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美國女坐沙發2年「看膩顏色」 獲好市多全額退款網氣炸
一名住在美國西雅圖的女子，近日在社群媒體分享影片，聲稱她成功將使用2年半的沙發，在沒有任何收據的狀況下退還給好市多，並獲得全額退款，理由是「看膩沙發顏色」。她的行為引發網友熱議，許多人痛批她濫用退貨政策，不少網友則認為她的行為對好市多根本不構成影響。2024/02/03 14:29 -
曾因負評槓客人！ 高雄韓式燒肉店宣布停業
高雄農16特區一家韓式燒肉，主打低價和牛吃到飽，還花1億元巨資裝潢，結果才經營3年，業者無預警在臉書粉專宣布，從今天(1日)凌晨五點後，將暫停營業，上午10點開放民眾辦理餐券退款，慘澹退場。2024/02/01 14:07 -
為期3年郵輪旅遊未出航喊卡 乘客夢碎求償
美國郵輪公司和旅行社預言，今年將是郵輪度假業的豐收之年，國際郵輪協會數據顯示，預計2024年將有3570萬人次乘坐郵輪，郵輪市場復甦強勁，但一間推出3年郵輪旅行的土耳其公司，在去年11月出發前幾天突然取消行程，乘客至今都還沒得到退款，懷疑遭到詐騙氣得投訴媒體。2024/01/30 15:41 -
台灣虎航飛沖繩班機故障 延後5小時起飛「可全額退款」
台灣虎航今（27）天一班IT288航班，原定上午從高雄飛往沖繩，因班機故障調度，導致延誤，預計更改為下午16時05分起飛。台虎公告旅客退票可全額退費。小港機場發出聲明表示，台虎早上有請客服發信給旅客，有關延誤事宜如不搭乘可協助全額退款，另準備餐盒提供現場旅客。2024/01/27 16:34 -
友幫刷卡叫Uber控多收外國客現金 駕駛：誤會
台灣吸引許多外國客前來，不過如今就有民眾在網上爆料，近日透過Uberapp幫外國朋友叫車，以信用卡付完全額車費了，但質疑駕駛利用外國朋友聽不懂中文，趁下車的時候收取額外現金。但被指控的駕駛親上火線澄清，當下看到是信用卡付費，就沒有再多收現金，雖然有點委屈，不過認為消費者最大，已經選擇退款。2024/01/25 19:33 -
撤單還收錢？妹子點外送炸雞「苦等2hr」 內行一招解套
入冬最強寒流來襲，多數民眾會選擇待在家利用外送平台進行點餐。一名網友分享，凌晨1點用外送平台叫了炸雞當宵夜，但等了2小時都沒收到，想取消卻發現訂單無法退款，面對這樣的情況原PO相當無奈。對此有網友們分享了幾個可解的方式，「可直接聯繫客服說長時間未收到餐點，這樣通常就會退費」。2024/01/24 16:14 -
整頓高聘金亂象 陸司法解釋「1情況」可退款
中國大陸多地存在索取高額聘金的結婚陋俗，現在官方出手，祭出法律規範，禁止人民透過結婚索取財物，更明訂若閃婚、閃離，在司法訴訟上，可酌情判定，退還聘金。2024/01/19 17:42 -
接連取消航班「國泰道歉了」！掛保證：農曆春節高峰如常運作
國泰航空去年年底有機師因病缺勤，導致聖誕節至元旦期間多個航班取消。國泰今日（7日）發聲明，再次向受影響乘客致歉，表示已經汲取經驗。國泰將會增加候命機師數目，而在本月至2月，每日平均有六對航班需要整合，受影響乘客將獲安排轉乘航班或退款，圌泰保證，農曆新年出行高峰期間的航班服務將如常運作。2024/01/08 08:50 -
澳洲行前1天「被取消」 男怒：旅行社收費完消失
