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優酪乳過期3天 五星飯店自助餐照擺
花錢到五星酒店住宿，卻在享用自助早餐時差點喝到過期優酪乳，一名旅客投訴6月21日到台南大億麗緻酒店住宿，隔天早上吃早餐時卻發現拿到一瓶保存期限到6月19日的優酪乳，雖然當場跟服務員反映，但旅客抱怨業者只說會注意，感覺飯店管理有疏失之外，回應也很草率，對此業者表示當天的確是飯店疏失，師傅不小心把過期三天，準備要退回的優酪乳又擺上餐架！2014/07/13 12:00 -
修不完！桃機一航廈完工 二航將擴建
桃園機場修不停，第一航廈去年才剛結束整修，現在因為旅客量逐年倍增，又換第二航廈要進行擴建，雖然桃機澄清，進行整建時不會影響旅客，但看看整個桃園機場沒有一處完整，一航廈有部份工程缺失還在修補，南跑道也正大翻修，而第三航廈為了能容納更多旅客緊急更改設計，整個工程得延後三年，2021年才能完工，旅客抱怨，真是修不完。2014/07/08 19:03 -
高鐵「團購」砍假日班次 遭怨優惠難享
提升乘載率，高鐵推出三十人以上團購優惠，特定班次，只要超過三十人購買，標準車廂能打到65折優惠，北高來回，能省一千多，網路上就有人發起揪團湊票，但七月一日開始，高鐵調整團購優惠車次，像是最熱門的周六上午南下，以及周日下午北上，優惠車次被取消，引來只能周末休假的旅客抱怨，團購優惠看得到吃不到。2014/06/25 12:41 -
電扶梯出包！旅客成苦力 扛行李劃位
桃園機場又出包了，中午11點多，第一航廈停車場要往出境大廳的電扶梯，突然停止運作，旅客的行李全卡在上面，因為機場電扶梯為了固定行李箱，使用特殊設計，旅客只好用力把行李拉上來，當時因為有兩國旅遊團正要出境，導致旅客抱怨連連，而這也是桃園機場這星期第二次出包。2014/05/04 14:26 -
跳電停擺！耽擱3.2萬人 高鐵僅退票價
才漲價，高鐵卻又出包！2日上午11點16分，因為供電異常，台中到嘉義一度停駛，影響3萬2千旅客，不少人行程延誤，氣得破口大罵，事後，高鐵祭出賠償方案，延誤超過1小時，票價全退，但旅客抱怨，高鐵只退票價，被耽誤的時間和行程，找誰來算？消基會認為，高鐵公司退費方案於法有據，但民眾行程延誤，也應該再多點補償。2013/11/03 13:49 -
油電車開錯軌！太魯閣號被撞 車頭毀
花蓮發生一起離譜的火車撞擊意外，一輛太魯閣號原本停在月台等待發車，沒想到一輛油電機車頭竟然開錯軌道，直接撞上太魯閣號車頭，導致太魯閣號車頭罩被撞出一個大洞，車頭零件通通外露，台鐵緊急調來普悠瑪號應急，卻讓後續的普悠瑪號車次沒車可用，只好再調來自強號遞補，卻讓旅客抱怨，搶訂普悠瑪號卻搭到自強號，然而因為都屬於自強號等級，也沒辦法退費，讓旅客好失望。2013/04/06 10:16 -
「時速10Km」！台北新竹5hrs 比過年塞
清明連假第一天，國道南下「塞」爆了，0到7時免收費時段，湧入53萬輛次，比除夕還要多，創今年記錄，高公局預估，單日交通量，上看260萬輛次，但車潮是不是出乎預期，原本還說北高有機會6小時達成，但民眾實際上路，不要說到高雄，從台北到新竹，就要將近5個小時，幾乎罵翻了，就連航空公司，也低估車潮威力，復興航空一架飛往澳門的班機，因為機組員塞到國道上，到了起飛時間，人都還沒到，航空公司沒啟動備用機組員，而是班機延遲1個小時才起飛，耽誤179名旅客行程，旅客抱怨，真的太扯。2013/04/04 08:25 -
出機場像迷路！怎搭公車、小黃 霧煞煞
