不少民眾常抱怨上網速度龜速，行政院先前點名「吃到飽」是元兇，建議業者取消，這讓消基會聽不下去，提出分析報告指出，尖峰和離峰的上網速度差7.3倍，強調網路快慢和吃到飽無關，而是受到使用人數多寡影響，消基會說應該加速3G網路的基礎建設，而不是取消吃到飽，電信業者則解釋，中國、英國都有針對網路使用提出限制方案，取消吃到飽只是訂出合理使用規則。
行政院政務委員張善政：「業者這邊初步是用鼓勵(取消吃到飽)的方向。」
網路大塞車，行政院點名「吃到飽」是元兇，主張應該取消避免少數人佔用頻寬，遭到消基會反擊，根本是混淆視聽。消基會董事長張智鋼：「以台北市來講，我想上網吃到飽的人數，絕對多過於台中，可是我們台北上網的速度，還是比台中快，所以重點不是吃到飽的問題，而是3G(基礎建設)疏於建置的問題。」
消基會也提出今年7月的分析報告，尖峰和離峰的上網速度，相差7.3倍，證明上網速度的快慢，是受人數多寡的影響，和吃到飽無關，質疑電信業者應該加速基地台建設，而不是調高費率，抑制上網人數，電信協會則解釋，只是比照其他國家，訂出合理使用規則。
電信協會秘書劉小姐：「少數的使用者佔用多數頻寬，的確是客觀存在的事實，所以世界各國對於少數人，可能透過一些軟體，或者他是24小時(吃到飽)，超過一定的使用量之後，可以透過一些限速的方式，讓他的使用量可以下降。」
強調要和國際同腳步，只是看看同樣是亞太地區，寮國和菲律賓都已經有4G上網，台灣建置4G，才準備起步，正式運作得等到105年，現在又因為3G網路龜速，拿消費者開刀，也難怪遭質疑是本末倒置。
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