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獨家／黑貓宅配漲6%！合購提高 免運門檻攤成本
黑貓宅急便，從3月底開始，調漲低溫、常溫物流費，最多貴20元，也讓很多合購業者，像是麵包店，原本6條蛋糕就免運，現在提高到8條，甚至自己請司機負責台北地區，省一些物流費，另外跟黑貓合作的飯店業，針對漲價的運費，目前自行吸收。2017/05/05 17:35 -
日本亞馬遜配送大軍 新任務：一小時到
現在日本最缺人手的業界莫過於宅配業，主要因為網購激增，要配送的貨物數量超過宅配業者所能負荷，部分甚至取消特定時段配送，但現在網購業者亞馬遜日本卻反其道而行，跟百貨公司和藥妝店合作，推出最快一小時內送達服務，但費用不便宜，為了紓解貨車司機人手不足，有業者推出「機器黑貓宅急便」，未來將導入自動駕駛配送，新世代住宅則配備宅配箱，要因應時下電商新時代。2017/04/19 19:36 -
嘗鮮！龍王鳳梨、檸檬柑、蜜蘋果 香甜搶賣
特色水果上市，吸引民眾嘗鮮！水果行老闆說，今年過年不少上市老闆送禮選擇檸檬柑，外型像橘子但切開像檸檬，吃起來帶有柚子和檸檬清香，其實是台灣從日治時代就有的水果，現在受到重視，另外還有宅配業者引進泰國龍王鳳梨，只有掌心大小，味道甜美不咬口，一天賣出2千多顆。2017/02/03 18:47 -
宅配卡例休！小黃、代駕包車「親送」需求增
春節送禮旺季，卻因為宅配業者，因應一例一休假日不送貨，讓消費者難掌控到貨時間，意外讓「親自送禮」的需求大增！像計程車推的包車服務，年前客人多2成，吸引沒車的人使用，另外代駕業者，最多一天也能接10個客戶，但比起傳統自己開車送禮或是宅配，各有優缺。2017/01/18 18:08 -
搶返鄉財！宅配進駐校園擺攤 宿舍前收件
春節腳步將近，學生也準備放寒假返鄉去，不過對於住宿舍的人來說，繁重的行李該怎麼辦？宅配業者腦筋動得快，到校園宿舍駐點擺攤，讓學生不用跑遠，輕鬆寄件。2017/01/13 17:52 -
一例一休！宅配業省人力 調整週末收送貨
一例一休宅配貨運也調整送貨時間，部份業者為了節省人事成本，週六、日暫停收、送貨，貨量因此要分散到其他時間，快遞司機的工作量變大，送貨效率也要加快貨才送得完，實際詢問快遞司機，配合公司政策也只能適應，現在又接近春節是貨運高峰期，業者節省人力成本，累的還是快遞司機。2017/01/06 18:40 -
FOCUS／購物潮還沒完！ 美電商龍頭推「數位節」
2017倒數計時，美國電商龍頭「亞馬遜」也把握機會搶攻最後一波商機，最新宣布會在12月30日，推出一個「數位日」，顧名思義，促銷的都是音樂、遊戲、電視影集等網路商品；而場景換到物流業發達的日本，去年一年日本宅配量就高達37億件，現在又到了耶誕、新年節慶期間，讓不少宅配配送員從早工作到晚送貨送不完，，還表示12月以來已經瘦了3公斤，他們則把矛頭指向了亞馬遜，根據當地一間宅配業者的統計，自從開始配送亞馬遜貨品的３年以來，就多出2.4億個包裹。2016/12/29 19:51 -
送貨5次「找嘸人」名店蛋糕遭退 客：訂錯
網路上不少蛋糕店，只在網路上賣沒有實體店鋪，但品質不馬虎也有一票粉絲，只是靠網路銷售，業者提供「貨到付款」服務其實有風險，一家網路起司蛋糕店，被封為「蛋糕界愛馬仕」，中秋連假就遇到2組客人，宅配業者幫忙送了4、5次都找不到人，最後過期只能退回來，損失業者自己吸收，相當無奈。2016/10/14 18:55 -
快訊／基隆一宅配車突失控 馬路連撞衝銀樓
