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碰到就發癢！ 女控青旅床墊發霉 業者坦疏失
一位張小姐反應，入住萬華一間青年旅館，沒想到床墊多處發霉，枕頭上也佈滿黃色污漬，甚至「一坐上去就大腿發癢」，讓他當下決定退款，對此業者坦承疏失，上一位房客是女性月租客，退房後清洗完也疏於再次確認。2022/09/16 19:33 -
踩地雷？ 房客批民宿冷氣傳噪音牆角發霉 奢華房臭味難忍
民眾前往台南住宿，發現號稱英倫風的民宿，1晚1600元，不僅冷氣的噪音很大，房間的牆壁和洗手間更是多處發霉，讓他怒po網，說自己踩地雷；在嘉義，也有房客抱怨，入住4300元的奢華四人房，竟然傳出難忍臭味，多次跟業者反應，最後被換了小一點的房間，竟然沒有退費或補償。2022/09/14 19:11 -
買筆電遭收千元「開箱費」！她怒揭賣場手段：竟給二手貨
隨著開學季到來，不少3C商家也會跟著祭出優惠，許多民眾也會在這時候跟著撿便宜，然而，卻有民眾到台北光華商場要購買筆電時，碰上了店家收「開箱費」的情形，後來還抓包店家將已拆封的二手電腦，拿來當新機賣，店家甚至硬拗理由，讓她氣得退費走人，並上網PO文警示網友應該要注意。2022/09/12 14:18 -
港澳＝陸籍？馬拉松經軍區不給跑 一封通知在台港人炸鍋
「2022高雄富邦馬拉松」將於10月29、30日登場，不過主辦單位高雄市政府運動發展局，上週決議，將部分路線規劃進左營海軍軍區內，因軍區涉及機密，運發局也依法規，向陸、港、澳籍人士寄出退費通知，不過通知內卻將港、澳地區歸類於陸籍範疇中，引發移居台灣的香港網友不滿，怒轟「為選舉才撐香港？」。對此。運發局回應，通知是依法規撰寫，無意造成相關誤會或衝突。2022/09/11 17:31 -
彰化路段號誌修不好！台鐵：誤點45分以上可全額退費
台鐵彰化路段位於花壇-員林間的號誌8日上午發生故障，2度修復後又再異常，到今天傍晚仍在搶修，台鐵統計受影響旅客已逾7萬人。2022/09/10 22:55 -
台鐵號誌「3天4故障」續搶修 逾6萬旅客遭耽誤
台鐵彰化花壇與員林間號誌，從8日上午出現故障造成列車延誤，2度修復後、深夜還漏夜搶修，但到10日上午仍然不穩定，真正故障原因台鐵還在查，不排是訊號有干擾源，會派人沿線巡軌六公里逐一清查，但已經影響超過六萬人，雖然誤點超過45分鐘能退費，但搭區間車最多幾十塊錢，民眾恐怕不買單。2022/09/10 14:37 -
台鐵號誌「3度異常」影響逾6萬乘客 故障原因仍找不到
台鐵彰化花壇與員林間號誌從8日上午出現故障，造成列車延誤，2度修復後，昨（9）日深夜跨今（10）日凌晨再度搶修，到今天上午仍不穩定，至於真正故障原因，台鐵還在查。2022/09/10 08:46 -
台南某精密公司積欠稅費 實際及登記負責人全管收
台南市安南區某家精密公司積欠6年稅款、勞保及勞退費用、罰款等逾291萬元，實際負責人和登記負責人卻都不願繳納，遭強制執行後，兩人先後都被管收。2022/09/08 13:18 -
中央大學「工地宿舍」被罵爆！滿地碎石漆亂噴 校方回應了
全台各大學將在中秋節後陸續開學，然而中央大學卻傳出讓學生入住還在施工中的宿舍，不僅地板有許多碎石、漏水，連房門都還貼著裝潢紙板，住宿費卻高達1.6萬到3.5萬不等，讓學生相當傻眼。對此中央大學緊急滅火，同意學生無條件搬離並全額退費，若選擇入住，到10月底前「住宿全額免費」。2022/09/08 12:46 -
