談到創意產業,這幾年台灣吹起了一波共享經濟!大家熟知的Uber之外,其實還有一個共享模式就是宅配即時送貨,過去民眾要寄送郵件包裹必須親自到郵局,或是打電話給宅配業者,要求送貨員前來家裡收件,現在可透過手機APP 24小時不打烊,任何時段會有快送員,在2小時內協助在雙北地區提供快送服務,這波便捷快送旋風雖然有小小衝擊到一般物流快遞產業,郵局還是很有信心,表示自己仍具有競爭力!
像這輛機車穿梭在市區,經常吸引不少民眾目光,就是因為標榜快速到府收件,連箱型車也來參一腳 。
快送司機張星一:「來送送貨賺點零用錢,努力一點跑、服務好一點的話,大概平均1個月禮拜一到禮拜五,大概4萬5到4萬8。」
隨著大眾交通便利性大幅提高,現在民眾下了班當起物流配送員,像這位張星一從事潛水教練工作,一有空閒立刻變身成宅配送貨員。
宅配司機張星一:「這種平台在對社會來說其實還不錯的,有一些需要兼差的人,他們就可以利用這個平台兼差,賺一點零用錢工作。」
工作時間彈性,有興趣當宅配快送員越來越多,業者統計,從2016年一月加入人數從3500人,每月不斷地向上攀升,截至7月人數達到5800人,專注聽著工作人員詳細解說,台下這群平均20多歲年輕人想要多賺點錢,兼差貼補家計。
民眾:「因為在找其它工作,然後想說利用空檔時間去做兼差賺取其它收入,看到了有這樣子的東西,我可以在我自由時間接到任何一個案子,然後去完成這個東西增加一點收入。」
即時快速服務涵蓋雙北市,可直接了解配送處理狀況,標榜快速到府送件,準備工具得更齊全。
快送公司共同創辦人陳少勤:「企業識別主要因為快遞這個東西對大家來說可能比較傳統,可能品質參差不齊,可是我們想要做的是雖然我們只是物流平台,可是我們企業形象和我們司機素質都非常優秀,|所以像我們有安全帽、我們有夾克,我們甚至有雨天的雨衣,所以這個都是讓不管司機在外面跑,甚至對用戶來說,我們的企業形象和司機的素質都是非常高的。」
標榜2小時內在雙北市區域送達目的地,一般物流則是採取集貨配送隔日送達,若想要當天送達指定地點必須上午送件,兩位郵務士資歷平均3-5年左右,工作穩定,對於客人交寄的郵件全程控管,面對資訊網路時代興起,傳統配送物流業現在也必須改變經營模式。
中華郵政內湖郵局郵務股長謝江池:「APP來叫貨其實這是一個新的方式啦,這種共生經濟的這種方式,它們是主要是針對都會地區,所以都會地區是當然我們的郵件是會有受到一點影響,但是以中華郵政服務的品質跟我們的品牌,我相信我們還是非常具有競爭力。」
研究機構統計,目前台灣有百分之5.6的人不踏進實體店鋪,而是在網路下單購物,現在就連快送服務也必須靠著APP下單,橘色快遞旋風打著即時、快速,採取立即性滿足客戶需求方式,全新的物流移動商機翻轉你我生活。
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