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賣場急下架！知名藍瓶咖啡 傳瓶蓋恐傷人
知名品牌藍瓶咖啡，日前在台灣、引起排隊搶購風潮，除了年初的快閃店，賣場也有販售，但月中官方粉絲專頁公告，指出有五款咖啡豆的瓶蓋有問題，會迅速分離、彈開，可能導致受傷，將召回咖啡罐，未開封的，民眾也可以退貨，但有消費者指出，這幾天在賣場仍買的到，擔心有安全疑慮，不過實際到幾家賣場看看，發現藍瓶咖啡都已經下架，配合供應商回收。2019/05/24 21:20 -
鑑賞期退貨要錢？ 民控業者收整新費近千元
網購有「7天鑑賞期」，但很多人不知道，如果您買的是需要安裝的家電，如果要退貨必須付一筆整新費，有民眾買冰箱退貨就被收一千塊，讓他很無奈。2019/05/23 18:17 -
假冒實體店面網拍 今年已139件3C最多
持續追蹤！警方表示，越來越多的詐騙集團，盜用實體店面的照片，留下假的聯絡方式後再出貨給買家，消費者拿到假貨找上門，才揭發整起案件，警方表示光是今年短短五個多月超過139件，其中以3C產品為大宗，民眾可以聯絡報關行找到對方，還是可以用七天鑑賞期來退貨自保。2019/05/13 20:51 -
快訊／好市多下架義美乳品 桃市衛局抽驗生產線
義美在好市多專售的乳品傳出有品質上疑慮，好市多全面自主性下架，並且接受民眾退貨，而桃園市衛生局上午前往義美位在南崁的製造廠查核，目前製程、殺菌紀錄、生產報告都符合相關規定，不過由於民眾客訴的產品已經過期無法檢驗，衛生局也抽驗，預計下周一初步報告出爐。2019/05/13 11:49 -
義美鮮乳傳變質臭酸 好市多全面下架
有民眾在逛美式賣場時，發現義美鮮乳從昨天(11日)開始全面下架，包括線上購物網站，已經買不到義美的鮮乳了。賣場業者表示，上周接獲兩起民眾退貨，指出鮮奶在保存期限之前，提前壞掉，因此選擇先下架，交由廠商找尋原因。也提醒已經購買的民眾，如果對產品有疑慮，都可以回賣場退換貨。2019/05/12 13:33 -
這款奧客！網購18件衣服 拍美照後全退貨
大陸江西有名黃姓女子，在網購平台買了18件衣服花了台幣2萬1千多元，但七天後全部退貨，賣家透過微信朋友圈追查發現，這名女子竟然穿著衣服到西藏旅拍，拍完網美照後就退貨，事後還理直氣壯說自己只是「試穿」，讓賣家更氣的是網購平台最後認定，吊牌沒剪，不影響二次銷售，退貨有理。2019/05/12 12:44 -
快訊／疑「保存期限前壞掉」 好市多下架義美鮮奶
有民眾逛美式賣場，發現販售的義美鮮乳從昨天開始全面下架，賣場業者回應從上周接獲兩起民眾退貨，指出鮮奶在保存期限之前，提前壞掉，因此選擇先下架，交由廠商找尋原因。也提醒已經購買的民眾，如果對產品有疑慮，都可以回賣場退換貨。2019/05/12 11:40 -
「買到假貨」男不滿怒踹老闆 搶手錶遭逮
新北市一名林姓男子，日前在跳蚤市場以2000元價格，買一只藍寶石戒指，拿去檢驗發現是假貨，他氣沖沖的跑回攤位退貨，先是怒踢老闆大腿，還搶走攤位上的手錶，當場被管理人員壓制，警方也將他移送法辦。2019/05/11 21:40 -
快訊／「蝶豆花」食安掀議！ 消保官：商品退貨有難度
北市衛生局做出警告，蝶豆花不能直接食用，不過用來當染色劑是可以的，但得向食藥署申請，進行安全性評估；不過市面上有許多蝶豆花相關產品，都沒有提出申請，如果消費者買了有疑慮想退貨，消保官指出恐怕會有難度，希望食藥署能盡速訂出規範，加強管理。2019/05/11 15:26 -
