一位陳小姐投訴,住進台中某月子中心,沒想到寶寶還沒滿月就確診,母子兩只能提早搬離,後續院方告知他,所有工作人員跟其他寶寶都是陰性,讓他質疑感染源從哪裡來,提出全額退款加上求償10萬元,對此,月子中心表示,一切都有按照指揮中心規範,願意退回剩下四天的費用加上6000元慰問金。
家長陳小姐:「照顧成確診,那是不是應該給我一個,負責任的交代,對啊不然你這樣真的很無情,也很惡劣真的。」
花了錢住進月子中心,沒想到寶寶還沒滿月就確診,媽媽主張要全額退款,並且加上10萬元賠償金,讓他更不解的是,護理人員告知他們,月子中心的工作人員,及其他寶寶,快篩全數陰性,等於全館只有他一個寶寶確診,讓他質疑感染源究竟從哪來,難道是月子中心有隱瞞。
家長陳小姐:「其他媽媽說並沒有這件事,他們的寶寶並沒有被快篩,所以他們是有封鎖這件事,那個媽媽也有問說,是不是有人確診了,月子中心卻跟他們說,沒有這回事。」
對此,月子中心表示,所有工作人員都落實每周快篩,並且每日落實全館清潔及紫外線消毒,在發現有寶寶確診後,確實有擴大接觸者範圍,進行快篩,工作人員及館內其餘寶寶,都陰性無異狀,也願意退回剩下四天的費用,加上6000元慰問金。
醫師則提醒,新生兒免疫力低,確診要特別當心。
馬偕醫學教育室主任彭純芝:「雖然在統計上面,輕症的比例比較高,不過越小的小孩,他本身的器官功能跟免疫能力,不是那麼成熟,所以還是屬於我們會提醒家長,要注意的高風險。」
醫師提醒,家長在家中,可以觀察小朋友的活動力食慾體溫,若有異常就要盡速就醫,以免輕忽病情。
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