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〈獨家〉還我錢！畢旅取消 女控導遊「拖欠」
找私人導遊帶團，要退費最好簽切結書自保，去年，就讀護校的劉姓女學生，和同學共5人原定12月15日到泰國玩，沒想到遇上當地暴動，行程延期到今年1月中，出發前幾天，政局依舊動盪，女學生取消行程 ，但出面指控，導遊以「人在國外」、「助理出包」等理由，拖延團費跟預計兌換的泰銖，共16萬元的退費，對此，導遊解釋，機票退費本來就需要2到6個月的時間，又剛好碰到228連假，並非惡意拖欠，而消保官建議消費者，事前最好簽還款切結書，作為求償依據。2014/03/01 18:26 -
旅遊「運動風」健走、路跑團 業績翻倍
到大陸跟團觀光，不少人最怕行程裡有「購物站」，不買會有壓力，也浪費時間，有旅行社推「無自費」行程，同時結合「健走」，包裝行程，到每個景點，待的時間久一些，導遊安排健走路線，每天大約5到8公里，差不多走1到2小時，可以玩得更深度，因為把導遊小費，包在團費裡，相較市場行情貴4到8千元，但運動風當道，「健走」旅遊，業績成長1倍以上，另外也有旅行社，專門帶團單車環島，或是參加國外路跑。2014/02/06 19:33 -
【冰天雪地找樂子】「台語嘛A通」 專業教練帶北海道滑雪
北海道是滑雪勝地，台灣到日本的滑雪團，以出團數字來看，年年成長，預估今年12月到明年3月的雪季，出國滑雪旅遊人次會破萬人，比往年都多，不過有些人覺得滑雪團，不像一般行程好入手，而就有旅行社業者看準台灣滑雪市場，今年首度培養自己的「滑雪教練班底」，而非以往都是透過滑雪協會找人教，通通都是「擁有滑雪證照的台灣教練」，帶團到北海道教你滑雪，全程「國語台語嘛A通」，沒有語言隔閡，滑雪更快上手。2014/01/01 19:39 -
封街辦桌迎旅客！ 市府帶團大啖小吃
去年吸引80萬人來台北參加跨年晚會，台北市政府為了提升觀光人數，特地安排跨年煙火限定百人團，總共有一百名旅客參加，跨年前一天特地到寧夏夜市吃套裝美食，一次吃到所有知名的老店美食，食尚玩家主持人也特地在現場主持，布偶蛙蛙客串，場面熱鬧。2013/12/30 23:21 -
【FOCUS新聞】黃金週黯淡！陸禁團購 導遊薪縮水
大陸「旅遊法」伴隨十一黃金週上路，嚴禁旅行團以超低價誘騙遊客，帶團購物，或是另增自費行程，導致團費飆漲，尤其對東南亞和台灣衝擊最大，陸客跟團來台灣，團費至少上漲50%，不過移民署統計，黃金週來台陸客人數，非但沒受影響，反而增加3成，香港團體客少了，但自由行的遊客暴增，陸客赴港旅遊增加6成，最受衝擊的還是大陸50萬導遊，由於大陸導遊大部分沒有底薪，得靠遊客購物抽成，祭出旅遊法，等於一刀切斷經濟命脈，迫使很多導遊必須另謀出路。2013/10/03 20:16 -
台導遊帶團搭火車 要婦讓座給陸客
花蓮縣一名在莊小姐在臉書上PO文，上個月29日和妹妹帶著國小二年級和2歲的孩子，搭區間快車北上，途中遇上台灣導遊帶著大陸旅遊團，台籍導遊要求她們讓座給陸客，莊小姐感覺相當差，PO文抱怨，事後導遊也在網路上回應，因為莊小姐和小孩之間還有空間，才會出口詢問是否能讓座給旅行團裡80歲的老婆婆，絕沒有刻意欺負台灣人。2013/10/01 13:10 -
不帶團購物結下樑子 台導遊打陸領隊
大陸觀光客必定參觀景點南投中台禪寺，發生台灣導遊打大陸領隊的暴力事件，早上10點多，幾十團陸客抵達中台禪寺，台灣導遊一見到大陸領隊，就甩對方兩個巴掌，最後兩人在上百名陸客面前大打出手，大陸領隊頭部受傷送醫，台灣導遊則被帶回警局，衝突原因是兩人之前一起帶團，大陸領隊多次不配合台灣導遊帶遊客到商店購物，因此結下樑子。2013/09/06 18:14 -
〈獨家〉年破500場！瘋路跑 旅行也走「運動風」
