-
出國前護照被狗啃！他少做1事「旅行全泡湯」：還退不了錢
隨著各國疫情相關規範鬆綁，越來越多人把握空閒時間出國玩，美國一名男子原本也規劃好了出國行程，沒想到竟在出發的前一天發生意外，男子忙到一半意外發現自己的護照被家裡養的狗啃的亂七八糟，更慘的是已經完全沒有時間可以重新辦理相關文件，再加上男子也沒有購買旅遊相關的保險，因此原本預定好的機票、住宿等花費只能摸摸鼻子認賠。2023/04/01 05:26 -
eSIM缺消費者保護 消基會籲規範退費機制
消基會今天表示，國內針對嵌入式SIM卡（eSIM）缺乏消費者保護，提醒民眾購買時要注意自身手機是否支援、開通起算時間等資訊，並呼籲政府要求業者提供退費機制。2023/03/30 17:00 -
Hebe40歲生日曝好消息！ 演唱會8月重返小巨蛋「場次、開賣日曝光」
今天是歌手Hebe田馥甄的40歲生日，她在社群宣布好消息，巡迴演唱會今年八月將重返台北小巨蛋！唱片公司回應，這次將有五場，可以讓歌迷們聽好聽滿，只是卻有粉絲說，去年因為地震取消的高雄場次，至今仍未拿到退費。2023/03/30 13:36 -
翻覆意外後！「保津川遊船」停駛至4/30 旅客收取消通知
日本京都的熱門旅遊行程「保津川遊船」，週二(3/28)發生翻覆意外，造成兩名船伕一死一失蹤，意外發生後，保津川遊船暫停營運，臉書社團「京都自由行究極攻略」就有網友分享，已經收到旅遊線上平台KKday通知，訂單取消並全額退費！2023/03/29 17:47 -
沒搭還收30！ 女控「取消APP叫車」遭收出車費
有民眾使用手機APP叫車，但因為發現車子離自己越來越遠，聯繫駕駛卻被建議取消，後續又被收出車費，但因為綁定信用卡，也無法說不；另一位民眾，也遇到同樣狀況，但司機指回覆，因為她是使用現金支付，不要理會即可，不過駕駛工會指出，像是這種無故被取消的狀況，基本上都可以退費。2023/03/26 18:19 -
錢呢？外語補習班疑倒閉 家長控「外師已出國」
有家長在三年前，報名了台北市大安區一間英文補習班的夏令營，但疫情一來，課程延宕至今。家長指控，補習班疑似倒閉，但卻沒收到完整退費，於是組成自救小組。雖然補習班承諾，會在今年九月恢復還錢，但這三年來，家長們聯絡不上補習班，如果九月沒收到退款，將會提告。2023/03/18 18:00 -
「礁溪老爺」油鍋溫度過高起火 濃煙竄房間
持續來關心礁溪老爺酒店的火警後續。當下疑似是油鍋的溫度過高，導致起火，再從排油煙管一路往上竄，上午火調課人員已經前往調查，而業者除了全額退費外，還安排四百多名旅客，到其他飯店住，也幫忙搬運行李等等。但要停業三天，接下來的旅客，業者一一通知退費或延期，光是訂房的損失，就至少將近五百萬元。2023/03/10 13:41 -
月老退費？ 他拜拜完「中400元樂透」苦笑：被放棄了
拜月老後中樂透！有單身網友分享，近日去拜月老前後求了300元，最後又花100元買樂透，結果中了400元，哭笑不得表示「被月老退費了」。不過，卻被網友反嗆，中獎這種開心事也可以這樣聯想，難怪單身、「月老躺著也中槍」。2023/03/09 13:35 -
虎航飛大阪「晚變早」04：10搭機 旅客：無法接受
日本各地機場缺工潮持續，台灣虎航公告，夏季班表因此改時間，就有旅客清明連假要飛大阪，但從晚去晚回，被改成早去早回，甚至得搭清晨4點10分，從桃機起飛的航班，讓民眾直喊無法接受，雖然虎航提供免費改期，或全額退費的措施，但接下來賞櫻，甚至是暑假旺季，各家航空公司都可能受影響。2023/03/03 19:10 -