有旅客去年10月向澳洲一家「台灣人經營的」旅行社預訂行程，付了4.7萬台幣，出發前一天，才接到旅行社訊息，說因為人員身體因素沒預訂成功，而且退款遲遲沒入帳，直到昨天旅客上網爆料後，隔天才收到業者退款。對此旅行社致歉，因為疫後人力不足才出狀況。2024/01/05 20:17 -
羽田機場班機撞擊事故 日航宣布：3月底前機票免費改票、退款
日本航空516號航班2日在東京羽田機場擦撞海上保安廳飛機，造成羽田機場跑道一度關閉無法起降，日本航空今（3）日宣布，3月31日以前預訂的日航集團機票可以免費改票以及退款。2024/01/03 19:24 -
花33萬疑買到二手勞力士！退貨遭收8萬5 男氣提告下場曝
台中一名吳姓男子因懷疑所購買的33萬元勞力士手錶為二手品，且保險卡的寄送遲延，要求退貨及退款，但法院做出否決的裁定。吳男在2023年5月11日於網購平台購買手錶，翌日收到貨檢驗後發現並非全新，且沒有附帶保險卡。2024/01/03 18:09 -
咖哩挖出詭異黑爪！熟客秒嘔爆 經理喊冤「只是黑豆蔻」
無論是自己煮還是外食，只要在碗裡挖出「不該存在」的物品時，就不免讓人心生恐懼；英國一名女子控訴，日前和家人回訪斯托克（Stoke-on-Trent）的「Bon Pan Asian」用餐時，意外從雞肉咖哩中挖出「詭異鳥爪」，讓一家人崩潰到不行，甚至馬上向店員反映後，得到的回覆卻是將其稱作「被攪拌過的黑豆蔻」、且不願全額退款，讓女子整個氣到不行。2023/12/24 18:31 -
錢還來！男大生訂410個便當 老闆少給、失聯
新北市三重一間燒臘便當店老闆，遭指控捲款潛逃！一名男大生為了辦活動，向店家訂了410個便當，付了訂金加尾款一共2萬多，結果送來時發現有少，於是要求退款7350元，老闆當下承諾會還錢，卻在前一天失去聯絡，因此決定報警，事後警方也聯繫不到遭老闆，全案依侵占罪函送地檢署偵辦。2023/12/17 18:57 -
國中女誤刷弟弟兒童卡「挨罰50倍」 北捷：善意認定將退款
有民眾投訴，就讀國中的女兒搭北捷時誤刷到弟弟的兒童卡，北捷聽了解釋仍依規定開罰票價50倍；北捷表示，已善意認定，並辦理相關退費手續。2023/12/09 17:56 -
借場地遭取消！學生辦「副總統座談會」恐喊卡
新竹有學生團體，選在竹科管理局委外廠商生活館，舉行副總統座談會，租借前再三說明，用途是要讓副總統候選人和青年交流，確定沒問題匯出1萬5540元租借費，隔天竹科管理局來電，表示涉及政治政黨活動拒絕並退款，現在候選人喬好了，最近一場就在下周一，卻還沒找到場地。2023/12/08 19:16 -
「妳很好騙」40多歲女子 「耳根輕」遭詐第三次
她很好騙嗎？彰化溪湖一名40多歲女子，三度被騙。第一次，買內衣退款理由，ATM操作轉出12萬9999元，詐騙集團可能覺得他好騙，二度上門，以投資股票當幌子，他要匯出10萬被攔阻，第三度又來，這次投資虛擬貨幣，要匯出18萬，對方還教她，被攔問起的話，就說裝潢的錢。警方覺得她耳根輕太危險了，被詐騙集團洗腦了，帶回警局好好糾正觀念。2023/12/03 20:21 -
認證車行買到漏油車、退車還被扣萬元規費 消保官說話了