噁！ 美式賣場鰈魚現「寄生蟲」醫師：恐腹瀉
有民眾到美式賣場，買鰈魚切片回家煎煮，卻沒想到煎好之後，發現有明顯的寄生蟲出現，而且有不少民眾，都有在網路po出同款鰈魚片，出現寄生蟲的情況，對此業者表示，已經聯絡買家可以辦理退貨，也會聯絡廠商做改善。醫師則點出，這類寄生蟲如果吃下肚，可能會有過敏、腹瀉等情況發生。2019/05/08 16:14 -
盲包流竄各大夜市 攤販:向物流倉儲批發
盲包各大夜市都在賣，單價還用秤重方式，詢問攤販，老闆娘說，都是跟貨運倉儲公司批發來的，多半這些盲包，是網路購物被退貨或個資輸錯誤，找不到收件人，若內容物單價不高，再負擔一次運費不划算，乾脆就給貨運公司處理，甚至連網路上還有人專做盲包批發，詢問貨運業者，送貨的司機聽到盲包，他也想不透，哪裡這麼多盲包，因為正常的sop，找不到收件人，就是退還寄件人。2019/04/27 20:04 -
盲包都消失！？ 切貨中心倉庫堆滿拆裝品
持續追蹤，這類一頁式廣告的商品，從大陸出貨到台灣的集運公司，一旦被退貨，為了補貼，這些俗稱「盲包」的商品，會以一公斤兩百元的價格，由切貨中心業者買走，再轉賣給消費者，買賣沒違法，但警方提醒，商品大多未經過合格檢驗，而且也混雜仿冒品。2019/04/17 21:33 -
買1送1係假？ 業者稱「特價平均」 消保：恐遭罰
有汽車百貨業者，在廣告宣傳單上寫著，促銷期間輪胎買一送一，有不少民眾衝著這項優惠徹夜排隊，甚至有人從凌晨三點排到早上十點，但沒想到要購買的時候，店家卻稱沒有買一送一這項服務，輪胎已經有給特價，但以消費者買的輪胎一個4250元來算，少了買一送一，折扣相差非常大，讓他痛批業者誇大行銷，對此業者表示雙方認知有落差，也願意讓民眾退貨退費。2019/04/15 19:34 -
新郎醉倒！新娘仍「激戰整晚」 醒來傻眼還被退聘金
太傻眼了！柬埔寨一對新人在甜蜜的新婚之夜後，隔天早上18歲的新娘睜開眼，卻發現昨晚翻雲覆雨的並非老公，而是另一名暗戀她許久的男子強森(Chhoen Chanseng)，新郎後來發現「綠光」罩頂，氣得立刻決定將新娘「退貨」，且還要討回1400美元(約台幣4.3萬元)的聘金。2019/04/15 09:24 -
控木椅「粗糙」與展示有落差 業者：絕無加工
在連鎖家具賣場，買了12張木頭椅子，台北一名陳先生不滿，椅面觸感跟賣場展示品，有落差。更不能接受業者回應，椅子「多坐幾次」能變光滑的說法。對此業者回應，展示的椅子絕對沒有加工，儘管陳先生購買的12張椅子，已經組裝過，但客服在確認流程後，也主動協助退貨。2019/04/09 20:22 -
父母給82萬買房基金！她拿去買「開運神獸」 男友跑了
大陸1名女子迷信開運物品，多年前為了挽回男友，竟陸續砸下人民幣18萬元(約新台幣82萬元)購買貔貅、蝙蝠、龍頭龜、水晶球等擺飾，把爸媽給的「買房基金」揮霍一空；更慘的是，女子男友得知此事後，不僅沒有回心轉意，分手意志反而更加堅定，如今又退貨不成，讓她可謂是「人財兩失」，後悔莫及。2019/03/28 00:06 -
1.6萬網購i7福利機 送修才知是拼裝機
台中張小姐，在網路購物商城，花了1萬6，買了i7手機福利機，不到一年，螢幕隆起，電池故障送修，原廠要維修，發現這是一支拚裝機，廠商只願意更換零件，不能退貨。2019/03/25 17:29 -
