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通話費每分鐘1.99變80元 民批業者超收
高雄一位王先生，使用電信專案，在大陸用手機撥打當地電話，原本是一分鐘台幣1.99元，上月收到帳單卻發現，有6通以1分鐘80元計算，多收了552元，王先生說，原本電信業者還打算要求他付一半費用，但消費者據理力爭，才避免被超收，目前電信業者沒有對外回應。2013/05/16 12:44 -
全球通訊軟體熱 電信商也搶商機
智慧型手機越流行，也讓即時通訊軟體，更引領風潮！除了美國崛起的WhatsApp、大陸微信和日本的LINE之外，其實台灣也有類似功能的Cubie，目前在全球擁有650萬用戶數，下一步還打算進軍歐美市場，但即時通訊軟體愈火紅，也等於壓縮到電信商傳統簡訊的生存空間，因此現在連電信業者也撈過界，自行研發通訊軟體，想分一杯羹。2013/05/07 22:36 -
〈獨家〉「iPhone換新機」竟連續送修 挨批欺騙
蘋果iPhone手機在台灣，電信業者無法自行維修，消費者送修後，通常會得到另一支iPhone，這支「新手機」蘋果迷稱為「整新品」，看起來是新的、序號也是新的，但跟一般人認為的「全新手機」，還是不一樣，基隆一位民眾，去年5月買的iPhone 4S，短短一年，因為背蓋、home鍵等問題修了4次，但電信業者都稱他拿到的是「新品」，他強烈質疑，新手機怎麼會不斷送修，難道是蘋果的良率太低，還是業者玩「文字遊戲」。2013/05/06 19:46 -
電信業國際結盟 漫遊優惠佈全球
拓展海外服務，電信業者和國際集團合作。2013/05/03 14:53 -
〈獨家〉買平板「上不了網」 換貨需付違約金
買平板電腦，想享受走到哪、滑到哪的樂趣，買回去才發現，怎麼上不了網，新北市一名蕭先生，1年前在電信門市店員的推薦下，花7000多元，月繳755元的網路費，購買變形平板電腦，但繳了費用，電腦卻無法連線，網頁都開不了，事後雖然電信業者換了新的一台給他，問題還是沒解決，蕭先生想要退貨，再貼錢買其他款，對方卻要他付8000元違約金。2013/04/28 18:53 -
差別待遇 台蘋果保修鑑賞期低一等
台灣蘋果迷不少，但在台灣買蘋果相關產品，保修內容卻和外國差很大！有民眾iPhone手機速度太慢，拿回電信業者檢修，蘋果卻只給中古良品，但如果是國外或大陸果粉，只要產品在保固期內，送修是直接換新品，連產品鑑賞期也是臺灣的2倍有14天，一樣是買蘋果產品，不同國家保修服務卻差很大，民眾痛批根本就是大小眼。2013/04/26 18:32 -
大陸「小米機」登台 打平價預售近萬支
在大陸成立才3年，一年能賣719萬支的「小米機」，正式攻台了！今天董事長雷軍親自來台，因為首次跟台灣電信業者合作，半個月預購就近萬支，銷量超過預期，小米機到底有什麼優勢，據了解，除了手機規格媲美高階手機，卻走中階價位，小米還有特殊文化，就是「粉絲經濟學」，像今天見面會還開放120名粉絲參與，消費者變身共同開發者，還能節省行銷，今年銷量要翻倍，衝1500萬支。2013/04/24 13:59 -
電信挖角戰！攜號補違約金 急喊卡
電信業者搶客源，鎖定合約還沒到期的攜碼用戶，祭出「違約金吸收案」，幫你提前解約，沒想到，卻引來同業不滿，揚言找公平會介入處理，避免麻煩，兩大業者活動緊急喊卡，讓不少想提前想換手機的攜碼戶夢碎，對此，電信業者表示，「違約金吸收」，只是眾多優惠之一，消費者可以改選其他方案或是回到原本電信，權益不受影響。2013/04/22 22:54 -
