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網路斷！外送停26時 麥當勞損失難估
網路公司機房起火，影響全台至少12家業者「斷線」，像是速食店麥當勞跟Groupon團購網業者，等了26小時，才等到廠商修復，其他像是雅虎、Google網站、人力銀行，就連電信業者手機網路也變「卡卡」，高鐵訂票也無法線上付款，部份業者只好自己派人徹夜搶修，以網購公司來說，光是週一就影響超過380萬用戶，其他業者損失難以估計。2013/02/26 14:02 -
帳單僅寫「代收費」 男遭溢收數月APP費
一位葉先生投訴，去年底發現帳單出現一筆「代收費用計次型」的款項，卻沒有詳細的消費紀錄，一問之下說是他下載APP的代收費用，但葉先生根本沒下載，幾個月來，陸陸續續被電信業者代收APP費用金額達3千多元，質疑帳單上沒有明細，消費者不小心就成了冤大頭，NCC表示將要求電信業者比照信用卡，在帳單上名列清楚所有代收項目的內容。2013/02/23 00:32 -
電信業者新春加碼 週週送大獎
過年不少民眾領了紅包想換手機，電信業者也舉辦新春大放送，希望可以搶到更多用戶。2013/02/08 01:01 -
小兄弟與女友談情 3天電話費破萬
寒假到，家長們可要多留意孩子狀況！新竹就有一對國中生雙胞胎兄弟，每晚都跟小女友情話綿綿，3天電話費暴增到1萬多元；電信業者發覺異常，通知家長，才知道兄弟倆天天講電話，甚至睡著也捨不得掛，累計2個多月的電話費，已經超過3萬元。2013/02/05 12:34 -
准「手機刷卡」！ 公平會祭11條件避壟斷
手機刷卡，公平會終於放行，國內5大電信業者和悠遊卡公司大結合，將合資設立新事業TSM平台，未來透過內建SIM卡刷卡付費、大樓門禁卡、悠遊卡通通一機搞定，不過為了避免TSM壟斷，因此公平會提出附帶條件，包含新事業6家公司持股各不得超過1/10等，一共11項。2013/01/23 23:21 -
【中國進行式】廢手機「煉金術」 透視陸：愛回收崛起
智慧型手機，功能日新月異，尤其在漸富的大陸城市，也幾乎是人人都有手機需求，各家品牌競爭，打起機海戰術，刺激買氣，相對也加速手機汰換的頻率，根據大陸電信業者統計，現在大陸有高達9億部手機閒置在家中，回收比例只有10%，上海有業者看中龐大潛力，整合資源設立二手機回收平台，短短2年，已經回收10萬部手機，交易金額高達2.5億台幣。2013/01/21 15:03 -
〈獨家〉iPhone 5頻故障！允換新機卻反悔 氣炸
iPhone 5才在台灣上市，掀起熱潮，但台北市一名男子，購買iPhone 5不到一個月，先是開關機失靈，接著又無法收訊，頻頻故障，接連送修兩次，一個月之內，才使用了大約10天，當時店員還擔保能「換新機」，最後卻送回原始手機，讓男子氣炸，電信業者解釋，因為換iPhone 5規定嚴格，到底是哪裡出問題，還要調查。2013/01/20 18:09 -
100M「飆網」達7成？ 北市鬧區辦不得
中華電信打出光纖上網100M的涵蓋率已經達到7成，但現在不只有使用者發現，網路實際使用速率只有92M，質疑業者「偷工減料」，還有住在台北市南京東路的民眾想申辦50M光纖上網卻被拒絕，連最繁華的商辦區都不能「飆網」，不過電信業者很委屈，強調南京東路正在挖捷運，光纖設置有困難。2013/01/08 13:24 -
App拍攝節能招式 為環保發聲
