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日本正露丸出包！主成份含量不足 2廠牌2千萬顆急回收
知名正露丸藥品出包！食藥署今(16)日公布最新藥品回收，日本的「德佑正露丸」及「極東正露丸」因主成分含量偏離規格，故啟動回收，食藥署表示，此2款藥品來自同一間日本廠商，因收到日方通知，驗出主成份含量低於設定規格，所以通報回收，2牌共有3個包裝，總計12.3萬瓶、2千萬顆需回收，提醒買到問題批號的消費者可進行退換貨。2022/09/16 10:50 -
點洋蔥圈變魷魚圈？ 遭留1星負評 店家無奈公布影帶自清
高雄岡山一間拉麵店，日前在網路被留了一顆星負評，原因是遭到客人抱怨，點了魷魚圈，但店家卻送上洋蔥圈還不給退換，但業者事後也覺得委屈，調出監視器，證實客人點的是洋蔥圈，而且還跟對方重複確認過，因此公布監視器，讓外界評評理。2022/09/12 19:57 -
丟丟妹發飆了！還原「無限期停播」風暴 變臉開譙：在衝殺X
「直播天后」丟丟妹（李明珊）光是1天賣貨，就能創下千萬的銷售業績，年僅25歲就買下新北100坪豪宅。怎料，丟丟妹今年2月卻鬧出一波宣布「無限期停播」風波，引來不少想退換貨的民眾嚇一跳。時隔事隔7個月，丟丟妹還原當時狀況，直言自己當時動怒開罵。2022/09/09 15:43 -
陳耀訓聯名超商推蝴蝶酥 客怨「變形、沒奶香」
中秋節就快到了，又民眾購買知名陳耀訓麵包埠和超商合作的蝴蝶酥，卻發現蝴蝶酥大小不一，味道上奶香不足，讓民眾很失望，後續發現原來這是委製商品，對此陳耀訓不回應，超商則說明，這是單起客訴個案，奶油商品經過烘烤膨脹程度不一，會再和廠商反應，民眾要是有疑慮也能退換貨。2022/08/17 13:10 -
買便當過2小時沒吃 女想退錢遭店家拒：憑啥不給退？
相信大家都有聽過，《消保法》有明文規定「7天鑑賞期」，消費者可在收到商品7日內無條件退貨，但並非所有產品都適用。一般來說，通常在實體商店都是「貨物售出，概不退換」。最近一名女網友發文抱怨，她到便當店多買一個便當，想退貨卻遭店家拒絕，結果貼文一出，反遭網友群起砲轟「妳邏輯是不是有問題？」2022/08/09 23:11 -
「這款」漱口液主成份含量不足 已賣出15萬瓶、食藥署急回收
食藥署今（21）日公布藥品回收，「麥迪森醫藥股份有限公司」的「口樂漱口液0.12% Corol Oral Rinse Solution 0.12%」因為產品第24個月持續性安定性試驗之含量測定結果比規格低，因此啟動回收，八個批號共約21萬瓶，提醒民眾可洽原購買藥局退換貨。2022/07/21 16:39 -
扯爆！買好市多鍋具發現滿滿「驚喜」 網氣炸：超沒品
民眾購物時若發現有瑕疵，大部分商家都會提供退換貨。日前有一名客人抱怨，在好市多買了一組平底鍋，未料一回家打開包裝後，竟發現該組鍋具有用過的痕跡，讓她相當傻眼，「真不敢相信，有中獎的feel！」消息曝光後，引來一票網友直呼「有夠誇張」。2022/06/04 05:08 -
買鞋「反悔想退貨」遭拒 女討拍反挨轟：別當奧客
高跟鞋對於絕大多數女性而言，可說是必備鞋款之一。最近有個女網友透露，日前她到百貨公司逛街，在櫃姐的強力推薦和促銷下，花了近7千元買了3雙高跟鞋，但她事後反悔想退貨，卻被告知「實體店面不能退換貨」，除非是網路購物，才有所謂的7天鑑賞期可無條件退貨和解約。女子抒發心情，卻遭網友們群起砲轟，「根本是奧客的行為！」2022/03/14 23:01 -
好市多赫見「超療癒」場面！眾人笑翻：一看就剛退伍
