宜蘭一間民宿日前遭旅客抱怨「住宿體驗很差」，一晚要價近萬元共住了2晚，但入住後發現與官網照片有落差，不只牆面壁癌斑駁、浴室也有霉斑霉味，對此業者回應有想進行維護之意，但當地已接連兩個多月都在下雨，會盡快找工人來翻新整理。
住房民眾：「唱歌的那一間KTV的那一間，一股潮濕的霉味很嚴重，地上也是很多落葉跟沙子，然後就很像廢墟的感覺。」
走進浴室腳踩的地板縫隙，甚至是寶寶浴盆底座都是黑色霉斑，天涼洗熱水澡卻要等上10多分鐘水才熱，想喝水壓壓驚卻又難以下嚥。
住房民眾：「水喝起來很明顯的消毒味，我們後來主要都是用礦泉水。」
當初因為看官網照片不錯，就算一晚9千6不便宜，還是給他2晚訂下去，怎料入住發現有落差，業者獲知後感到抱歉，願意邀請陳小姐，在重新整理後再來體驗；但也強調宜蘭接連2個月都下雨，濕氣過重將翻新維護，也將拆除過濾水改發礦泉水，消保官也表示民眾碰上這種情況，若是設備或髒汙無法處理可要求換房但新舊問題則很主觀，畢竟宜蘭一帶秋冬陰雨綿綿是常態，不潮濕很難要防潮防霉，其他住宿業者建議可以這樣做。
旅社負責人翁崇耀：「(浴室)下水坡度要夠，水能很快讓它排走，還有落水面積要加大，浴室裡面裝的抽風機，可以具有乾燥的功能。」
除了浴室房間濕氣來源，就是地毯窗簾這類，易受潮的布製品，準備除濕機沒人住時，至少一晚定時除潮10小時，住客若覺得濕氣重，出門時冷氣除濕機不要關，台灣東北角濕氣躲不掉，開業裝潢前得更費心。
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