手機App也能教你節能減碳！電信業者舉辦「串連你的綠色輕功」活動，民眾利用App拍攝節能招式，由於時間只有30秒，也激發參賽者更多的綠色創意。2012/12/19 23:36 -
史上最殺！手機話費「降10%」 月省百元
手機通話費將要大降價！在NCC主導下，國內電信業者已完成明年度降價方案，從元旦開始，一般資費降幅約10%，有千萬用戶受惠，以多數民眾平均800元通話費計算，每月可省近百元，而預付卡更調降20%，預估有300萬用戶都能少繳點電話費，這次的調降為了讓民眾「有感」，降價幅度相當於過去3年降幅的總和，也創下電信史上最高降幅，至於上週才開賣的iPhone 5，各電信業者正忙著交貨領機，卻也出現不少爭議。2012/12/19 12:36 -
〈獨家〉VIP買手機享優惠 控門市「轉嫁」包膜
新北市有消費者投訴，日前向電信業者續約購買iPhone 5手機，由於他是VIP客戶應該享有500元折扣，但門市店員卻沒告知優惠，反倒推薦可以「免費包膜」，事後消費者發現，付費包膜只要450元，等於折扣沒了還虧了50元，而業者表示可能是電腦出問題，門市人員也訓練不足，將退還500元優惠給消費者，也會進行人員懲處。2012/12/17 19:23 -
不看i5都難！ 頭版「要聞」變廣告
今天您如果買報紙，可能才走近報架就會發現，4大報頭版全被同一家電信公司的iPhone 5廣告占據，只剩其中1報留有新聞標題，甚至另1報的頭版明明是廣告，角落卻標註是「要聞」，相對地同樣是全版的建商廣告，只能放在內頁，根據了解，頭版全版廣告要50萬到80萬元不等，如此一來，電信業者至少砸了200萬以上，想趁手機上市熱潮，吸引用戶「跳槽」，只不過消費者似乎不是那麼容易買單。2012/12/14 19:38 -
搶拜年商機！ LINE、微信推可愛圖下載
以前耶誕節或跨年，親朋好友都會互傳簡訊祝福，但免費傳訊平台開始流行後，電信業者的一般簡訊業績明顯下滑，但相較之下，上網人數反而變多了，現在包括LINE、WhatsApp和微信都開始搶攻耶誕節傳訊商機，微信已經計畫好在耶誕節推出隱藏版的動畫圖案，LINE則是推出付費版的「拉拉熊耶誕老人圖案」，讓簡訊祝福變得更活潑。2012/11/29 20:25 -
〈獨家〉1通破千！ 漫遊結束「發話端」未掛仍收費
用手機國際漫遊，講完電話得確認通話結束，新北市一名王小姐，從大陸打電話回台灣，通話不到1分鐘，怎麼電話費將近1千4百元，向電信業者查詢後才知道，原來當時自己的手機沒掛好，系統持續收錢，但她認為，對方明明已經把電話掛掉，沒在通話，持續收費不合理，業者回應，國際漫遊契約載明，只要撥電話，就算使用系統資源，即使受話端忙線或沒回應，都會持續收費。2012/11/24 19:18 -
〈獨家〉3C搶賣「她」！ 手機殼試裝PK獨賣款
以往3C電子產品，男性是消費主力，但電信業者發現，女性市場逐漸攀升，而且成長比例，比男性還高1%到2%，甚至周邊配件的消費力高於男性。因此業者紛紛鎖定女性消費者，有的特別推出獨賣款手機，對手則規劃女性專屬門市。2012/11/24 19:00 -
網路塞怪「吃到飽」 消基會：3G建設不足
不少民眾常抱怨上網速度龜速，行政院先前點名「吃到飽」是元兇，建議業者取消，這讓消基會聽不下去，提出分析報告指出，尖峰和離峰的上網速度差7.3倍，強調網路快慢和吃到飽無關，而是受到使用人數多寡影響，消基會說應該加速3G網路的基礎建設，而不是取消吃到飽，電信業者則解釋，中國、英國都有針對網路使用提出限制方案，取消吃到飽只是訂出合理使用規則。2012/11/24 13:34 -