美式賣場好市多商品多樣且退換貨機制明確，時常祭出各種優惠吸引許多民眾前往消費。日前一名網友貼出「超療癒畫面」，讓眾人一看讚賞連連表示，「員工該加薪了吧！」。2022/03/11 17:48 -
轟！小資女烘罩吹髮險變「火燒頭」 控客訴還被笑
台中一名劉小姐使用「烘罩」吹頭髮，結果用了2分鐘左右，烘罩起火，還燒到她的秀髮，嚇得她馬上開水龍頭撲滅，她認為是產品有問題，反應給客服對方卻不以為意，讓劉小姐氣得投訴，不過代理商表示，販售10幾年，第一次遇到這種事，懷疑是使用方式有問題，不過也願意退換貨，協商賠償。2022/03/10 14:34 -
快檢查！「這款」蚊蟲止癢液不純物超標 兩批號可退換貨
食藥署今（23）日公布藥品回收，「永信藥品工業股份有限公司」的「允消寧膚蚊蟲止癢液Winsolve Cozhapy Itch Solution」安定性試驗發現不純物項目檢驗超標，因此啟動回收，食藥署藥品組科長洪國登表示，回收的「CHL N001」、「CHL N002」兩批，已經出廠的共有六千多瓶。2022/02/23 10:34 -
內湖好市多祭「新禁令」！會員嗨喊：終於遏止歪風
美式賣場好市多商品種類多樣，不時祭出多種商品優惠，且退換貨服務完善，吸引許多民眾前往購物。但近日有名網友前往內湖店消費時，發現一張「最新禁令」，便立馬發上網提醒其他消費者，眾人一看全嗨喊，「終於遏止歪風！」2022/01/27 17:24 -
保存vs.運送出狀況？ 買蜜柑送禮發霉老闆拒退：已買10天！
有民眾在台南一家水果行，買了七盒「蜜柑」共花了8400元送客戶，沒想到客戶打開蜜柑都發霉，消費者打電話向店家詢問能否退換貨，業者說已經過了10天，不確定消費者保存方式，因此拒絕，但這名PO文者說，禮盒都有封膜怎麼點交，老闆卻說對方檢查了刷卡，無法接受退換貨，也保留法律追訴權，不排除提告損害名譽。2022/01/24 18:10 -
技術出問題！小王子75週年特展延期 退換票、補償方式曝光
小王子的故事深植人心，台灣團隊原創策劃《小王子的藝想世界：75周年特展》原定12月29日就要登場，要呈現經典手稿、互動劇場式展間、展場故事聲音搜集，但主辦方表示，經過連夜測試展覽系統持續出現異常，為了保障觀眾看展品質，主辦方決定延期特展。2021/12/31 14:12 -
LV拒絕大陸門市退貨 陸律師：雙標歧視
法國精品LV近來在大陸市場爆發消費爭議。消費者指控，在加拿大退貨都很方便，但回到大陸買到瑕疵品想退，就會被百般刁難。大陸央視調查報導，在LV退貨規則裡的確寫著，全球門市都接受退換，但不包括巴西、哥倫比亞和大陸。有律師批評，精品業者根本是雙標歧視。2021/12/04 12:06 -
加拿大鵝拒絕大陸顧客退貨 官媒猛轟：雙標
中國大陸因為華為孟晚舟事件，跟加拿大的關係始終不睦，近期一件消費糾紛，更讓大陸官方藉此機會猛批加拿大企業。一位消費者買了一件加拿大羽絨品牌「加拿大鵝」的大衣，有瑕疵要退貨，卻遭門市拒絕，向品牌總公司反映，才知道加拿大鵝退貨條款中，除了中國大陸以外的全球區域，都是30天無理由退貨，而大陸僅接受網購7天無理由退貨，甚至門市還規定不給退。大陸官媒砲轟加拿大鵝退貨是雙重標準。儘管事後品牌讓投訴消費者退了貨，但官方仍緊咬不放，甚至開始全面檢視國際品牌退換貨條款，是否針對大陸有差異。2021/12/03 20:05 -
網購出貨地見「桃園2區」 網曝內幕：9成陸賣家
