤一度跳水至30.9元，跌幅達3.1%，後續卻走揚翻紅，甚至一度漲幅達1.44%，尾盤收在32元，掀起PTT網友熱烈討論，直呼「可惜今天沒崩下去，沒便宜可以撿」。2023/05/08 14:30 -
「星宇全額退」怎賠？ 旅客：目前僅留姓名、電話
星宇航空班機大亂，造成300多名乘客滯留日本，也引起旅客抱怨，今天一早股價也受到亂流，盤中最低30.9元，一度跌3%，不過隨後跌幅收斂，張國煒喊出業界首創，要全額退款，損失恐怕達到600萬，不過旅客說，目前只收到延誤證明以及留下姓名電話，詳細要怎麼賠都還不清楚。2023/05/08 12:35 -
滿地睡袋！ 星宇旅客飛不了「困機場睡地板」
星宇航空因為併班問題，最後導致飛機無法順利起飛，旅客滯留在日本成田機場，只能領睡袋席地而睡，但有乘客抱怨，航空公司危機處理很有問題，另外，昨天(5/6)深夜，星宇一班飛往美國洛杉磯的航班，因為飛機卡在日本得被迫取消，就有旅客氣到飆罵機組人員。2023/05/07 13:10 -
越南簽證不便利又貴 業者旅客抱怨1年仍沒改善
越南開放國際旅遊滿一年，礙於簽證政策不夠便利，外國旅客興趣缺缺。以台灣旅客來說，入境批文費用仍較疫情前貴上許多，導致同期入境越南的台灣旅客人次僅有疫情前的1/3。2023/03/14 20:57 -
開箱阿里山英迪格引熱議 旅客抱怨：近看只有鐵皮屋
日前228連假，一名周姓女子一家到阿里山英迪格酒店辦理入住時，櫃檯人員開出6萬9千元含早晚餐的房價，在網路上引發熱議。對此有不少網友在臉書「好想住飯店 好康&踩雷不藏私」po出住宿心得，有網友坦言「風景只能遠看，近看只有鐵皮屋」不過也有網友認為「飯店價值在自己心中」。2023/03/07 14:56 -
EMU3000再出包！故障延30分 男：換區間車接駁
有民眾12月17日跟一群朋友搭乘EMU3000，從台中要到高雄旅遊，距離原定發車時間都過了10分鐘，還停在車站，原來是因為列車故障，台鐵緊急將乘客換到別的列車，沒想到原本12節車廂只剩下7節，而且還換成區間車，導致車上不少旅客抱怨，雖然台鐵有緊急應變，但仍難平眾怒，對此，台鐵回應，因為列車出發前BP空氣壓力不足，才選擇停駛。2022/12/20 19:15 -
永和新巴士下月起禁站搭！ 新制無配套惹民怨
新北市永和區的新巴士，從明年開始禁止站立搭乘，但不少旅客抱怨，尖峰時段旅客多，應該要多增加班次或是改成較大車輛，離峰時間如果客滿，班次間距大等下一班就會很久。這輛巴士屬於乙類的遊覽車，如果行照核准就可以載運站立的乘客，並非新制，新北市交通局回應，區公所可能另有考量，至於未來會不會改成大車或是改由民營，有待討論。2022/12/18 20:00 -
萬元Villa「發霉、壁癌」 業者：宜蘭雨狂下難維護
宜蘭一間民宿日前遭旅客抱怨「住宿體驗很差」，一晚要價近萬元共住了2晚，但入住後發現與官網照片有落差，不只牆面壁癌斑駁、浴室也有霉斑霉味，對此業者回應有想進行維護之意，但當地已接連兩個多月都在下雨，會盡快找工人來翻新整理。2022/11/05 18:07 -
車開在水上？！中仁隧道積水太多 急斷電
車輛行經這個隧道，像開在溪流上。最近下雨不斷，蘇花改中仁隧道嚴重積水，為了避免機電設備受影響，目前緊急斷電。而號稱最美休息站的，台東「大武之心南迴驛」，停車場因為是礫石鋪面，遇到雨坑洞就積水，旅客抱怨根本是在開越野賽。另外，南橫公路189公里處，今天早上岩石崩塌，目前已經搶修，可以通車。2022/11/02 18:14 -
台灣虎航砍班惹怨 董座承諾：明年1月起只增不減
日本自11日起開放自由行，卻出現機場人力不足問題，台灣虎航日前大砍年底前航班，惹來許多已搶促銷票旅客抱怨。台灣虎航董事長陳漢銘今天承諾，明年1月起只會增班不再減班。2022/10/19 14:24 -
氣！旅客搭區間車門突關、斷電 等15min沒人幫
台鐵又接連出包，而且被旅客抱怨「危機處理」慢半拍！有旅客21日晚間下班時間搭莒光號到七堵站，結果突然間整個站都停電，導致一堆人出不了「電子票閘口」，從頭到尾也沒人出來解釋，還有旅客是搭區間車要回新竹，結果剛上車，門、燈、空調都關起來，整列次的人莫名其妙被困住15分鐘。2022/03/23 18:21 -
桃機跳電疑「人為破壞」 現場驚見油壓剪
桃園機場第二航廈11日晚間突然跳電，導致行李轉盤區、地下美食街多處停電，引來旅客抱怨連連，桃機公司初步檢測，原以為是線路故障，但這幾天調查發現案情不單純，因為變電站發現一支油壓剪，電纜也有被破壞的痕跡，跳電疑似是人為因素，目前航警局已經介入調查。2022/03/14 20:37 -
站票客反覆感應自動門！ 使用年限減2到3年
不少人搭火車買不到票會用站的，就有旅客抱怨有些人會站車廂門口，怕熱的還把自動門改手動讓冷氣吹出來，如此情況除了讓車廂隔音效果變差、冷房效果不好，就算沒改車門設定站感應器旁，也會無故觸碰到，台鐵建議民眾別站感應器旁，免得讓一扇門本來可以開關百萬次，卻在沒人使用情況下耗損。2020/09/24 17:22 -
人潮爆！飯店大廳狂排 民怒拿房卡「等到晚上」
暑假許多民眾專程到桃園新開的XPARK水生館玩，順便住宿，卻碰上飯店滿滿人潮，不少旅客抱怨，CHECK IN還得先等10幾分鐘，甚至被飯店告知，入住時間得從3點改到4點，一延再延，還發現過入住時間還一堆客房還在整理，還有另組人等到晚上7點多，業者回應因為暑假人潮多，這狀況目前已改善，對旅客後續也有提供補償。2020/08/31 20:34 -
等近4個月「機票未退款」 旅客批：扣錢倒乾脆
疫情關係，3、4月航班幾乎不飛，卻有不少旅客抱怨，華航機票退款一拖再拖，還有人一開始改票被收1萬日幣手續費，無奈航班仍被砍，從3月底申請退費，等到現在快4個月還沒下文，批評扣錢很乾脆，退費卻很慢，官網留言也不少人碰上這問題，華航回應，客服或臨櫃辦理退票，時間視個案不同，透過旅行社買機票則是取決業者作業時間。2020/07/26 23:08
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