旗艦級智慧手機 搭門號輕鬆升級
電信業者繼首創業界全面不收語音月租費後，再推出最新的雙核心智慧手機。2012/11/17 00:27 -
多機時代！雙SIM卡網費分享 拚業績
隨著科技進步，全台有2張SIM卡的用戶已經高達132萬人，有電信業者看準趨勢，打出2張SIM卡一起分享5G網路流量，但有民眾認為網路分享，比較適合家庭跟情侶檔，對重度使用者來說，5G限制反而不划算。2012/11/14 15:04 -
網路慢怪用戶？ 交部：遲早取消吃到飽
在電信業者的強力促銷下，越來越多人使用智慧型手機行動上網，手機上網速度慢，卻一直為人詬病，現在這些「吃到飽用戶」，被當成占頻寬、拖慢網速的箭靶，連交通部長毛治國也公開表示，「取消吃到飽」是遲早的事，有意朝分級或是像香港的「超量限速」模式來計費，不過，對很多重度使用者來說，手機上網吃到飽已經變成生活的一部分，質疑業者不去改善頻寬，怎麼倒過來限縮使用者？2012/11/12 12:56 -
「你愛我，她知道嗎？」 犀利簡訊獎7萬
隋棠、溫昇豪主演的人妻偶像劇，當時掀起小三話題，創造不少經典語錄，這股風氣現在也吹到手機簡訊上頭，因為有電信業者舉辦簡訊內文比賽，一名17歲女高中生以「你愛我，她知道嗎？」拿下首獎，短短7個字獲得7萬元獎金。2012/11/05 14:32 -
〈獨家〉高鐵賺廣告財 新版票根刊廣告1張1元
打手機也能賺錢嗎？有電信業者推出手機廣告答鈴，只要用戶同意業者播廣告，1個月最多可以省下50元電話費，電信業者1個月就要付5百萬元給用戶，不過背後的廣告費，才是業者賺錢的一大商機，另外，高鐵不但在站內大廳擺放廣告布幕，票根背面也開始刊登廣告，單張車票廣告費1元，1次至少要刊登50萬張。2012/11/02 14:03 -
吃到飽佔頻寬！行動網路龜速 倡取消
智慧型手機普網，上網功能幾乎必備，但不少用戶都抱怨網路常常龜速，行政院政務委員張善政發現，其實吃到飽用戶就是最大元兇，因此提倡取消吃到飽方案，改為分級制度，希望像是小朋友、銀髮族等等減少使用，以免佔用頻寬，而3大電信業者，也陸續推出小資費方案，像是1G的傳輸量只要50元，讓需求不大的民眾能有另一種選擇。2012/11/01 13:34 -
明潭花火音樂節 美聲、煙火湖畔驚豔
由電信業者和日月潭風管處合辦的2012明潭花火音樂節，今晚正式登場，氣勢磅礡的音樂劇，再加上絢麗煙火施放，讓現場2萬多位觀眾看得如痴如醉。2012/10/20 23:38 -
手機查號要10元 遭疑淨賺8元
市面上的行動電話業者，撥打查號台要收10元，普遍消費者都覺得好貴，現在還有監察委員投書認為，一般手機查號，電信業者除了扣掉每通2元，直接支付中華電信外，沒有再向其他行動業者收取任何費用；換句話說，8元直接進了部分電信業者口袋，會不會不合理？還有監委也建議，手機查號不成，未來應該比照新加坡，不用收費。2012/10/13 13:00 -
手機換號要價480元 中華電貴1倍挨批
舊手機想換號碼，卻被多收1倍的錢！有民眾抱怨，到中華電信門市換號碼，240元手續費，只有10組門號能挑，想再選，必須再收240元，等於得花480元，比起其他電信業者，價格貴一倍。業者回應，10多年來的定價相同，未來會提供20組號碼挑選。2012/10/09 13:16
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