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旅客睡機場後…星宇股價黑翻紅 網嘆：沒便宜可撿
星宇航空（2646）東京飛台北航空嚴重誤點，導致302名乘客滯留日本，掀起旅客抱怨，創辦人張國煒喊要全額退款，損失恐達600萬元。星宇股價今卻是開低走高，早盤一度跳水至30.9元，跌幅達3.1%，後續卻走揚翻紅，甚至一度漲幅達1.44%，尾盤收在32元，掀起PTT網友熱烈討論，直呼「可惜今天沒崩下去，沒便宜可以撿」。2023/05/08 14:30 -
「星宇全額退」怎賠？ 旅客：目前僅留姓名、電話
星宇航空班機大亂，造成300多名乘客滯留日本，也引起旅客抱怨，今天一早股價也受到亂流，盤中最低30.9元，一度跌3%，不過隨後跌幅收斂，張國煒喊出業界首創，要全額退款，損失恐怕達到600萬，不過旅客說，目前只收到延誤證明以及留下姓名電話，詳細要怎麼賠都還不清楚。2023/05/08 12:35 -
不只藍莓、綜合莓！好市多公告「冷凍草莓」效期內即起全可退
高雄市衛生局昨（5）日下令好市多全面回收已售出的莓果產品，好市多昨（5）日深夜回應全力配合，但仍強調，產品在國內已經販售了很長一段時間，今年3月之前，國內也沒有出現因食用相關產品導致感染A型肝炎的確症病例，請大眾應無需恐慌，同時好市多也在官網上架商品召回訊息，除了冷凍藍莓、冷凍綜合莓外，還多了冷凍草莓，只要仍在效期內就能退貨及退款。2023/05/06 12:15 -
酷航延誤旅客「領嘸退款」 怒：2300元要拖多久
今年一月酷航一架飛往新加坡的班機，因為一名旅客的行動電源閃燃，導致班機延誤，當時酷航表示會補償自行返家的旅客100新幣，但一名林先生表示，到現在過了4個月都收不到。對此酷航表示，因為內部作業流程延誤，深感抱歉，目前已經加速處理。2023/05/04 19:32 -
幽靈船票？ 花千元訂新臺馬輪「整單消失」
眾所矚目的「新臺馬輪」，這個月16日展開首航，有民眾提早在月初，花了1千多元訂了6月的船票，結果再次上網確認時，發現完全無法進入頁面操作，查無此訂單，控訴求助無門，業者表示，疑似是新舊系統銜接不完全，儘管最後成功退款，但民眾心情已經大受影響。2023/05/01 23:08 -
網路賣槍！警裝買家下訂 收到買菜茄芷袋
這也能騙！基隆市刑大日前發現，網路上有不少販賣槍枝廣告，警方為了測試，假裝成買家下訂，最後收到買菜神器「茄芷袋」，當場傻眼，馬上退貨退款並追查，發現賣家IP在境外，但不管是不是詐騙，在網路上PO賣槍廣告已經觸法。2023/05/01 14:20 -
一頁式網路賣「槍」 結果買到的卻是「菜籃帆布袋」
臉書上一頁式廣告，竟然推出改造槍枝的販賣連結，廣告內直接ＰＯ出槍枝擊發的畫面，吸引有心人士前往購買，而基隆警方發現後偽裝成買家訂購槍枝，沒想到卻收到菜籃帆布袋，所幸及時向貨運業者申請退款止損。2023/05/01 08:55 -
ANA全日空不認BUG票 取消訂票全額退款
日本ANA全日空，先前因為官網出現Bug，導致從雅加達飛往北美、南美等地商務艙機票，只要新台幣1.5萬左右，吸引民眾瘋搶，原先說認賠出售，但經過一個禮拜大逆轉，ANA在官網公告和旅客致歉「針對錯誤處理航班，將取消所有行程並全額退款。」2023/04/26 00:17 -
與暴雪分手再掀波瀾 網易提訴訟要求支付13億
中國網易與美國暴雪娛樂「分手」事件餘波未散。據報導，近日網易在上海提起訴訟，要求暴雪支付人民幣3億元（約新台幣13.2億元）款項，包含停止服務所延伸的退款、保證金。2023/04/25 18:07 -
