投訴 結果共6,729筆

一名張小姐，日前帶孩子到台北長庚醫院就診，櫃檯人員看到健保卡沒照片，要求她拿出戶口名簿，否則不能看診，張小姐指控院方刁難，明明帶了兒童健康手冊證明，為何不可以？健保署表示，健康手冊是可以用的，後續將行文給長庚，而院方則說，規定都有在網站公告，至於櫃檯人員態度，會再提醒改善。

餐廳或咖啡店有低消規定見怪不怪，但現在連服飾店也開始有低消了嗎？近日有網友到台北市東區一家韓貨女裝店時，被告知入店有60元低消規定，消息一出遭到大批網友質疑，不少人建議投訴消保官。對此，北市法務局主任消保官楊麗萍表示，要求低消沒有違法，但業者須事先說明，不得欺瞞誤導消費者。

台灣精準醫療計畫(TPMI)以打造全球華人最大基因庫、建立國人常見疾病的風險評估模式、量身訂製醫療和健康照護為目標，但近期行政院接獲投訴，指這個計劃國際資料傳輸沒有規範，疑似有合作醫院將國人基因資料傳輸出國外，恐怕成為國安漏洞。今(27)日FOCUS世界新聞邀請到非營利媒體《報導者》的記者黃浩珉，接受主持人游皓婷線上訪問說明，「TPMI是中央研究院與16個醫療體系、33家醫院合作，共同執行的多中心研究計畫，當時預計召募100萬名志願者，透過蒐集民眾的遺傳、健康數據，加速醫療研究的發展，而在計畫啟動的三年後，就達到50萬人的收案里程碑，但爭議也接二連三的爆發，其中，當時的計畫主持人美國籍身分成為質疑焦點之一，甚至在2022年底，TPMI以經費不足為由，停止收案，只達到百萬人目標的一半，另外根據《報導者》掌握的訊息，行政院也有接獲相關投訴，指TPMI疑似將國人的基因資料傳輸到國外，如果這些具有族群代表性的基因資料遭到惡意使用，就可能提供有心人士針對特定地區、特定人研發生物武器，恐怕會成為國安漏洞。」

1名陳先生投訴，參加知名「含羞草日記」親子樂園的夾娃娃大賽，1月初被通知得到第三大獎iPhone15手機1支，原本很開心，沒想到，後來主辦方說手機價值2萬元以上，要先繳納10%，也就是2600多元的稅金，陳先生說，沒想到他繳了錢之後，一直到現在都還沒拿到手機，質疑是不是遭到詐騙。含羞草日記員工表示，活動是跟另一家公司合辦的，他們只是讓對方擺放棒棒糖供夾取，也沒向得獎者收取稅金。

台灣國際蘭展24日起在台南後壁展開，吸引不少民眾前往，就連美食區也是搶著排隊，但攤商們卻表示，主辦單位規定，上午9點及晚上6點後門就關閉，他們稍微遲個10分鐘也不通融，害得大家得繞從前門進入，十分不方便。就有民眾投訴，25日晚上，10幾名攤商一度還與工作人員爆發口角衝突。

看準近年掀起的AI熱潮，大陸網紅李一舟去年推出付費課程，大賺新台幣2.2億，結果有很多消費者投訴，課程淺薄沒內容，對課程有疑議也連絡不上客服，涉嫌虛假宣傳，大陸政府隨即將李一舟的課程通通下架，網路帳號也被停止關注。

23日凌晨4點多，中國大陸南京市的雨花台區，有一棟集合式住宅大樓，疑似因為電動自行車因為充電不當引發火勢，最後釀成15死、44傷的慘劇。其實這棟大樓2019年也曾發生過火災，當時民眾投訴，擔心電動自行車停放過於密集，滅火器數量不足，沒想到悲劇又再度發生。

屏東一名黃先生，工作關係時常往返九如和南州，多次經過路檢點，發現國道警察竹田分隊一位小隊長，經常讓其他同事值勤，自己閒在一旁抽菸，甚至還隨手亂丟菸蒂，他向警方投訴小隊長「摸魚」，卻不見改善，對此國道公路警察局回應，已經依規定查處，扔菸蒂的行為，也會移交給環保局開罰。

一名女子昨（19）日在桃園中壢火車站前搭計程車，司機開車過程中，竟一手握方向盤，另一隻手則拿手機大放音樂「刷抖音」，此行為讓女乘客嚇傻，便拿出手機將過程拍下。後續警方接獲女子檢舉，將依法處新台幣3000元罰鍰。

台南有民眾過年期間，買了知名德昌食品生產的豆乾，結果吃到一半發現包裝內竟然有一整隻米奇，向議員投訴，同步通報衛生局，根據台中衛生局稽查，有問題的豆乾，來自高雄分裝工廠，交由高雄市衛生局追查異物入侵原因。

年代旅遊在越南富國島發生丟包，受影響的旅客投訴持續攀升，根據中華民國旅行業品質保障協會今（19）日公布最新統計，已經收到31件書面申訴案，品保協會呼籲，旅客務必於3月18日前提出申訴以維護自身權益。