最新消息，基隆市愛三路一輛宅配業者的貨車，剛剛不明原因車子失控，沒想到車子一路衝，撞進路邊的銀樓，還好騎樓梁柱檔下車子，店面沒有受損，但車子車頭凹陷，駕駛一度受困，目前警方正在處理中。2016/09/11 12:28 -
共享經濟掀「橘色旋風」 24hr即時送貨
談到創意產業，這幾年台灣吹起了一波共享經濟！大家熟知的Uber之外其實還有一個共享模式就是宅配即時送貨，過去民眾要寄送郵件包裹必須親自到郵局或是打電話給宅配業者，要求送貨員前來家裡收件，現在可透過手機APP24小時不打烊，任何時段會有快送員在2小時內協助在雙北地區提供快送服務，這波便捷快送旋風雖然有小小衝擊到一般物流快遞產業，郵局還是很有信心表示自己仍具有競爭力！2016/08/23 20:11 -
FOCUS／網購業者拚業績！比誰送得快 衝回客率
隨著網購普及，日本宅配市場一年達37億4500萬件，但這當中有20％包裹，因為收件人沒有依照約定時間在家收件，導致要2度配送增加宅配公司成本，為了解決問題，日本的宅配業者正在實驗「自動駕駛車」宅配的可能性，消費者透過手機指定取件的時間與地點，自動駕駛車就會依約抵達，這種跳脫「送貨到府」的概念也應用在車站，把常見的置物櫃改成網購收件箱，一樣可以自訂取貨時間與車站，方便民眾放學下班後搭車順便領包裹。2016/07/27 20:24 -
快訊／冒風雨！速食、宅配業颱風停班「禁外送」
過去颱風天民眾經常叫外送，不少速食業員工必須冒著風雨上班，隨著颱風尼伯特逼近，像是麥當勞、肯德基、必勝客都強調，一旦颱風停班，就會停止外送，另外黑貓宅急便也公告，颱風停班區域人員將會停止配送，業者表示，考量送貨員以及貨物安全，宅配通也表示，停班將停止宅配收送件服務，同時順延貨件配送時效。2016/07/06 09:18 -
桃機聲明：延誤行李請宅配24小時送 淹水美食街消毒完
2日瞬間豪大雨重創桃園國際機場，埔心溪倒灌造成淹水加上停電，不僅國內的旅客無法順利出國，在國外的許多台灣人也回不來。桃園機場3日發出說明，航廈已恢復70%以上供電，地下美食街以清潔並消毒完畢，大部分業者預計4日恢復營業；行李受影響者，已請宅配業者24小時候送並在3日中午前消化完昨日未飛的航班。2016/06/03 11:01 -
網購、飯店怕遲交貨客人怨 請「小黃」送年菜
現在送年貨不一定都是宅配業者了，因為像是網購食品開始讓「小黃送菜」，計程車專車專點配送，過去同樣是下午3點，但宅配業者要到隔天才會抵達，不過小黃當天下午5點就會送到，儘管費用貴了一倍，但網購、飯店業者都甘願買單，就怕年菜遲了讓客人生氣。2016/02/04 18:58 -
【名偵探柯南紙箱辦案】搶年貨宅配經濟 宅配箱看柯南漫畫
迎接即將到來的農曆新年假期，為了搶攻年輕族群小件宅配市場，宅配業者跨界合作，從2月2日起將「經濟宅急便」外盒換上以《名偵探柯南展》延伸的限量設計，將劇中的人物及劇情巧妙地融入在設計中。2016/02/02 15:32 -
業績增2成！送禮、影音APP 宅配出招搶客
農曆過年即將來到，宅配業者除了進駐年貨大街，紛紛出新招吸引消費者，有業者推出一款影音宅配APP，送禮人可以錄製一段影片，收件者一拿到禮品掃描紙箱上的QRCODE，就能看到影片，多了份驚喜，也有業者主打寄件就贈送紅包袋，希望擴展客源。2016/01/23 19:09 -
一人微年菜正夯 中西餐搶攻單身商機
年節腳步近了，很多飯店、餐廳業者為了搶攻單身市場，紛紛推出一人份年菜，不只比照飯店菜色價格也千元有找，而年菜宅配業者也打出單人份年菜自由配，最低59元最高89元，花個幾百元就能輕鬆過節，甚至有西式餐廳，首次打出限量西式年菜迎合單身小資族。2015/12/27 18:15 -
快遞變慢送！給件還用「丟的」 宅配員惹議
