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快訊／空服員遭要求幫客脫褲！ 航空公司將諮詢
最新消息！一名身材高壯的白人男子，昨天搭國籍航空，竟要求空服員幫他脫褲子、擦拭身體，讓空服員身心受創；航空公司晚間發出聲明，將會關懷這名空服員，並安排諮詢協助，同時也要調查這名旅客的行為，是否涉及性騷擾，事後將採取必要措施，避免類似情況，再次發生，有更新的訊息將隨時為您掌握。2019/01/20 22:27 -
空姐被逼幫奧客擦屁股 長榮航空回應了！
今天(20日)傳出有空姐在飛機上被行動不便的男性乘客要求幫忙擦屁股的離譜事件，根據該名空姐的描述，男乘客不僅要求幫忙脫褲如廁、上完大號後咆嘯要求幫忙擦屁股，甚至在被擦屁股的當下，還發出令人不舒服的呻吟。對此，該名空姐工作的航空公司在晚上7點左右發出聲明，指出根據法令，空服人員並不需要提供旅客如廁、餵食、醫療等服務，且有權報請航警，並將釐清該名男乘客的行為是否已構成性騷擾，將採取必要的因應措施。2019/01/20 19:41 -
全都是奧客！ 英旅客一家遊紐西蘭遭趕
英國觀光客一家10幾人，日前到紐西蘭奧克蘭旅行，但卻被當地民眾痛罵根本是奧客，因為他們不但吃霸王餐，還在公園野餐亂丟垃圾，甚至對民眾恐嚇叫囂，誇張行徑就連奧克蘭市市長，也看不下去痛罵，這家人簡直是「垃圾」。2019/01/17 11:07 -
奧客一家行為惡劣被罵比豬還不如 遭紐西蘭驅逐出境
到紐西蘭旅行的英國觀光客一家人因連串乖張行徑，惹惱向來平易近人的紐西蘭人，這批奧客被罵「比豬還不如」且面臨被驅逐出境。2019/01/17 09:59 -
物流箱暗藏店員「譙爆奧客心聲」 怨念超深…網友想加入
我也要加入話題啦！一名超商店員剛把送來的網購寄件，卻發現物流箱底部有一大串對話，全都是其他超商店員和貨車物流抱怨語錄，包括「一堆垃圾客人」、「什麼都要寄，不懂在雞X什麼」，整個對話串怨念超深，讓他忍不住笑翻，又想加入抱怨奧客的行列。2019/01/15 08:42 -
奧客怒飆怎沒賣「藍芽貼膜」 店員爆氣喊：那是XXX
服務業最怕遇到奧客無理取鬧！屏東一名電信行員工李軒軒在臉書上傳影片，提到日前接到客人電話，抱怨店裡為什麼沒有賣「藍芽貼膜」，讓李軒軒相當疑惑，詢問客人藍芽貼膜的功能是什麼，沒想到是客人搞錯商品名稱，讓李軒軒在電話另一頭極致翻白眼。2019/01/11 21:32 -
快訊／擴大國旅「奧客」多 補班日、沒入住長輩拗補助
擴大國旅補助月初上路，但有旅宿業者抱怨有民眾1月19日補班日想住，按規定不算平常日，不符合規定，但也要拗補助，也有人用沒入住的60歲以上長者名義訂房，因為能補助比較多，觀光局提醒補助單據最後都會送回審核，溢領款項會被追討，而民眾偽造文書想申請補助更可送司法調查，可別貪便宜，弄巧成拙。2019/01/09 11:20 -
好市多穿過退貨襪上架賣？網友嚇壞：太噁爛
美式賣場好市多(Costco)除了不少商品售價比外面買實惠之外，還不時會有獨家特價商品引發搶購潮，完善的退貨機制，也深受不少顧客青睞。但卻有消費者打算購買襪子時，發現其中一雙狀態宛如是被穿過一般，讓不少網友直呼「太噁爛」。2019/01/09 10:33 -
瞎！貴婦退2萬元衣服 控店員「用詐術讓她以為不胖」