北一女「6450元畢旅團」出發了 僅2名學生取消不去
日前有北一女中學生抱怨，3天2夜的畢業旅行規劃潦草，付費景點待的時程短，卻花2小時打免費的沙灘躲避球，整趟行程還要花費6450元，認為相當不合理，隨即引發熱議。校方第一時間回應可退費，北一女畢旅團今（1）日如期出發，800多名參加畢旅的學生，僅1、2人因不滿行程安排而取消，大多數學生都對畢旅抱持期待。2023/03/01 15:27 -
韓國社區棒球隊到台中吃牛排 遭訴「邊挖邊舔」冰淇淋
台中太平有牛排館業者PO影片公告，說有客人吃完牛排後，邊挖冰淇淋邊吃起來，其他客人看到了覺得不舒服，要求退費，業者立刻阻止客人的不當行為，而他們的身分是韓國社區棒球隊到台中的非官方交流，25日還要訂位，被店家拒絕！2023/02/26 14:05 -
課金反悔要退錢 陸少年被抓包靠遊戲「賺很大」
玩遊戲花錢儲值卻後悔，一名16歲的大陸青少年向遊戲平台申訴，希望對方退還他兩年來儲值的20萬人民幣（約新台幣88萬1600元），這個要求被公司拒絕，根據陸媒報導，這位化名「小荊」的男生居然一狀告上法院，甚至在起訴狀內、要求退款附加利息。但當案件開始審理後，小荊卻被發現、他其實是一名「遊戲陪練」，過去兩年靠著這款遊戲，賺取高達26萬0509人民幣（約新台幣114萬6100元），最終官司被駁回、他也無法拿回「課金」的20萬人民幣（約新台幣88萬1600元）。2023/02/25 14:58 -
新生男嬰確診！疑月子中心染 母要「退費+賠10萬」
一位陳小姐投訴，住進台中某月子中心，沒想到寶寶還沒滿月就確診，母子兩只能提早搬離，後續院方告知他，所有工作人員跟其他寶寶都是陰性，讓他質疑感染源從哪裡來，提出全額退款加上求償10萬元，對此，月子中心表示，一切都有按照指揮中心規範，願意退回剩下四天的費用加上6000元慰問金。2023/02/17 18:54 -
男網購螢幕「稱瑕疵」怨退費慢 平台：符合程序
有民眾在電商平台網購螢幕，收到貨之後認為有瑕疵，決定要退貨退款，不滿從2/4貨品被收回後，直到2/14都還沒有完成退款，拖了太多天，但對此業者澄清，因為商品需要運送時間，接著還得驗收商品，處理時間都符合程序，目前也已經退款成功。2023/02/15 19:22 -
縮水！女控訂房8.2坪變5.9坪 怒轟「走路都難」
一位陳小姐控訴，在agoda下訂一間台北的旅館，網站上寫房間有8.2坪，但他實際測量只有5.9坪，一家三口住進去，行李箱要關起來才能走，氣得向旅館及訂房平台反應，旅館業者致歉，表示是平台資訊錯誤，會全額退費，但陳小姐事後又發現平台疑似修改她的訂單。2023/02/14 18:17 -
買炸雞火大！女掀餐盤喊：退我錢 業者回應已圓滿解決
網路上被分享一段影片，一名女子到連鎖炸雞店，疑似消費糾紛要求退費不成，氣到在櫃台掀托盤，店員拿出手機反蒐證，問要不要報警，雙方僵持不下，而被點名的速食店，否認遇到這件糾紛，總公司回應，地點遭誤植，不是在高雄，事情也都有圓滿解決了。2023/02/12 14:13 -
退我錢！鳳山紅衣女咆哮、扔餐盤 大鬧速食店全都錄
一段影片在社群軟體上瘋傳，一名女子上高雄鳳山某連鎖速食店，疑似要求店員退款不成，竟在櫃檯前大發雷霆，更把餐盤用力扔進櫃台內，店員也不甘示弱，拿起手機錄影蒐證，揚言報警，女子仍繼續咆哮要求退費。對此，警方表示，並未接獲報案，同業也表示，若遇到類似狀的狀況，不會刻意拿手機錄影。2023/02/12 12:02 -