民眾找快遞宅配就是希望能早點送達，但現在卻有民眾表示，家人從台東找宅配業者寄快遞來台北，說好隔天早上會到，沒想到卻因為宅配員運送路線的關係，沒有按時送件也沒有通知，最後貨物比原定送達日，延遲了整整一天才送到，民眾不滿延遲情況不是第一次，因為駕駛習慣路線，讓她總是很晚才拿到貨，業者表示，因為當天貨物量大才會晚送，坦承運送路線有疏失，將會致歉收件人，加強內部訓練。2015/11/25 19:25 -
夜間收貨比率僅0.5 宅配提早1小時收工
很多人愛網購，但收貨習慣也跟著改變。過去比較多人選下班後在家收件，但宅配業者觀察，這2年有9成的消費者，都勾選中午以前到貨，而且有一半的人會指定要送到公司，晚上收件比率大約只剩0.5%，所以宅配業者也改變夜間配送時間，以前到晚上9點，現在提早1小時，晚點8點收工，集中送貨人力。2015/11/02 19:44 -
中秋佳節將至！ 宅配業者：禮盒配送多3倍
9月27日就是中秋節！民眾搶著宅配禮盒給親友，宅配業者統計，柚子和禮盒比平常多了3倍以上，整體營業額和去年差不多，不過平均每位司機都得多跑1到2趟，才能把民眾的心意一一送達。2015/09/23 14:13 -
兩手空空到機場 「專人到府」收行李宅配
出國玩，可能會覺得拉行李是件很累的事情，現在宅配業者先到你家收行李，號稱能在班機起飛前2小時，把行李送達機場，你可以兩手空空，輕鬆到機場取件，或像最近很多人去日本買水波爐、吸塵器等電器，也不用費力扛回家，宅配代勞，不過每件收費200到300元，若不小心運送過程中毀損、搞丟，最多賠2萬元。2015/07/31 18:23 -
端午粽禮「難存」冰箱塞滿 宅配多選下午寄
這個星期六就是端午節，最近各大飯店都忙著出貨，宅配業者就發現大部分的消費者都喜歡選擇晚上到貨，就是因為粽子要冷凍實在太佔空間，特別是上班族茶水間的冰箱，最近都被粽子塞滿「一位難求」，飯店業為了因應保冰需求，紛紛推出保冰袋解決「保存」困擾，薄的能保冰2-3小時，厚的甚至能撐上5到6小時，延緩粽子解凍時間！2015/06/15 18:31 -
〈獨家〉宅配出包！母親節太忙 近百個蛋糕忘記送
有民眾訂網路知名的半熟蛋糕，原本母親節隔日就能吃到，等了老半天卻等不到蛋糕！這一查才發現，原來是宅配業者出錯，蛋糕已經收件，收回營業所放進冷凍櫃，卻忘了拿出來！店家說這已經是1個月來第2次出包，這一次13件包裹，將近100個蛋糕通通沒有如期送到客人手上，也害他們商譽受損！宅配公司強調，母親節檔期貨量太大，可能忙中出錯，這是單一營業所疏失，已經逐一向消費者道歉2015/05/12 18:42 -
假收貨真詐騙！母女詐百萬 無辜快遞變車手
詐騙集團手法翻新，這回有母女利用電信總局名義，謊稱被害人被盜辦門號，要繳違約金，再派快遞員前往取款，果然成功獲得被害人信任，快遞人員領到現金包裹後，詐騙集團再派車手到宅配據點取走包裹，不知情的宅配業者，莫名其妙變成詐騙集團幫兇，假取貨真詐騙，從今年二月開始已經有10多人受害，金額破百萬2015/04/16 13:20 -
〈獨家〉搶紅包財、網購不打烊！ 實測8小時到貨
過年拿到紅包，有人已經在網購平台「開買」。網購新春不打烊，不只加碼折扣，送貨速度也要力拚平常的水準，記者在台北實測，一早8點20分，在網站下訂，下午3點40分就收到商品。網購業者要搶民眾剛拿到的紅包財，宅配業也跟著動起來，實際來到台北郵局，發現有不少員工，春節也沒休假，忙著理貨、出貨，就是要確保民眾購買的商品，能以最快速度送達2015/02/20 21:36
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