服務業會接觸到各種不同的客人，但最怕遇到不講理的奧客！一名從事服飾業15年的店員，日前接待一名貴婦，全程互動愉快，沒想到隔天卻接到客訴單，理由是「使用詐術讓我以為自己不胖」，讓店員超傻眼。2019/01/03 16:10 -
奧客！遊客自採草莓 連草莓株整棵剪斷
正值草莓季，苗栗大湖草莓園，採草莓遊客，多到塞車，但是草莓園卻遇到奧客搞破壞，把草莓剪壞踩爛，甚至草莓苗也整株剪斷，今天連續假期第二天，被迫休園整理，生意也做不成了。2018/12/30 22:01 -
誘人煎餃1顆3元！奧客嫌「太便宜不好吃」 闆娘傻爆眼
國內物價逐年上漲，許多人都省吃儉用，若餐點能「俗擱大碗」更是再好不過，不料賣得太便宜竟然也會被嫌。就有1名經營學生餐廳的女網友在臉書抱怨，自家店內的煎餃10顆只賣30元，誰知1位媽媽帶著孩子經過，竟當場嫌棄「一份才30，一定不好吃」，讓她聽了相當無奈，氣得說「這是在逼我漲價是吧」。2018/12/29 22:01 -
「我胃壯」客買沙拉麵包堅持不冰！腹瀉竟告上衛生局
奧客總讓服務業的人有苦難言。近日一名麵包店的員工在網路上抱怨，客人到店內買沙拉麵包，結帳時她好心提醒說，麵包帶回家後一定要記得冰，沒想到客人反說「天冷幹嘛冰？」堅持不冰，結果最後吃了腹瀉，竟一狀告上衛生局，令店員十分無言！2018/12/28 12:52 -
奧客嗆「這麼趕是有人死？」服務生爆哭：爺爺明頭七
請體諒服務生的辛苦！一名在餐廳外場打工的女服務生發文分享，日前一組客人用餐時間到了，她到桌邊提醒卻被埋怨趕人太快，甚至有名客人脫口嗆「你們這麼趕，是家裡有人死了嗎？」讓她當場躲到廁所痛哭「我爺爺明天頭七…」2018/12/25 13:58 -
九合一大敗未總辭 游盈隆批賴是「奧客」
民進黨主席參選人游盈隆，砲口再度對準黨內，在臉書批評，九合一大選挫敗至今，回應民意最直接的方法就是內閣總辭，但行政院長賴清德都快1個月了還沒下台，甚至用丟臉、奧客來形容，砲火相當猛烈，反觀另一位參選人卓榮泰，則是在臉書po出一張打棒球的照片，高喊黨內團結合作，還主動回應游盈隆的奧客說，隔空交火意味濃厚。2018/12/24 13:46 -
客訴沒告知上車害遲到 監視器還原真相…公司竟還怪司機
各行各業都有難處，但有時不怕難處理的奧客，最怕的是公司不相挺，反而譴責員工！一名公車司機日前抱怨工作上遇到的事，表示某次停靠在某站牌時，確認過沒人要上車才開走，卻被客訴過站不停，進一步調查發現，客人當時距離站牌很遠，還不斷低頭玩手機，完全沒要上車的意思，但公司知道真相後，不但沒相挺他，反而處罰他，氣得他揚言年底要離職！2018/12/20 17:47 -
客人留負評！ 店家「反擊、送禮券」各有學問
網路上找美食，不少人會參考google和臉書評價，尤其這種評論，完全公開，任何人都能留，但業者遭惡意留下負評，該如何回覆，各家業者做法不盡相同，不過現在有不少業者，就怕養出奧客，也會適時表達意見，並非「消費者說什麼都對」。2018/12/19 20:16 -
公司忘年會.預訂卻爽約 日本餐廳受夠了！
今年進入尾聲，日本也進入尾牙旺季，不少餐廳常常是訂位電話接不完，卻也經常出現客人無故取消、爽約的情況，預估業者一年因此損失的金額，就高達兩千億日圓。現在，日本不斷開發新的餐廳訂位系統，包括預收信用卡號、即時客人補位等，來補救業者的損失。而在放鴿子之外，日本最近幾年也出現越來越多的奧客，對服務生惡言相向，甚至出現離譜的暴力行為，日本政府目前正積極討論對策，希望能改變「顧客至上、無限上綱」的消費意識！2018/12/17 19:58 -