嘉義一位許先生，月初在民雄一間掛有認證標章的中古車行，花57萬買了一輛二手日系五門掀背車，沒想到有一天加滿油，除了聞到濃濃汽油味，車庫也漏了一地，經過檢查才發現是一輛事故車，沒想到向業者反映，對方先推說賣車的是他們家業務，最後決定退款又苛扣一萬多元相關費用，讓他氣炸了。2023/11/30 13:35 -
剛入境台灣！香港遊客1舉動慘了 4悠遊卡「全被盜領」
人手一張的悠遊卡，可以反覆儲值和支付，無論是大眾運輸、停車場或超商等，都能夠輕鬆使用悠遊卡，不同造型更吸引許多民眾購買收集。然而，一名香港遊客日前抵台時，發現4張悠遊卡無法正常使用，經詢問後得知，竟意外被不法人士全部盜領！2023/11/29 20:40 -
噁！衛生棉驚見「蟲蟲危機」 她投訴後慘被客服威脅提告
超噁！中國大陸寧夏一名女大學生購買衛生棉時，打開時竟然發現裡面有活蟲，向客服人員反映收到退款後，卻遭該客服威脅，對方稱已經報警並準備提告。該名女大生非常生氣，於是將開箱影片PO到網路上，引起網友的關注。2023/11/29 13:57 -
網購開箱超瞎！ 吸塵器「不能吸」、恐龍詭異搖擺
雙11和黑五購物節後，消費爭議一夕暴增，因為許多民眾收到貨開箱，發現商品實在差很大，像是有人買了搖擺恐龍玩具，卻發現收到怪怪版；另外還有民眾被臉書一頁式廣告騙了，買來的吸塵器吸力超弱，想退貨，業者卻搞消失，物流也說，因為用線上刷卡，他們沒有代收款項，所以無法退款，讓民眾好頭痛。2023/11/28 20:23 -
疑遇「行銷詐騙」老闆花10萬買YT曝光 控0效益
賣益生菌的業者林小姐6月份從網路平台上，找到一家廣告公司，花10萬要增加曝光，後來花費減半，但除了沒有看到效益之外，退款拖了4個月還沒看到，詢問廣告公司，只回應從沒有消失，不過刑事局指出，業者給的帳戶早已被列為警示帳戶。2023/11/24 19:23 -
台南Focus威秀影城突公告「暫停營業」 官方曝退票期限
威秀影城官方臉輸粉絲團今（22日）下午突然公告，台南Focus威秀影城因設備故障，即日起暫停營業，已訂購11月22～26日電影票的民眾，可在12月22日前到臨櫃辦理退款事宜。2023/11/22 20:30 -
噁！罐裝杏仁小魚飛出「蛾」 民眾：嚇掉我的命
有民眾在網路上購買了一罐杏仁小魚，但打開卻嚇壞了！一打開來飛出一隻蛾，封膜上還有灰塵和蟲卵。對此品牌業者表示，這個網路通路並非正式合作通路，但還是會負責，也向消費者致歉、退款。而這產品已經停止生產，不同批號的產品也都下架回收。2023/11/14 20:14 -
商品短缺？ 買家造假「開箱影片」要求退款
有民眾日前向蝦皮申訴商品短缺，要求退款，還特地拍攝「開箱影片」證明，殊不知，賣家封裝時也有錄影，發現申訴的影片造假。懷疑是買家從箱子下方打開，先拿走部分商品，還刻意保留出貨單貼紙完整再錄影，不排除提告詐欺，這名買家疑似不是第一次用類似手法犯案。2023/11/12 18:33 -
Uber外送員詐平台、餐廳 3年多得手8百萬
台北市一名陳姓男子，原本是外送員，疑似發現UberEats平台漏洞後，接連開了六間餐廳，自己扮演顧客，先下單再取消，從中賺取餐廳退款費，甚至還擔任平台業務員，鎖定連鎖餐廳下手，將公司收款帳戶，改成妻子的，三年多的時間，一共詐取800多萬元。2023/11/10 13:42
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