3萬頭等艙沒了！ANA改口不認賠 BUG機票將全額退款
全日空（ANA）改口不認賠了！越南官網17日晚間因系統出包，無預警釋出大量BUG機票，從雅加達飛往紐約的來回商務艙機票只要1萬多台幣，頭等艙也僅需3萬多元，引發許多網友搶購。雖然全日空隔（18）日表示會全數認賠，讓搶到機票的民眾讚賞官方很有誠意，但沒想到今（25日）發布公告稱，這些機票將會通通取消、全額退款，顧客手中的超便宜頭等艙機票也沒了。2023/04/25 17:17 -
曾格爾被郁方鐵證打臉！急忙下山退款 他抓2破綻
登山家曾格爾在臉書開戰藝人郁方，質疑對方聲稱曾捐款12888元給她，卻沒看到帳目，氣得郁方夫婦立刻向銀行申請匯款證明，而曾格爾稍早曬出退還款項的截圖，說是對方講錯日期才沒看到款項，強調自己想要遠離無謂的紛爭。2023/04/21 15:28 -
嫌鹹酥雞太少！ 老闆退款和補送「仍被刷負評」
小本生意難經營，新竹有一家鹹酥雞店，16日深夜接到附近飯店遊客的訂單，點了640元的餐點，事後卻被抱怨份量太少，趕緊再補送一份，結果對方集體留一星負評，為了維持商譽，業者表示願意退款，但顧客東西吃了，錢也拿了，卻沒有守信用刪除負評。2023/04/20 20:31 -
訂2千元外送餐點蒸發投訴還吃閉門羹 Uber：已退費
許多民眾懶得出門就會使用外送平台叫餐點，不過外送糾紛時有所聞，又有自稱是3年資深訂閱戶的網友聲稱在Uber Eats上訂2450餐點，送餐延遲就算了，還不知道送到哪去？向客服退款被拒絕甚至還被強制關閉對話，讓他非常心寒。2023/04/12 16:00 -
女童寵愛自己？手滑爆買9萬元禮物 媽媽沒罵人反而這麼做
美國麻州一名年僅5歲的女童莉拉（Lila），日前在使用母親手機時，竟然上亞馬遜（Amazon）等電商平台，一口氣爆買價值3000美元（約新台幣9萬1341元）的多款玩具，包含她先前在公園看見其他小朋友騎的兒童越野單車，當商品送達家中讓媽媽潔西卡（Jessica Nunes of Westport）好傻眼，但這位高情商的母親後來告訴美國電視台，她並沒有責罵女兒，反倒趁機機會教育她，告訴她這些東西不是「妳想要、就能得到」。據報導指出，女童爆買的玩具，目前都已經在退貨退款處理中。2023/04/10 09:42 -
五月天力挺告五人攻蛋 阿信虧「騙子」喊退票原因曝光
告五人首次攻蛋就驚喜滿滿，今（9）晚演唱會尾聲特地請來師兄「五月天」對唱〈知足〉，但五月天主唱阿信表示，今天來其實不打算上台，更說和成員們一起搶票要看演出，最後卻變成嘉賓，「那個，5張票可不可以退我們錢」，讓雲安直喊「公司快幫忙退款。」2023/04/09 20:20 -
零售商品出包！巧克力「見1cm活蟲」 藍莓發霉
有一名李小姐反應，在零售通路買了進口巧克力，吃到一半卻發現有一隻白蟲躦出來，讓他嚇得馬上向門市申請退款，並錄影存證，另外還有一名陳先生是到同一個零售通路採購藍莓，發現有好幾顆都發霉了，對此業者表示，已經在第一時間協助退款，相關的事發原因還在調查當中。2023/03/19 18:07 -
吃冷凍有機草莓竟患A肝！美連爆5個案 好市多急下架
美國華盛頓州近期檢測到多起A肝病例，相關部門調查後發現，這幾例A肝患者過去都曾食用過特定品牌的冷凍有機草莓，因此不排除有可能是這些進口草莓釀禍。包含美國好市多在內的多家零售商也表示，雖然並未在草莓上檢驗到病毒，但為了保險起見，宣布召回有疑慮的商品，並開放消費者退款。2023/03/19 16:31 -