咖啡94要加珍珠！大媽被拒嗆「經典台詞」還怒報警
美式咖啡加珍珠，能蹦出新滋味嗎？一名婦人昨天傍晚到知名連鎖手搖飲店買美式咖啡，要求店員幫她「加珍珠」，由於店家公司規定，現磨咖啡和萃茶類不能加料，但大媽聽完解釋後仍執意要客訴，甚至還怒報警把警察找來，讓其他顧客也感到相當無奈。2018/12/15 19:51 -
女子買咖啡「加珍珠」 無此品項咆哮報警
新北市新莊一家連鎖飲料店發生消費糾紛，一名女子點美式咖啡跟店員說要加珍珠，願意多付5塊錢，不過店員說因為現磨咖啡跟茶類沒有加珍珠這一個品項，因此惹怒顧客甚至報警，實際到飲料店點餐，加珍珠仙草等配料都是另外加5元，業者說因為現在客人都很有創意且口味多變，因此延伸出「客製化菜單」，也能避免紛爭。2018/12/15 16:26 -
太囂張！男推打地勤還跳針挑釁 誇張行徑全都錄
長榮航空機場捷運A1站的預辦登機櫃台，昨(13)日發生一起旅客推打地勤人員事件，當時一名女子因為被美國列為隨機抽檢對象，因此無法於該櫃台辦理預辦登機，未料與女子同行的男性親友認為地勤人員刁難，不但直接爆粗口，甚至還動手推打地勤人員，惡劣行徑全被一旁民眾錄下。2018/12/14 22:07 -
奧客超商討道歉 女店長霸氣護少年仔：她是我教的
一名男網友疑似不滿店員沒有拿他的微波雞塊，走出超商後氣不過，用手機錄影並走回店內，向店長質問「你們少年仔」的問題，對此，店長霸氣說「她有跟我講啊」、「人家問你什麼東西沒拿你就講就好」，保護店員的態度獲得許多網友讚賞。2018/12/14 15:58 -
奧客狂留負評「肛門有蛔蟲」 遭燒肉店怒告GG了
一名郭姓男子去年到小琉球遊玩，在當地一間著名的燒肉店用餐，因小事和店家發生糾紛，竟在燒肉店粉絲專頁狂刷負評，指控店家「食材少、手工法粗糙、不衛生」，更說他們4人中，有3人拉肚子、2人肛門有蛔蟲，讓燒肉店負責人忍無可忍，憤而向法院提告，最後法院認為，郭男惡意誹謗，依妨害信用罪判拘役30天，得易科3萬元罰金。2018/12/11 15:17 -
等餐點等到怒火狂飆！ 韓奧客拿漢堡砸店員
南韓連鎖速食店又發生員工遭顧客霸凌，客人不滿出餐速度太慢，一氣之下就拿起整袋餐點砸向店員，由於高達6成的服務業員工，曾淪為顧客的出氣筒，該如何保護員工遠離霸凌，也成為南韓業者們的重要課題。2018/12/07 15:52 -
二樓未開放…他給負評「用餐環境差」 老闆霸氣嗆被讚爆
高雄一間知名海南雞飯餐廳，日前遭客人給負評「二樓用餐環境很差」，結果老闆霸氣回應電爆奧客，被網友讚爆「老闆回的霸氣！我喜歡」2018/12/03 07:57 -
奧客母子換輪胎亂殺價 師傅嗆：互相尊重好嗎？
尊重專業！一名修車師傅在「爆怨公社」投訴，一對母子到店內換輪胎，直接砍價100元，讓原本就賺不多的師傅直接拒絕，後來母子妥協後卻又補一句「你態度不用那麼差！」讓師傅氣炸「您不尊重我，何必尊重您！」2018/11/19 08:31
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