新竹站異常！高鐵「停軌道、倒退嚕」 旅客：延誤1hr
高鐵新竹站週四一早八點多，發生道岔訊號異常，導致有高鐵開到一半停在軌道上，乘客坐在車廂乾等半小時，甚至還有列車一度倒退嚕，嚇壞不少人，導致行程延誤將近1小時，對此高鐵花了超過1.5小時完成修復，但誤點狀況還要慢慢排除，行程被延誤的旅客，可依規定申請退費。2023/02/09 13:49 -
通勤時間大誤點！高鐵新竹站「訊號異常」 退費辦法公布
台灣高鐵表示，今（9）日上午08時15分，於新竹站發生道岔訊號異常，經成立緊急應變中心，進行運轉調度，同時派員立即進行搶修，已於上午09時54分完成修復。2023/02/09 10:38 -
網購衣分2批寄 女怨：全額退卡關因過鑑賞期
網購條款下單前，消費者要看清楚！一位林小姐投訴，買了三件衣服，符合滿額享有88折優惠，但業者因為出貨問題，先將兩件商品寄出，之後才補寄第三件商品，但當他想退第三件商品時，就沒有滿額，優惠自然取消，因此選擇全額退款，但因為過了七天鑑賞期，因此卡關，對此業者表示提出很多方案解決，如果商品都未使用，贈品也退還，是願意全額退費的。2023/02/08 18:02 -
香油錢離奇回口袋！他單身20年苦求姻緣 遭月老「退費」哭了
下週即是2月14西洋情人節，大部分情侶和夫妻早已安排好送給另一半的禮物，或1場浪漫的約會，不過單身者也不要氣餒，只要誠心前往月老廟祈求好姻緣，相信還來得及和心儀對象一起放閃！1名網友分享，朋友到月老廟拜拜時投了香油錢，沒想到準備離開才發現被月老「退費」，讓他不禁搖頭，「這案子太難了！」2023/02/08 08:29 -
台菜名店「佛跳牆」冒泡泡開封就臭酸 業者歉：保存不當
過年就是要吃飽喝足，但有民眾預定「必比登」推薦的知名餐廳佛跳牆，沒想到拿回家後竟然臭酸、還冒奇怪泡泡，業者表示可能是擺放時沒正常散熱，已主動聯繫同批顧客並給予退費。其他主廚也表示，年菜建議做冷凍，能減少食物壞掉風險。2023/01/23 19:34 -
205人等嘸年菜！網購「除夕才到」缺6樣 業者致歉
今天除夕夜圍爐要吃年夜飯，有不少民眾選擇方便的網購年菜，但有消費者控訴，一個月前就向知名網路年菜「良品開飯」下單，卻到除夕上午才收到貨，而且還少了六樣，而受影響的不只他，早在小年夜消保官就接獲申訴，業者表示因為物流公司配送量過多才會延宕，也強調受影響的205位民眾的訂單都已送出，消保官表示，若民眾商品延誤，除了退費也可以事後求償。2023/01/21 13:46 -
飯店客「沒吃到早餐」討賠償 櫃台聽理由氣炸：厚顏無恥
「有些人的臉皮真的刷新三觀！」一名住宿業者發文抱怨，前幾天碰到客人跟他討要賠償，理由是「沒吃到早餐」。但經他了解後才發現錯不在員工，而是客人自己太早出門，錯過了用餐時間。超扯的對話曝光後，引來網友砲轟，「奧客真的無極限」、「真的是歹年冬搞囂郎！」另外也有網友分享對付奧客的教戰手則。2023/01/04 05:50 -
不忍了！五月天阿信突點名「某區歌迷」 放話退費：你們坐捷運回家
2022年的最後1天，五月天繼續在桃園舉辦「諾亞方舟10週年進化復刻限定版演唱會」，陪伴滿場2.5萬粉絲一起度過。在樂團「傻子與白痴」以及白安暖場演出後，五月天正式登台，更帶來〈香水〉等經典歌，阿信笑說：「歡迎來到2022年最後1場的五月天演唱會，昨天有點下雨，會想要補償下雨看演唱會的大家，好天氣就一樣給大家特別的！歡迎大家搭上今年最後一班諾亞方舟。」2022/12/31 23:05
廣告