台中機場雖然是列為國際等級，但硬體、設備還有旅客服務，卻被批評沒有國際水準，國外遊客入境後，要搭公車或計程車，機場內沒有明確的標示，遊客就像無頭蒼蠅，就算找到了，也因為公車班次太少，還有路線不明，讓遊客根本不知道該怎麼搭，遊客抱怨說，一出機場就像迷路一樣。2013/03/22 13:15 -
〈快訊〉華航接駁機延誤3小時！ 小港旅客抱怨
最新消息，連續假期卻傳出班機延誤。2012/12/29 13:09 -
不滿加薪幅度太少 國泰機組員抗議
景氣冷颼颼，加薪幅度變少，引起航空員工的不滿，香港國泰航空公司機組人員因為不滿公司只願意加薪2%，決定不提供機上餐點服務來抗議，結果又引發了乘客的不滿，另外在德國主要城市機場，保安人員也是因為要求加薪，舉行了大罷工，造成許多班機延誤，機場櫃台前大排長龍旅客抱怨連連。2012/12/11 09:33 -
台鐵大廳拉紅線 外勞抗議：種族歧視
TVBS上個月中獨家拍到，有上萬名外勞聚集台北火車站大廳，許多旅客抱怨行走困難、搭乘台鐵品質下滑，因此台鐵在這個月初拉起了紅龍，規劃出動線，不過，卻引來大批外勞不滿，他們認為台鐵根本就是要刻意隔開外勞、剝奪他們休息空間，上午在台北車站聚集了70、80名外勞，抗議台鐵種族歧視。2012/09/16 13:47 -
趕行程吃泡麵、郵輪冷氣壞 300旅客怒
搭郵輪出遊，卻感覺花錢找罪受！300多名旅客搭乘「東方神龍號」郵輪5天4夜行程，但旅客抱怨上週一晚間從基隆港出發，週三上午才進到日本那霸港停泊，而且上岸後狂趕行程，導致他們晚餐只能吃泡麵，船艙內更跳電導致空調停擺，旅客睡覺汗流浹背！而旅行社解釋，行前都有說明行程安排，至於跳電則是因為機電故障，第一時間也請船公司人員解決。2012/08/20 12:33 -
「阿福號」絨布椅 輕拍揚滿天灰塵
台鐵的通勤區間車，特殊造型被鐵道迷稱為「阿福號」，但現在遭乘客抱怨，車廂內的絨布座椅，一拍打就揚起大量灰塵，感覺很髒，相當傻眼；台鐵表示有按時清理，應該是通勤人數太多，才導致灰塵堆積在椅子上，但醫生提醒，這些粉塵可能暗藏汙垢及塵蟎，恐怕會引發旅客氣喘或過敏。2012/08/17 13:23 -
南港車站練舞！旅客嫌吵 批擅接電
又有學生在車站練舞，引發乘客反彈，這回場景，換到南港車站！由於放暑假，來練舞的學生變多了，乘客抱怨，不只擋到出入動線，播出來的音樂還很吵，甚至有學生使用車站大廳的插座，連結音箱播音樂，或是幫手機充電；由於插座屬於台鐵私有財物，隨手插電涉竊盜罪嫌，對此台鐵表示，只要影響旅客，就會驅離，至於充電部分，不會跟民眾計較。2012/07/24 12:47 -
〈獨家〉機場電扶梯窄斜 保全站崗「扶」行李
耗資整修的桃園機場第一航廈，日前剛啟用入境大廳，其中為了車輛分流，還增設地下停車場及電扶梯，方便客運及遊覽車旅客前往1樓大廳，但電扶梯寬度卻不夠，大型行李難通行，加上有斜度，放在推車上的行李就可能掉落；因此桃機公司請保全站崗，幫旅客扶推車及行李，1年人事費就高達600萬元，還將電扶梯速度減慢，卻造成大塞車，旅客抱怨連連。2012/05/29 19:10 -
供電異常！自強號2度停駛 旅客抱怨
昨晚一列從台北開往花蓮的176自強號列車，因為供電系統異常，2度故障停駛，造成原定晚上10點35分應該抵達花蓮火車站，延誤了77分鐘；加上部分購買站票的旅客，因為沒有車次證明，無法退票，引發民眾不滿。2012/05/28 11:47 -
〈獨家〉半年修不好 台鐵南港站閘口大塞車
