一例一休宅配貨運也調整送貨時間,部份業者為了節省人事成本,週六、日暫停收、送貨,貨量因此要分散到其他時間,快遞司機的工作量變大,送貨效率也要加快貨才送得完。實際詢問快遞司機,配合公司政策也只能適應,現在又接近春節是貨運高峰期,業者節省人力成本,累的還是快遞司機。
記者羅一心:「部分宅配業者為了節省人力,週六、,日有可能會停止收送貨,也勢必對於一般一到五要上班的民眾來說,造成不方便。」
民眾:「一定很困擾啊!如果是買小孩的奶粉、或是什麼臨時沒有,小孩沒東西吃怎麼辦?」
民眾:「如果上班的話,可能改晚上收貨吧!」
以黑貓宅急便來說,春節包裹收件調整到指定日期內,新竹貨運則是元旦起週日不配貨、也不收貨,嘉里大榮是週六、日本來就不送不收,不過還是有業者反其道而行,宅配通多增5%的人力來維持送貨服務,因此為了讓送貨品質不變,快遞司機工作量也變大,開門、拿貨、上推車,快遞司機跳下車開始跟時間賽跑。
快遞司機:「都還在適應啦!突然政策下來太快。」
為了宅配到客戶手中,搬重物爬樓梯是家常便飯,司機說平常1天要送上百件,春節期間貨運量多一倍。
記者:「一天至少要跑幾個點?」快遞司機:「最少都要100個。」
但讓快遞司機最頭痛的還是找不到客戶簽收,司機說平均一個客戶,至少要打3通才連絡得到人。
記者羅一心:「如果一直都連絡不到客戶的話,只好請他們來貨運站自己取貨。」
一例一休勢必會要求快遞司機效率變快,才能分散貨量,業者節省成本,累的還是快遞司機。
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