新門號444、414 聯醫員工怨觸霉頭
很多人在選手機或是車牌號碼，會想避開「4」這個數字，因為覺得諧音和死亡有關，觸霉頭，而台北市立聯合醫院這個月，全面更換公務手機的電信業者，卻有一些員工拿到門號覺得很不舒服，因為有人的後3碼是444，或是414、494，聽起來像死一死或死就死，讓在醫院工作的人覺得不吉利，聯合醫院則表示，願意請電信業者給員工更換。2013/04/22 12:06 -
小吃大！ 李嘉誠擬併購義大利電信
歐債危機，現在成為一些亞洲企業伺機進入歐洲市場的契機，亞洲首富李嘉誠旗下的和記黃埔，傳出最近計畫收購義大利電信集團29.9%股份，如果這起併購案成立，將成為義大利最大的電信業者。2013/04/15 19:32 -
〈獨家〉我不是乞丐！手機不能撥 業者僅賠10元
台中一位陳先生是知名電信公司的預付卡用戶，這個月6日下午，手機突然只能接不能撥，送到門市檢測，店員說，可能SIM卡故障，後來電信公司才發簡訊通知，因為系統異常，願意賠償10元通話費，陳先生認為不合理；但電信業者說，當天線路擁塞，不是斷線，沒有達到NCC賠償標準，已經從優補償受到影響的用戶。2013/04/13 17:56 -
陸機攻台！小米機9500元 網路首購完售
在大陸熱銷的小米機也進軍台灣市場，號稱高規格，空機價格卻不到9500元，9日晚間開放網路預購，第一批已經銷售一空，數量多少，電信業者不願透露，雖然小米機在網路引起熱烈討論，但通訊行業者表示，大陸手機在台灣市佔率不到2成，實地街訪民眾，多數也持觀望態度。2013/04/10 19:58 -
「撥長碼聽留言」收費 未註明惹民怨
用手機撥打語音信箱聽留言，您以為一定免費嗎？日前有民眾撥打電信業者提醒簡訊中的886長碼聽取語音信箱，因為沒有註明要收費，以為跟簡碼一樣不用錢，但沒想到收到帳單後發現，標準竟然不同，根據了解，5大電信業者除了遠傳月租戶國內聽語音全免費外，其他業者撥打長碼，都會以網內通話計費，只是有的沒有標示，民眾抱怨有陷阱。2013/04/08 12:48 -
大陸「微信」可能收費 台灣不受影響
免費通訊軟體WeChat，要不要收費，引發話題！全世界擁有3億人口註冊的WeChat，在台用戶持續增加，民眾只要連上網路，不論影音通話、互傳訊息都完全免費，由於佔用網路通信資源，大陸官方和傳統電信業者都不斷喊話，要WeChat對使用者收費，對此，WeChat回應，目前台灣沒有收費計畫，不必擔心。2013/04/06 18:51 -
蘋果限制電信iPhone價 公平會要查
蘋果iPhone從2008年開賣到現在，在台灣就賣出將近230萬支，但三大電信業者卻都訂出同一個價格，其實這些訂價都要經過蘋果同意，公平會指出，將介入調查，看雙方契約到底是「代銷」或「經銷」，因為如果是「經銷」，代表電信業者買斷，可對手機自由訂價，如此一來，公平會可對限制價格的蘋果公司，最高開罰2500萬。2013/04/04 19:46 -
日開賣「床大小」手機 愚人節玩噱頭
日本電信業者宣稱，推出大小跟單人床一樣的「智慧手機床」，人可以直接躺在巨大的手機上操控，而且充電41秒，就能通話長達41年，有沒有覺得哪裡怪怪的？原來這是業者在4月1日開的愚人節玩笑，知名影音網站YouTube也在愚人節這天，突然宣布要關閉網站，GOOGLE則說，它們推出全新的「嗅覺」搜尋服務，在愚人節這天，跟大家開個小玩笑，沒想到還是有很多人上當。2013/04/01 12:07 -
〈獨家〉搭計程車「手機」刷卡 搶行動支付財