錢呢？外語補習班疑倒閉 家長控「外師已出國」
有家長在三年前，報名了台北市大安區一間英文補習班的夏令營，但疫情一來，課程延宕至今。家長指控，補習班疑似倒閉，但卻沒收到完整退費，於是組成自救小組。雖然補習班承諾，會在今年九月恢復還錢，但這三年來，家長們聯絡不上補習班，如果九月沒收到退款，將會提告。2023/03/18 18:00 -
全家、路易莎纖維餐具驗出甲醛 業者：下架商品並接受退款
行政院消保處對市售植物纖維成分餐具進行抽驗，其中，全家便利商店、MOMO購物網的天然植物纖維餐具驗出甲醛；全家表示，第一時間全數下架，已購買消費者可進線客服、憑發票與商品退款。路易莎同樣表示，已下架商品並接受消費者退款。2023/03/17 17:35 -
幽靈包裹OUT！4大超商出手助「退貨退款」
網路購物要注意！先前就曾傳出有民眾收到簡訊提醒去付款領貨，但領到了之後才發現自己根本沒訂貨，也就是俗稱的「幽靈包裹」，不過其實像這樣狀況，4大超商有方法挽救，例如有網路平台可以填寫申訴，也確實有民眾成功拿到退款，或是打客服專線，有專人幫忙聯繫廠商款，公路總局則是統計從去年6月到今年2月，退款金額已經達到1億7625萬多元。2023/03/09 19:31 -
課金反悔要退錢 陸少年被抓包靠遊戲「賺很大」
玩遊戲花錢儲值卻後悔，一名16歲的大陸青少年向遊戲平台申訴，希望對方退還他兩年來儲值的20萬人民幣（約新台幣88萬1600元），這個要求被公司拒絕，根據陸媒報導，這位化名「小荊」的男生居然一狀告上法院，甚至在起訴狀內、要求退款附加利息。但當案件開始審理後，小荊卻被發現、他其實是一名「遊戲陪練」，過去兩年靠著這款遊戲，賺取高達26萬0509人民幣（約新台幣114萬6100元），最終官司被駁回、他也無法拿回「課金」的20萬人民幣（約新台幣88萬1600元）。2023/02/25 14:58 -
哆奇玩具訂單跳票、爆欠1400萬 業者：盡力退款
知名玩具店，哆奇近日因為訂單跳票引發疑似倒閉的傳言，更傳出受害的消費者欠額共有1400萬，哆奇玩具負責人也現身說法表示，目前最優先就是依序退款，30多位員工目前都將在28號全數資遣，新北消保官也表示已經接獲73件申訴。2023/02/24 23:27 -
小心詐騙！淡水女大生刷卡買電影票 19萬存款全沒了
新北市淡水區22歲陳姓女子，日前線上刷購電影票，不料詐團成員竟假扮銀行客服致電，以系統錯誤為由，要求她操作網銀辦理退款，讓陳女慘虧19萬餘元。食髓知味的詐團隔日要再度致電，想再騙取陳女的提款卡，陳女這次佯裝受騙並報警處理，趁著43歲陳姓車手取物時逮人，全案依法偵辦。2023/02/22 14:08 -
新生男嬰確診！疑月子中心染 母要「退費+賠10萬」
一位陳小姐投訴，住進台中某月子中心，沒想到寶寶還沒滿月就確診，母子兩只能提早搬離，後續院方告知他，所有工作人員跟其他寶寶都是陰性，讓他質疑感染源從哪裡來，提出全額退款加上求償10萬元，對此，月子中心表示，一切都有按照指揮中心規範，願意退回剩下四天的費用加上6000元慰問金。2023/02/17 18:54 -
男網購螢幕「稱瑕疵」怨退費慢 平台：符合程序
有民眾在電商平台網購螢幕，收到貨之後認為有瑕疵，決定要退貨退款，不滿從2/4貨品被收回後，直到2/14都還沒有完成退款，拖了太多天，但對此業者澄清，因為商品需要運送時間，接著還得驗收商品，處理時間都符合程序，目前也已經退款成功。2023/02/15 19:22
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