全台一年「路跑」活動超過500場，就連旅遊團也吹起「運動風」！海外的路跑賽、單車賽等賽事，結合自由行行程，價格3到4萬不等，和一般自由行比較，並不便宜，價差高達1萬多，卻有人願意掏腰包，因為以國際馬拉松賽來說，由於名額有限，報名後還得抽籤，買套裝行程相對方便，也有熱愛單車運動的女領隊，專門帶團單車環島，旅行業紛紛加入運動行列，業績成長2成。2013/09/03 18:31 -
不願丟下日籍遊客！ 導遊車禍負傷帶隊
導遊車禍受傷，不丟日本遊客就醫，基隆市62東西向快速道路，發生一起小貨車與遊覽車對撞的車禍，貨車駕駛一度受困車內，遊覽車導遊則是被玻璃割傷，救護人員忙著將人送醫，導遊卻拒絕，表示他說車上滿滿的都是日本遊客，擔心遊客語言不通，堅持只要簡單包紮傷口，繼續帶團。2013/08/24 15:39 -
陸團車超速釀禍！ 女導遊器捐遺願難圓
嘉義阿里山路段，在19日發生陸客團遊覽車車禍，總共造成1死8傷，死者是台籍旅導遊張菀郁，本身是嘉義人的她，前一晚把團員安頓在山上後，就獨自下山回到市區陪父母住，隔天繼續上山帶團，沒想到下山時，卻因為車禍讓他和家人天人永隔，第一時間，駕駛供稱是車子打滑釀禍，警方調查他沒有酒駕，但根據車速紀錄，發現遊覽車在撞擊時間點，車速60公里，已經超過限速30的規定，明顯是超速釀禍！2013/06/20 12:29 -
大陸高官來台 傳性騷台灣女房務員
日前才發生「大陸安麗團幹部」來台，對女飯店服務生伸出「鹹豬手」，今天又爆出一起爭議，傳出是藝人齊秦的大陸經紀人劉忠奎，同時也是對岸文化部轄下控股公司高層，來台帶團演唱時，涉嫌對女房務員「性騷擾」，劉忠奎負責大陸影后經紀約，也和多位台灣歌手有所交情，由於官方身份敏感，警方被指控吃案，只以3行字結案，但齊秦所屬公司發出聲明，表示跟劉忠奎沒合作，他也不是齊秦的經紀人。2013/04/24 12:59 -
「餓肚滑雪、午餐改自費」 遊韓受氣求償
出國旅遊，萬一碰上導遊亂改行程，突然加了「自費項目」，記得拍照、錄影回台灣求償，有民眾報名韓國冬雪5日遊，形容像是被趕鴨子，2個遊樂園的行程壓縮在半天內，草草結束，晚餐取消，餓肚子只為了趕去滑雪，向導遊抗議，還被對方嗆聲說，大不了停權1個月不帶團。2013/03/22 12:31 -
畢旅冷飯菜色差？ 校方：行程延補熱菜
新竹市有國小家長投訴，上個月底學校辦理六年級2天1夜的畢業旅行，有學生反映，吃飯時飯菜都涼了，旅行社帶團輔導員還大聲責罵學生，宛如軍事化管理，花費2700多元，吃得比學校營養午餐還糟；不過校方澄清，輔導員是擔心學生HIGH過頭，影響安危，才會加強管理，至於飯菜涼掉是因為行程多，延誤吃飯時間，事後餐廳也補上2盤現炒的菜，大部分的小朋友們並沒有感受到委屈。2013/03/06 13:51 -
〈獨家〉天氣「說變就變」 導遊臨機應變避災
台灣團遇上暴風雪受困，事件上了當地新聞，關注救援進度，其實當天行程走到一半，導遊就發現風雪變大，決定返回飯店，沒想到很短的時間，能見度從10公尺變成1公尺，遊覽車進退兩難才會受困，有20年帶團經驗的導遊說，日本氣象預報準確度超過90%，出團前都會確認，但通常「封路」才會變更行程，暴風雪難料，導遊必須隨機應變。2013/03/04 19:18 -
沒回扣不成交？ 店家控陸團導遊誹謗
大陸旅遊團導遊被店家指控，索取回扣不成就出言誹謗；嘉義一家藝品店的業者控訴，上個禮拜五有2名跟團的陸客，到他的店裡要消費，帶團的導遊跟著進來，暗示要15%的回扣，店家婉拒，導遊就要把陸客帶走，還詆毀店家賣的可能是越南檜木，不是台灣貨，讓藝品店業者氣炸了，現在要對導遊提告。2013/02/25 13:36 -
台團紐西蘭遇劫 領隊奮抗護團員
台灣旅行團，在紐西蘭遭到搶匪持槍行搶！雄獅旅行社帶團到紐西蘭10日遊，在奧克蘭著名景點伊甸山，碰上一名外籍男子持槍搶走女團員的包包，當下領隊不顧危險，上前制止反抗，和搶匪發生拉扯，過程中，搶匪對地連開5槍後逃逸，所幸事後團員平安返台，但根據當地警方表示，這名搶匪連續犯案，目前還在逃。2013/02/19 12:11 -
搶攻陸客觀光財！ 團菜PK推台灣味