手機銀行的世代來臨了嗎？行動支付，年初金管會，公平會紛紛開放下，不止銀行，電信業者也加入戰局，目前市場上，分成兩大付費方式，除了NFC感應交易，還有Mircro SD卡，用雲端支付，預估手機錢包1年商機可能破兆，業者想要穩固市場，現在連搭計程車，都能用手機刷卡。2013/03/28 19:36 -
〈獨家〉越洋撥號沒接通也計費 男控漫遊被坑
常出國的民眾可得多注意了，新北市1名男子到美國出差2週，用國際漫遊撥打了90通電話，其中還包含「未接聽」的電話，回到台灣卻收到1萬多元的帳單，男子詢問之下才發現，撥出去只要「鈴聲響起」就開始計費，感到很傻眼，電信業者解釋，部份國家像是美國、加拿大才有做這樣的限制，並已經在官網標明，但男子指控業者沒事先告知清楚，還要繼續協商。2013/03/28 13:19 -
棒球／瘋棒球！美授權電信 手機轉播大聯盟
隨著中職開打，台灣繼續瘋棒球，有電信業者，花了2年半，爭取到美國大聯盟轉播權，等於近2500場例行賽跟季後賽，都能用手機看，而國內球團行銷也有妙招，例如兄弟象，就結合LINE發送訊息，粉絲已經破12萬；LAMIGO桃猿則由母企業自己開會館，以球隊為名，互相拉抬知名度，衝人氣。2013/03/26 19:34 -
遇搶又遭冒辦門號 女質疑業者把關鬆
皮包失竊已經夠倒楣，證件還被冒用申辦手機門號，新北市一名陳小姐，上個月初騎機車碰上搶匪，提款遭盜領，信用卡也遭盜刷，損失10萬元，當下她立刻報案，還上網掛失證件，隔天卻收到電信業者簡訊通知，自己申辦新門號，誇張的是，已經被掛失的證件，怎麼還會被冒用，質疑業者審核過程有缺失。2013/03/24 12:59 -
快樂說英語決賽 晉級隊伍爭冠軍
數位匯流結合教育資源，讓教學節目和師生有更多互動，電信業者深耕校園，利用平台推出英語服務。2013/03/24 00:54 -
威脅營運 陸電信業擬向WeChat收費
大陸研發的免費通訊軟體WeChat，在台灣用戶也持續增加，但比起大陸的3億使用人口，可說是小巫見大巫，免費的影音通話，以及訊息傳遞，讓WeChat甚至威脅到大陸傳統電信業者的營運，逼得大陸電信龍頭中國移動揚言，將要對WeChat收費，也引發討論，這筆費用未來會不會轉嫁到消費者身上。2013/03/20 18:35 -
拚三星「機王」 iPhone 5省千元掀降價潮
今年的3月14日，不但是白色情人節，也是「大螢幕」手機要一拚高下的日子，三星最新「機王」Galaxy S4就在14日亮相，外傳將搭載「眼動翻頁」技術，也就是只要動動眼睛瞄一下，手機就會翻到下一頁，各品牌紛紛推出旗艦機種，市場是否也掀起降價潮，已經有國內電信業者搶搭白色情人節風潮，推出購機優惠，搭配指定方案，蝴蝶機不到2000元就能買到，連不輕易降價的iPhone，才上市沒幾個月的iPhone 5也降價千元。2013/03/12 13:15 -
電信業競爭白熱化 買手機送平板
熱門智慧手機競爭激烈，連帶的也讓電信業者得要想盡辦法才能擴展營運。2013/03/08 07:13 -
網路斷！外送停26時 麥當勞損失難估
網路公司機房起火，影響全台至少12家業者「斷線」，像是速食店麥當勞跟Groupon團購網業者，等了26小時，才等到廠商修復，其他像是雅虎、Google網站、人力銀行，就連電信業者手機網路也變「卡卡」，高鐵訂票也無法線上付款，部份業者只好自己派人徹夜搶修，以網購公司來說，光是週一就影響超過380萬用戶，其他業者損失難以估計。2013/02/26 14:02
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