破解臉書劣品詐騙！ 聯絡「轉運行」實測可退款
過去時常傳出臉書或是一頁式的詐騙，東西買來品質根本和廣告差很多，由於找不到大陸賣家電話，很多人自認倒楣，但其實可以破解。直接打給包裝上的轉運行，可以把金流卡在台灣，安排退貨，消保官說，成功機率幾乎百分之百。2019/03/21 18:42 -
大陸首間好市多將開幕！網友虧：大媽退貨到你破產
美式賣場好市多(Costco)除了商品種類多，價格也較經濟實惠，加上時常會推出限量商品，深受消費者的喜愛。而最新的消息是，好市多要進軍中國大陸了！據陸媒報導，大陸第一家好市多實體店面預計在今年於上海開幕。但好市多的試吃文化和退貨機制，也引發關注，不知道在大陸市場會引發什麼樣的反應，甚至還有網友直言「退貨機制」，恐怕會被大媽消費者搞到破產！2019/03/15 12:08 -
強迫推銷？詐騙？ 茶行寄「試喝」竟來1斤
高雄一名李先生，日前突然收到一箱包裹，打開一看竟然是八包茶葉，裡面還附上了匯款單，讓他覺得遭業者強迫推銷，把事情PO上網，沒想到也有許多網友也碰到類似狀況，業者一開始說會寄免費試喝包，結果卻寄來一斤，等拆封再要求付費，但業者否認，強調只要顧客不滿意，可以全數退貨，不會收半毛錢。2019/03/13 19:09 -
美式賣場「芋頭奶油酥」 內餡驚見「塑膠碎屑」
知名美式賣場，有一款芋頭奶油酥，最近熱賣引起民眾瘋搶，但有消費者日前吃到裡頭的餡料，竟然含有塑膠袋碎屑，對此賣場針對會員發出聲明，表示因為生產工廠的作業疏失，消費者可以憑發票辦理退貨。2019/03/13 00:02 -
養貓熊一年要燒掉這麼多 這國受不了曾喊「要退貨」
高雄市政府今(10日)透露，大陸重慶動物園有意送兩隻大貓熊給壽山動物園，作為雙方友好的象徵，消息一出卻引起各界關注，但卻有議員認為，飼養貓熊的成本高，光是修建貓熊館，動輒上億元，且過去也曾有國家負擔不起昂貴的飼養費及租金，因此將貓熊送回大陸的例子。2019/03/10 22:55 -
退不了貨！柯佳嬿代言洗卸產品 引發民怨
女星柯佳嬿，代言一款洗卸合一的產品卻遭民眾控訴，產品液體留進眼睛非常刺痛，由於業者標榜，30天內全額退費，但有不少人想退貨卻發現，客服電話打不通，還有人只訂一次，事後卻不停收到貨，對此業者回應，已經增加客服人力，消費者在兩周內，陸續都能收到退款。2019/02/23 18:57 -
無印良品礦泉水致癌物超標 5月底前可退貨
無印良品的日本富山天然礦泉水和礦泉氣泡水部分商品銷台前驗出含超標致癌物質。台灣無印良品表示，全門市已下架，消費者即日起至5月31日，可持購買憑證或商品到門市退貨。2019/02/23 10:24 -
業者稱「保險新機」 送廠維修發現「被拆過」
台中一名蔡先生，去年9月在手機通訊行購買手機，當時業者說是「保險換的新機」，是全新手機，但是使用兩個多月後，手機功能鍵和麥克風都故障，要求業者維修和退貨，業者拒絕，甚至還被封鎖，蔡先生事後拿手機到原廠維修，才發現手機根本不是新的，有「非原廠拆裝」痕跡，要修好費用高達1萬1，其他通訊業者說，保險換的新機，不是全新機，是修好的整新機，算二手機。2019/02/13 20:19
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