說好的網美照呢？天空之鏡變「暗黑」之鏡
抓住暑假的尾巴，到花蓮的熱門網美景點玩，事前預約好了沙灘車，要到天空之鏡拍網美照，結果因為太晚出發，事後拿到的照片完全黑到不行，而且控訴飆沙灘車也像在夜遊，日前高雄的一群朋友相約到花蓮玩，本來預約了5點，因為集合耽誤了時間，他們強調當下有詢問過，是否乾脆不出團，否則拍照也不好看，最後還是出發，事後認為沒有網美照，應該至少要退點費用，而業者澄清當下已經告知時間太晚，要退費就不出發。2022/09/07 18:03 -
S2O救星！羅百吉年輕照被挖出 網驚：像韓國饒舌歌手
「S2O Taiwan潑水音樂祭」主辦方日前因出席藝人異動、公告不可退費等行為惹議，讓買票民眾相當憤怒，最後請出羅百吉登台救場。不過，卻反遭網友諷：「百大變百吉」。而羅百吉年輕時的照片也被網友翻出，更驚呼：「有點像韓國偶像/饒舌歌手的感覺」。2022/09/02 15:52 -
S2O提「買1送1」補償 民眾怒：不想拖朋友下水
S2O潑水音樂祭爭議不斷，不少國外藝人臨時無法來台，儘管有「買1送1」一張票兩人看的補償方案，民眾怒火還是無法澆熄，就有購票的民眾說，這樣品質的音樂祭，才不想拖朋友下水，立委何志偉也批評這是大型詐騙，但其實主辦單位先前就指控，防疫申請計畫遭政府踢皮球，文化部則說他們資料不全，不過雙方在9/5將討論退費機制。2022/08/31 13:21 -
租車被討24萬！她見帳單「3.6萬公里」驚呆：才開3天
加拿大一名女子日前從溫哥華搭機飛往多倫多，抵達後在機場向安維斯租車（Avis）租借1輛休旅車，她使用3天一共約開了300公里。沒想到前幾天收到帳單後，女子整個傻眼，上面顯示她一共駕駛3.6萬公里，並收取8千美元（約24.2萬新台幣）費用，讓她氣得向媒體爆料這起離譜事件。2022/08/27 20:03 -
北市：S2O潑水音樂祭主辦單位同意刪除不退費文字
S2O Taiwan潑水音樂祭，因出席藝人異動，並公告不可退費惹議。北市消保官今天表示，主辦單位已同意刪除官網等處不可退費文字，消費者仍有疑慮，可保留票根申訴。2022/08/27 17:16 -
作家喊退林智堅學費！他痛批：那爛球場應還新竹人12億
前新竹市長林智堅的論文風波延燒，台大及中華大學先後認定抄襲屬實，將撤銷其學位，不過作家顏擇雅卻指出，校方沒有嚴格把關，應該退還學費，對此藥師林士峰則痛批簡直是奧客文化，當大學真的是「學店」？ 按照這邏輯，林智堅應該要退還新竹棒球場的12億整修費用。2022/08/26 11:14 -
火鍋糊在一起！點外送湯汁外溢 包裝不當、運送出問題惹爭議
屏東有1名顧客，在外送平台點了5個火鍋，選擇無接觸取餐，沒想到，收到餐點整個傻眼，因為紙碗擠壓變形，湯汁流出來，混在一起，根本不敢吃，讓他拍照po網，怒斥店家包裝有問題！不過，網友反應不一，有人認為是外送出問題。店家說，如果消費者當下反應，可以重做餐點，現在，他們也願意道歉並退費。2022/08/14 18:16 -
名牌包「吊牌」連到大陸網站 客批直播主賣假貨
直播購物很常見，但有民眾在網上買了好幾個主打真品，卻只要1折左右的名牌包，付了30多萬實際收到包包，吊牌卻能搜到對岸的購物網站。投訴人說要進直播主的購包社團，得先在一個月內買10萬以上的衣服才能入群，以為門檻不低應該比較有保障，沒想到實體仍有不少瑕疵、甚至可能是假的。對此，直播主對於是否賣假包沒正面回應，但表示有疑慮都可以退費。2022/08/11 19:45 -
心「碎」父親節！ 女兒送急診縫合 爸：心疼
