出國旅遊，萬一碰上導遊亂改行程，突然加了「自費項目」，記得拍照、錄影回台灣求償，有民眾報名韓國冬雪5日遊，形容像是被趕鴨子，2個遊樂園的行程壓縮在半天內，草草結束，晚餐取消，餓肚子只為了趕去滑雪，向導遊抗議，還被對方嗆聲說，大不了停權1個月不帶團。
飛去韓國滑雪，花了將近台幣2萬，卻開心不起來，民眾投訴知名旅行社的導遊亂改行程，他們被迫「餓肚子」滑雪，晚上10點還沒吃飯，2個遊樂園的行程，縮短半天跑完，抱怨像被「趕鴨子」。
午餐吃的韓國美食炒年糕，不在契約行程裡，必須自掏腰包，1個人多付將近台幣400元，更慘的是有4名團員，疑似吃到不乾淨的食物，嘔吐腹瀉，團員受不了向導遊抗議，對方卻嗆聲，「大不了停權1個月不帶團」，事後帶去參觀景點拒絕導覽簡介，團員大嘆花錢買罪受。
業者坦承疏失，賠錢了事，延誤行程、餐點，加上退還的導遊小費，1個人大約可以拿回4000多元。
旅行社發言人游國珍：「(導遊)品質是不好的，我們會列為黑名單，按照旅遊契約書的話，是依約賠償2倍，我們是高於旅遊契約的部分，我們賠償(旅客)3倍。」
出國受氣，萬一碰上導遊亂改行程，觀光局建議民眾，先拍照錄影舉證，回台灣舉證可開罰業者1萬元，沒有履約的行程項目，可以求償2倍違約金，如果確定這一名導遊沒有合格執照，會再罰旅行社3萬元。
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