前幾天看見一個小短片，影片中一個爸爸帶著兩個小女孩到賣場，妹妹愛玩撞到了姐姐卻哭著不願意道歉，姐姐心軟表示沒關係，旁人也說妹妹態度差該打，但爸爸很有耐心的對妹妹說「我知道要說對不起不容易，但是妳必須要說」，並且教她慢慢發出聲音說出「對不起」，後來妹妹成功為自己的錯道歉了，最後還用爸爸的方法教一個撞到她卻不願道歉的大人說出「對不起」，影片充分說明身教的重要，不管大人小孩，只要做錯事就該道歉！

的確，一開始要說出「對不起」這句話，需要極大的勇氣，我們都該勇敢為自己的行為負責，錯了就該道歉！但大家是否也發現了呢？一回生二回熟，當突破第一次心房開口以後，在日常生活中，似乎有些孩子已經把「對不起」3個字當成口頭禪，很無所謂的覺得，做錯事只要說這幾個字就沒事了。

我想，我們該教孩子的，不只是「對不起」，還要教他們怎麼面對做錯事的當下和承擔做錯事的後果。

●為了什麼而對不起？

我跟孩子們說，道歉不只是「對不起」3個字這麼簡單，還要清楚說明為什麼道歉，重點是看著對方真心誠意的說。當然，在道歉之前，如果孩子心裡有不確定，有委屈或不甘心，我們得先和他靜下心來談一談，引導孩子思考，不要讓孩子心裡帶著生氣，他必須知道自己錯在哪裡，接著才能知道怎麼改進。

例如，家裡有兩個孩子的應該都知道，最常遇到的狀況就是玩到一言不合吵起來，也許還會不小心就搶了對方玩具之類的，當處理完雙方的情緒後，他們的道歉對話會是：

「妹妹，對不起，我剛剛搶了你的玩具。我們和好繼續一起玩好嗎？」

「哥哥，對不起，我剛剛也不應該跟你吵架。那我們和好了！」

最後，兩個孩子給對方一個擁抱，代表接納與和解。

●負責任不是只做一半

有些事情，不是簡單說個「我不是故意的」就真的沒關係，即使知錯也道歉了，但後續還有孩子必須擔起的責任，這也是我們要教他面對的，得適當的讓孩子為自己做的事負責，而不是什麼問題都說了對不起以後就不關他的事了。

例如，兒子幼稚園時有一次跟同學玩耍時，不小心撞到一個小女生，害她跌倒膝蓋擦傷了。這是生活中的一件小事，孩子們玩在一起的時候，難免會有小意外發生，但媽媽希望藉由小事能趁機教兒子理解，事情發生後他該負的責任有什麼。

事情發生當下，除了說對不起不小心造成對方受傷，還要陪著她去找老師擦藥，接著放學時，他得親自跟小女生的媽媽說明並道歉取得原諒，接下來，他必須每天去關心小女生的傷，最少要做3天，讓他清楚的了解，就算不是故意的，也得為自己的行為負起責任。

●承擔起自然形成的後果

有些時候，孩子做錯事後的後果，可以適當的讓他們自己去體會一下，不要讓他們認為，做錯了只要說聲對不起，事情還是沒有什麼差別，可以照吃照玩照樣調皮搗蛋，他們必須學習懂得思考做了這些事會有什麼後果，而這個後果自己是否承擔得起。

例如，大家家裡頭也許曾經發生過，孩子們在餐桌上吃飯時，一邊吃一邊玩，結果翻倒餐碗了，飯灑出來了，這時候通常大人會生氣的罵孩子，然後收拾好後再重新準備一份餐點叫小孩乖乖吃，剛闖禍孩子會安分些，但他並沒有在這件事上學到教訓，所以下次同樣的事情還是有可能會發生。

如果我們可以耐住性子，跟孩子說明吃飯的規矩，並強調打翻了碗浪費了食物，他就沒得吃了！接下來帶著他處理翻倒的飯菜，可以視年齡斟酌他們處理的範圍，但一定要讓他自己動手做，為自己的行為負責，然後直到下一餐之前，嚴格執行不給他吃任何食物，這個後果是自己愛玩造成的，得自己承擔，他才會知道好好吃一頓飯的重要。

從小就清楚讓孩子知道該如何面對自己的錯誤，讓孩子學習承擔起自己該負的責任，孩子一定可以更有能力接受未來每個挑戰！

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