台南有民眾過年期間，買了知名德昌食品生產的豆乾，結果吃到一半發現包裝內竟然有一整隻米奇，向議員投訴，同步通報衛生局，但由於工廠在台中，已經轉由台中衛生局徹查，不過當事業者相當低調不願回應。

好噁心！國民黨台南市議員盧崑福服務處接獲民眾投訴指稱，買了一份知名品牌的豆乾零食，沒想到吃了幾塊豆干後發現袋內包裝竟然混入一隻疑似老鼠的乾屍，嚇得投訴人胃口噁心；服務處接獲投訴後立即向台南衛生局通報，目前相關人員介入調查中。

牛奶中怎麼會出現噁心異物!一名媽媽投訴買了知名品牌巧克力保久乳，9歲兒子每天都喝一罐，不過2/16在整理小孩喝完的包裝時，剪開發現底部有多塊黑色異物，之後還出現嚴重酸臭味，嚇到不敢再讓小孩喝，對此業者回應，可能是運送過程中擠壓碰撞，導致包裝破損，詳細原因還要釐清。

台中一名王小姐投訴，情人節當天和男友到沙鹿一家餐廳用餐吃牛排，回家後兩人上吐下瀉，事後發現有其他客人也出現類似情況，通報1999並反應給店家，事後回應會賠償醫藥費，台中市衛生局上門稽查，也發現一些食材放置不符規定，現場開出限期改善通知書。

台中一名王小姐投訴，情人節當天和男友到沙鹿一家餐廳用餐吃牛排，回家後兩人上吐下瀉，事後發現有其他客人也出現類似情況，一家人5大4小也身體不適，通報1999並反應給店家，沒想到店家卻PO法律顧問證書，隨後又刪文，事後回應客人食物沒問題，但會賠償醫藥費，台中市衛生局16日上門稽查。

許多人在過年期間叫外送，近日，一名網友在年節打麻將助興，自摸時外送員剛好上門，於是一次給了一千塊小費，沒想到事後卻全都輸光，於是他要求外送員歸還1千元小費，沒想到遭外送員狠拒，讓原PO急問如果向平台投訴是否能拿回錢。

每逢春節，彩券行的顧客總是絡繹不絕，正是店家大賺一筆的好時機。然而，知名YouTuber瑀熙昨（10）日前往曾開出頭獎的彩券行試手氣，不料詢問老闆娘有無100元刮刮樂後，對方卻甩態脫口：「煩死了。」拒絕為瑀熙服務，行徑讓在場眾人錯愕。對此，台彩今（11）日回應，「消費者想怎麼買，店家能配合就盡量配合」，若有紛爭可向台彩投訴。

阿根廷足球巨星梅西（Lionel Messi）所屬球隊邁阿密國際（Inter Miami）2日造訪香港、引發轟動，4日下午4時率隊與香港隊進行表演賽，除了吸引大批球迷到場一睹球王風采，諸多名人也現身球場，包括邁阿密國際主席貝克漢（David Beckham）、梁朝偉與妻子劉嘉玲、歌手鄧紫棋等人，而這場交流賽梅西跟其他三名曾效力過巴塞隆納的球星則都沒有擔任先發，而到比賽結束，梅西完全沒下場踢球，遭全場四萬觀眾噓爆。

公部門傳出職場霸凌，台北市士林清潔隊「文林分隊」吳姓女分隊長，上任3個月，就被10多名隊員集體投訴，說她鼓勵互相檢舉，為了換掉班長，還要求隊員聯署罷免。對此，市長蔣萬安承諾，會調查清楚。

公部門傳出職場霸凌，台北市士林清潔隊「文林分隊」吳姓女分隊長，上任3個月，就被10多名隊員集體投訴，說她鼓勵互相檢舉，為了換掉班長，還要求隊員聯署罷免。對此，市長蔣萬安承諾，會調查清楚。

有民眾向媒體投訴，台灣無印良品年營收70億，卻沒發年終獎金，引發員工怒火，紛紛到品牌臉書、IG留言。除了年終獎金，現在就連春節紅包也被員工爆料，只有100元「且還是折價券」，暗酸無印良品真的好大方。

職場霸凌層出不窮，公部門也不例外。擁有台大博士學位的台北市士林清潔隊文林分隊吳姓女分隊長，上任3個月，就被10多名隊員集體投訴，說她鼓勵互相檢舉、特務治隊；為了換掉班長，還自製表格，要求隊員聯署罷免，把分隊搞得烏煙瘴氣。無獨有偶，中科院也有1名技師向本刊投訴，指工程師對他霸凌，他向上反應，不但沒有改善，還被孤立、調職、記申誡，下場悽慘。

上班族辛苦了一整年，歲末就期待公司發放的年終獎金，但無印良品的員工卻向《壹蘋新聞網》投訴，表示公司內部公告營收成長到70億，卻一毛不拔完全不發獎金，引發全台無印良品員工大反彈，紛紛到公司臉書、IG發洩怒火。

趁春節前把愛車洗乾淨，但有民眾昨天到新北市新店一間自助洗車場，把車停著先幫朋友洗，卻遭到業者索取停車費，讓他覺得不合理。但業者澄清，這名男子停了三個小時都沒洗，而且本來就有公告，如果占用未洗一小時要收200元。