陸客來台消費力驚人，只是這些錢到底是被誰賺走？除了店家、旅行社，還有領隊、導遊都要抽佣金，一般來說，大陸領隊可以拿到團員在店裡總消費金額的3-5%，導遊最高則可以抽到8%，本該是大家講好的規矩，卻有導遊指控大陸領隊要求要多拿一點，如果不配合，還會以換人或慫恿團員退商品等手段威脅。
不曉得是外面聲音太吵，還是擔心團員聽見彼此的對話，紅外套的大陸領隊和格子襯衫的台灣導遊頭靠著頭，看起來像是在溝通公事，互動不算冷淡，領隊和導遊互動頻繁，看來也沒什麼問題，但私下卻有台灣導遊爆料，為了免稅店的抽佣比例，被大陸領隊欺負。
投訴導遊：「他(陸領隊)說，如果我不給他多一點的費用，他要回去投訴旅行社，投訴我這個導遊，然後甚至說呢，揚言要客人退貨，讓我沒辦法在這個旅遊業生存。」
只要不聽從大陸領隊的意思，就會被威脅要撤換導遊，或是慫恿團員退掉從免稅店買來的商品，讓導遊也拿不到佣金，一般來說，領隊可以拿消費金額的3-5%當佣金，導遊最高則可以抽到8%，但有的大陸領隊卻想要多拿一點，就從導遊這邊的佣金拗。
投訴導遊：「我後來是補給他1萬，因為他覺得這個團，他認為說他想賺更多。」
帶團還要自掏腰包，不給的話，有的大陸領隊還會故意扣住小費，導遊跟公司反應沒用，因為台灣旅行社根本沒賺錢，陸客團來台團費1個人平均22500元，但為了搶食陸客大餅，台灣業者自願砍價，每人只收4200元，連機票住宿都不夠付，這樣的狀況不斷循環，導遊似乎越來越難當。