現今「網購」已成為許多人購物的主要途徑之一，不僅在家就能輕鬆下單，更能透過宅配的方式直接送到府，十分便利。然而，大多人會選擇在平台上挑選由「台灣」賣家出貨的商場，除了期盼能早日收到商品之外，也方便後續退換貨。但就有名網友發現，顯示由台灣出貨的賣家，寄送方式卻顯示「海運」，令他感到相當困惑，貼文曝光後，也釣內行網友解惑，點名「2個」出貨地，基本上有90％大陸賣家！2021/10/07 19:53 -
你買了97萬元麵包嗎？店家急尋「天價發票」
97萬的麵包你看過嗎？台中烏日中山路一家傳統麵包店，15日晚上老闆娘因為操作收銀機出錯，原本165塊的發票，卻開成金額高達97萬7165元的天價發票，雖然現在都有實聯制，但申請QRcode麻煩，加上客人手寫字跡潦草，找不到是哪個人，只能PO網或在店內貼公告，希望拿到這張發票的客人，可以拿回退換，店家也估算以這張發票的稅金，就將近8萬塊。2021/07/17 17:42 -
高鐵有車次預訂破2成 乘客須退換票 端午較去年減9成
台灣本土疫情升溫，就怕年輕人返鄉把病毒帶回家鄉導致家人染疫，指揮中心要求高鐵只能賣2成的票，卻已經有列車訂票超標，台灣高鐵指出會連絡旅客改搭其他班次，這些列車也不再開放售票，而目前只賣出5.6萬張票，比起去年銳減9成。2021/06/06 12:24 -
刷載具還印明細多此一舉？網曝「用途」：不拿後悔
近幾年環保意識抬頭，目前台灣行動支付與電子載具功能也起步發展，許多民眾至商家消費時可刷電子發票「載具」替代紙本發票，不過近日就有民眾質疑就算掃了載具條碼，部分店家仍會遞上明細令他相當不解，不懂為何已經多了一層刷載具的流程，還多此一舉列印出明細，既浪費時間又不環保。2021/04/26 10:04 -
超商卡通餐具「狂換30間門市」仍不滿意 業者：協助與廠商反應
高雄一位林先生喜歡一隻韓國卡通人物，超商正好3月多推出同款的環保餐具系列。只是他一連跑了30幾家門市，當場在櫃台打開檢查，但他認為不是刮痕，就是有汙點，很不滿意，部分商品當場退貨。業者則是回應，如果購買商品有疑慮，會和廠商反應，也能協助退換貨。2021/04/11 21:19 -
購買即期釋迦竟長蟲 水果行退換貨起爭議
你會購買水果行的即期水果嗎？嘉義一名女子發現先生買回來的2顆即期釋迦，其中1顆長了蟲，拿到水果行退換，她抱怨店家把錢算錯了，還說後來換了蜜棗，卻斤兩不足，質疑店家騙很大！不過，水果行調閱監視器畫面澄清，強調即期水果有價差，並表示蜜棗是以盒計算，沒有偷斤減兩。2021/03/27 19:20 -
嚇！巧克力餡長「白圓圈」 網驚像蟲卵不敢吃
一名網友到美式賣場買知名巧克力夾心餅乾，沒想到裏頭的巧克力內餡，竟然奇怪的物體附著，圍繞著好幾圈的小白圈，讓他不敢繼續吃，擔心是否發霉，沒想到也有人分享，遇到同樣的情形，對此業者回應，初步判斷，這一圈圈白色物質是餅乾中的油脂析出，沒有食安疑慮。2021/03/08 20:02 -
卡迪那天婦羅口味致癌物超標 聯華食：接受退換貨
針對旗下天婦羅口味洋芋片驗出丙烯醯胺數值超過標準，聯華食品發出聲明表示，未來將加強原料與成品檢驗，避免類似個案再發生，即日起接受消費者退換貨。2021/03/03 16:41 -
樂扉米餅負責人3鞠躬道歉 轉頭轟爆料員工「其心可議」
知名嬰幼兒食品「樂扉寶寶米餅」遭前員工踢爆，使用工業用氮氣封存食物，工廠環境衛生也堪慮，對此，樂扉食品今（2）日上午僅表示6款產品接受退換貨，聲明中卻未有任何道歉言詞，下午負責人蔡文淵終於出面，三度鞠躬認錯。2021/03/02 15:04
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