南港火車站去年底才剛剛搬家，成為通勤族轉乘捷運的轉運站，但是TVBS接獲民眾投訴，南港站這半年多來，經常在上下班尖峰時刻，悠遊卡的感應器就會當機，讓上班族經常得排好久才能走出站。旅客抱怨連連，台鐵出面解釋，強調是因為瞬間人潮爆量，讓系統無法負荷，他們已經要求廠商改善，也會增加感應器，紓解人潮。2012/02/24 18:49 -
美東罕見10月暴雪 170萬戶大停電
美國東岸從29日起，遭受到罕見的10月暴風雪侵襲，有些地方降雪高達40公分，紐約知名的中央公園也降下3.3公分雪量，打破1869年以來10月降雪的紀錄，這場突如期來的大雪，讓美東民眾措手不及，更有多達170萬戶大停電，機場大延誤，旅客抱怨連連，紐澤西和康乃迪克州宣布進入緊急狀態。2011/10/30 19:34 -
卡輪無人致歉 乘客批華航「處理差」
華航CI-202班機出包滑出軌道，機上301位旅客歷經一場驚魂記，就連藝人徐若瑄及國民黨大老邱創煥女兒邱珮琳也在飛機上，被關了半個多小時，才陸續被接駁車送出，下飛機旅客抱怨華航處理速度太慢，沒人出面道歉說明，同班機上還有一段插曲，一名陳姓旅客在班機還沒停妥前就打手機給家人，制止不聽，被移送法院最後3萬元交保。2011/09/27 12:09 -
301位旅客驚魂 痛批華航「處理差」
華航CI-202班機出包滑出軌道，機上301位旅客一場驚魂，就連藝人徐若宣也在飛機上，被關了半個多小時，才陸續被接駁車送出。下飛機旅客抱怨華航處理速度太慢，行李也因為運送問題，部分旅客當場領不到，傳出有乘客對華航人員破口大罵。2011/09/27 00:01 -
〈獨家〉倒「霉」！遊韓又遇黑心飯店 存證好求償
昨天才有民眾控訴出國住到發霉飯店，有另一批旅客抱怨同一間松炭飯店，房間內浴室、椅子都發霉，洗澡時排水孔還會冒出髒水，同行旅客也嘴角發炎；國外飯店用質標準不一，幾乎無法預防，遇到黑心飯店自保方法，照相、錄影保留證據，回國再申訴求償。2011/09/05 18:59 -
澎海悅飯店遭停業 迫百名房客撤離
開心度假卻被飯店強迫撤離，這是昨晚澎湖海悅飯店住房旅客的遭遇，因為海悅飯店違反建築法規，早就被澎湖縣政府要求歇業修正飯店設備，但業者遲遲沒有告知旅客，還是接收一批又一批的住房，直到昨晚縣政府強制勒令停業，飯店只好要求上百名住房旅客退房，緊急幫它們轉到別家飯店，但澎湖正是旅遊旺季，其他飯店也幾乎客滿，民宿有沒有空房都還是問題，讓旅客抱怨，度個假竟然得受一肚子氣。2011/08/19 12:53 -
港龍班機漏油延飛 旅客枯等4小時
港龍航空一架班機，原訂下午3點05分從高雄飛往香港，但起飛前發現輪胎漏油，疑似機械故障，班機時間因此延後；旅客抱怨，航空公司沒有派人出面解釋，大家等了4個多小時，還是不知道飛機是否能修好、何時能起飛。2011/07/31 23:07 -
京滬高鐵3天2故障 陸旅客抱怨
大陸京滬高鐵才剛通車，卻已經2度出現斷電情況，導致列車停駛， 先是10日在山東，疑似被雷雨擊中電纜，昨天列車行經安徽時，再度出現斷電的問題，讓乘客在車上苦等2個多小時；而這些消息，都是透過微博第一手對外傳播，讓高鐵的行車問題攤在陽光下。2011/07/13 19:23 -
暴雨打趴北京 交通癱瘓2人失蹤
前天傍晚北京的一場大暴雨，幾乎讓北京程陷入癱瘓，一天之內，下了足足1個月的雨量，城市排水系統根本無法應付，不僅地面和空中交通大亂，旅客抱怨連連，現在更傳出來，有2名男子被大水沖走，生死未卜。2011/06/25 14:02
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