推廣台灣特色團體餐給國外觀光客，觀光局辦「團體菜」車拚，全台共100多家餐廳，角逐PK，最後會選出30家，推薦給旅行社帶團去，但畢竟是餐廳端出的料理，一桌至少2500，貴一點還有8、9000元，以目前來台觀光客最大宗的陸客團，行程安排做比較，一桌菜往往壓到500元，而且趕行程，還得在半小時內吃完走人，相較特色餐點，價格和時間，反而是旅行社考量的重點。2012/11/05 19:26 -
〈獨家〉帶團賺嘸錢？ 導遊控陸領隊坑佣金
陸客來台消費力驚人，只是這些錢到底是被誰賺走？除了店家、旅行社，還有領隊、導遊都要抽佣金，一般來說，大陸領隊可以拿到團員在店裡總消費金額的3-5%，導遊最高則可以抽到8%，本該是大家講好的規矩，卻有導遊指控大陸領隊要求要多拿一點，如果不配合，還會以換人或慫恿團員退商品等手段威脅。2012/11/02 19:45 -
〈獨家〉惹師生氣被丟包？ 遊學團快閃否認
TVBS昨天獨家接獲民眾投訴，說花了14萬幫六年級的女兒報名英國奧運遊學團，卻爆發小朋友被丟包英國海灘事件，而且遊學團讓5個學生擠在一間寄宿家庭，和招生時宣稱的2人一間完全不一樣，今天遊學團結束行程回台灣，小朋友氣憤的說，他當時因為惹老師生氣，就被老師丟包海灘1個半小時，面對質疑，帶團的遊學中心副總全盤否認，但卻不願停下腳步多做解釋。2012/08/12 18:02 -
〈獨家〉家長控奧運遊學團 出發前後差很大
TVBS接獲一位家長投訴，說他幫小學六年級的女兒，報名要價14萬的英國奧運遊學團，但是出發後狀況連連，跟招生時講得很不一樣，家長指控，遊學中心原本宣稱，寄宿家庭，會是兩個學生住一間，但是到最後竟然是5個人住在一起，就連他女兒在海邊走丟了，帶團老師還硬坳敷衍，面對家長的嚴正指控，遊學中心副總、也是帶團的老師全盤否認，強調只是有誤會。2012/08/11 19:16 -
好悶！2護士欲遊澳 遭惡導遊騙8萬團費
醫院鬧護士荒，白衣天使身心俱疲，想出國玩卻被騙團費！台北市一名護士想趁著休假到澳洲遊玩，透過網路找了一名王姓旅行社業務員，說自己可以安排行程加帶團，護士不疑有他，和朋友2人共付了78000元的團費，沒想到出發之前，對方竟以簡訊通知，有團員家裡有喪事，人數不夠取消出團，接著就人間蒸發。2012/06/14 12:25 -
〈獨家〉學生自辦旅行社 半年業績200萬
畢業季到了，想到哪兒畢業旅遊呢？台南的遠東科大設有觀光旅遊科系，為了滿足學生的想望，也提供學生實習的機會，他們在學校裡設立旅行社，由學生幫忙規畫行程，也當領隊、導遊帶團，由於價格比外面便宜1成，開辦半年多，就創下200萬業績。2012/06/06 19:15 -
陸客隨地便溺 「水往上流」奇景變亂象
台東著名景點「水往上流」，奇觀受到陸客歡迎，不過日前才有陸客強行爬上斜坡拍照，讓帶團導遊受罰的事件，現在卻有成群陸客，居然就在水往上流的溝渠上，當眾便溺，相當沒有公德心。2012/04/28 17:08 -
〈獨家〉軍事基地不設防！ 陸客窺拍、賣場遠眺
台灣的「要塞堡壘法」，明文規定禁止窺視軍事基地或攝影，但位於七星潭旁的花蓮空軍基地，只見陸客團直接在圍牆旁，墊腳往基地猛拍照，甚至從對面的大賣場，也能一窺基地全貌，就有導遊直接帶團到頂樓，拍攝軍機起降；對此國防部表示，這類狀況只能勸離民眾，無法強制刪除影像，但如果像附近登山步道，有設立告示牌禁止拍攝基地，違法者最高將面臨7年有期徒刑。2012/04/17 18:13 -
〈獨家〉昔文藝今實用 大學生選社團重技能
其實在大學裡，有各種不同類型的社團，讓大學生選擇加入，光是台大就有425個，在民國6、70年代，因為民歌盛行，吉他社成了學生們的第一首選，其他像服務性社團，帶團康活動的嚕啦啦，也曾經是許多人校園生活的深刻記憶，但現在學生以實用為主，希望能在課堂之外多學一技之長，所以像是蛋糕研習社，調酒社相對盛行。2012/03/30 19:17
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