桃園一名李先生7日和朋友到宜蘭的一間親子民宿住宿，但當天晚上三名女童在浴室玩水，乾溼分離的玻璃門卻突然爆裂，導致李先生的大女兒身上多處撕裂傷需要縫合。事後還發現，這已經不是這間民宿第一次發生，疑似是拉桿沒有墊片，也不是雙面防爆玻璃才會碎裂。而業者將全額退費，也表示會負起責任，不過雙方並沒有達成共識。2022/08/11 13:26 -
完全不像！ 女訂製寵物羊毛氈「鬆獅變博美」
網路客製化羊毛氈，但成品卻不盡理想能退費嗎？有網友在臉書上抱怨，幫寵物「一貓一狗」客製羊毛氈，但鬆獅犬做的像博美，貓咪做的像蜜袋鼯，和業者要求退費，卻說客製化不行、要修正也要加錢。對此，消保官表示，網上交易也算成立契約，沒有符合約定品質，也該依民法有修補義務，若無法修補消費者也可請求減少價金。2022/08/09 19:22 -
南投出張所8/31後停供餐飲 母公司點出原因及2退費方案
南投稅務出張所，委外經營迄今已3年6個月，最近公告餐飲服務僅提供至本月31日止，引發外界深深的一個問號，難不成是敵不過疫情考驗準備收攤？溪頭明山森林會館則表示，恰恰與外界的質疑相反，因國旅補助引爆出遊潮，致人手忙不過來，才決定暫停南投稅務出張所的餐飲服務。2022/08/09 16:48 -
我沒入住！當天訂又取消 控遭扣全額房費
要出遊玩，從訂房網預訂，當天訂想討回訂金恐怕很難！有民眾上個月底想去宜蘭玩，都看清楚可以全額退費的規定才下訂，當天中午突然行程改變，但明明已經從APP取消，下午還是收到已刷卡通知，讓他好傻眼，認為沒入住怎麼還扣款，對此業者也出面澄清，都是按照定型化契約，沒有不合法，而且契約內容，當天訂當天取消，確實業者有權不退費，畢竟你按下確認訂房的那瞬間，房間就已經保留，當天很難再賣出去。2022/08/02 19:01 -
戶外遊樂園VIP之夜3成設施停擺 民眾怒提退費反遭封鎖
暑假期間有業者在台南，打造上千坪的戶外樂園，不過有兩名遊客29日，花五百多元參加VIP之夜的暢玩方案，卻發現有三分之一的設施都不能使用，她上網路向業者反映要求退費，對方除了拒絕，還把他們封鎖，讓她氣炸了。2022/07/30 20:37 -
17萬提乳手術後「胸爛、發黑」 產後媽住院植皮3次
因為懷孕生產後體態不佳的吳小姐，到台北某診所花17萬做提乳手術，卻在術後6天開始發燒，診所卻在第9天叫她再觀察，胸部持續發黑化膿，直到大醫院急診才發現是「壞死性筋膜炎」，住院兩個多月花了82萬，但遲遲未收到診所的退費和醫療費，也嚴重影響到她的精神狀態。其他整形外科醫師認為，很可能是因為手術造成血液循環不良才會讓細胞壞死，診所則發出聲明表示已協助治療並支付20多萬，並解釋沒有醫療疏失。2022/07/25 19:19 -
北捷板南線通勤時間異常2.5小時 受影響旅客可退費
台北捷運板南線今天上班尖峰時刻接連發生2起異常，導致列車停停走走，部分車站甚至暫停刷卡進入月台。北捷表示，板南線約於9時30分恢復正常營運，受影響旅客皆可辦理退費。2022/07/21 14:04 -
砸14萬！學生途中想取消 補習班：只退一半
線上課程興起，但新北有民眾花14萬4000元，買了180堂線上美語課程，可是上到一半想要退費，因此向補習班申請按比例退款，結果業者表示，因為是實體補習班，按規定只能退2分之一，讓他直呼不合理，只好跟消保官申訴，雙方協調後，最後業者同意按比例退費。2022/07/20 20:14
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