每逢春節,彩券行的顧客總是絡繹不絕,正是店家大賺一筆的好時機。然而,知名YouTuber瑀熙昨(10)日前往曾開出頭獎的彩券行試手氣,不料詢問老闆娘有無100元刮刮樂後,對方卻甩態脫口:「煩死了。」拒絕為瑀熙服務,行徑讓在場眾人錯愕。對此,台彩今(11)日回應,「消費者想怎麼買,店家能配合就盡量配合」,若有紛爭可向台彩投訴。
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瑀熙昨天曬出一段影片,只見她本來要到曾開出頭獎的彩券行沾喜氣,打算買100元的刮刮樂試手氣,想不到,向老闆娘詢問之後,對方不爽表態「不想服務」,還大吐怨言,說出「是要來開玩笑的嗎」、「好啦就這樣就好了」、「煩死了」等字句,瑀熙也憤而離去,氣喊:「妳講那麼大聲給我們聽幹嘛?她(老闆娘)今天這樣子,我100塊都不想要在她店裡消費。」
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面對爭議,台彩也向《ETtoday星光雲》回應,指出當下發生什麼事,其實店家跟消費者最清楚,公司對於販售、消費都沒有特別規定,消費者想怎麼買,店家就盡量配合,如遇有春節期間店家較忙碌造成消費糾紛,可向台彩檢舉,公司會進行處理。
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