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  • 13
  • Nov
  • 2017

為什麼台灣光棍節商機,遠遠比不上中國呢?

作者 李又宗

2017/11/13 15:58
▲圖片來源/TVBS

光棍節剛過,阿里巴巴主席馬雲開心地宣布,今年的光棍節又刷新了紀錄,來到了1680億人民幣(254億美元),比去年成長了44%,儘管在一片質疑數據準確性的聲浪下,馬雲和一眾明星仍然開心迎接這個歷史紀錄的到來。

而台灣這幾年也沾染了光棍節的促銷習性,各大網路平台也紛紛嚷嚷,不過比起中國,不管是在銷售手法、廣告、消費者體驗上,總是輸了那麼一大截。

到底台灣光棍節促銷遠比不上中國呢?我自己是歸納了幾個重點如下:

●光棍節是中國獨有文化

光棍節的來源,一般普遍相信是在1993年。當時的南京大學「名草無主」寢室,有4個大四的學生每晚都會聚在一起聊天,聊天的主題大都是關於如何脫離光棍狀態。

當然我們也知道單身男子單久了都會幹一些蠢事,4個大男生談著談著,便想出以當時即將來臨的11月11日作為「光棍節」,以此舉辦一些屬於單身的活動。

光棍節就這樣從南京為發源地,流傳到中國各地大學的校園次文化,並在網路和媒體的傳播推動下流行起來。

單身男被稱為「光光」,單身女則是「明明」,成雙成對的就叫「雙雙」;單身男若「名草有主」叫做「脫光」,單身女「名花有主」稱為「失明」;重新回歸單身一族就是「光復」。

而折扣下殺的消費文化,是為了要對比「情人節」的那一群閃光族,所以必須要標榜「一個人也要很快樂」的消費文化。

●光棍節是阿里巴巴獨門商標

阿里巴巴看到了當時這個商機,2009年,淘寶網便在光棍節舉行的折扣活動,當時銷售額只有5200萬人民幣;到了2010年的光棍節,淘寶網有了爆炸性的突破,來到了9.36億,2011年更是高達了52億。

阿里巴巴集團便於2011年11月11日,將「雙11」、「雙十一」、「雙十一狂歡節」、「雙十一網購狂歡節」、「雙11網購狂歡節」等字樣註冊成了商標,意味著其他網站不能使用「雙十一」字樣。

這件事情也引起了其他電商平台跟阿里巴巴之間的爭論,明明就是個大家賺錢的好日子,馬總您也太不夠意思了吧?

●可怕的大數據分析

由於高達8成的消費者,都是使用手機在購物,阿里巴巴與天貓開始利用大數據分析,研究消費者的行為模式,為其投放最對味的廣告,刺激消費者心理,加上傳媒鋪天蓋地的宣傳,好像這天不消費都不行,因而更推波助瀾了光棍節的消費主義。

馬雲有多重視大數據?他曾經講過一句話,阿里巴巴本質上是一家數據公司,做淘寶目的不是為了賣貨,而是獲得使用者數據;做物流也不是為了送包裹,而是將數據合在一起。

阿里巴巴集團甚至為了爭奪大數據,旗下的「菜鳥物流」甚至不惜和中國物流巨頭「順豐」爆發商業戰,鬧到最後還要中國國家郵政總局出面調停。

阿里巴巴已經預測到,大數據不只是了解一個人的過去,還是預測未來的重要指標,馬雲相信,你是不了解你的,電腦會比你更了解你。

英國的《經濟學人》就曾在2010年提到,阿里巴巴集團最有價值的部分——「掌握中國大陸崛起中產階級消費習慣的大量數據」,由AI來分析運算、判斷趨勢,就能幫助企業預測消費者的需求為何。

●中國的心理素質

中國改革開放的時間僅僅30年,在硬體上,達到了許多國家需耗時百年的成果,但是以我在中國的觀察,人的心理素質還跟不上互聯網極速的時代變遷。這裡的心理素質不是指文化水平,而是面對精神層面上的追求面相。

日本和台灣許多年輕世代對消費主義產生了懷疑和厭倦,因為經過了上一代經濟起飛的時期,我們都發現有錢並不能使人更快樂。

資本主義刺激了慾望,但是慾望過剩卻帶來更多問題。所以日本近年出現了「減法主義」,標榜丟掉生活上不需要的用品,只留下必要的,藉此去掉多餘的慾望。

而中國正在經歷我們上一代人的過程,在那個年代,消費是美好的,如果你有不快樂的事情,那就買吧!如果你買了還是不快樂,那就是你買的不夠多,請繼續放心的消費吧!

●嘉年華式的消費體驗

馬雲注意到了這個現象,所以他必續更用力推廣消費主義,因此今年的光棍節,馬雲用嘉年華式的體驗,邀請眾多明星一起合拍光棍節的微電影。

看著馬雲打敗許多大牌的武打動作明星,在一片「有錢就是任性」的網友嘲諷聲浪中,阿里巴巴又再一次地於光棍節舞台亮相。

當日零點後3分01秒,成交額突破了100億元;一小時整,成交額來到550億元,去年花了19個小時突破1000億元,今年只花了9個小時。

然後,國內外眾多巨星登場,今年的狂歡晚會甚至有貝克漢和妮可基曼,我們在這個以共產主義立國之地,卻看到了極端資本主義下的嘉年華消費晚會,包括北京衛視、浙江衛視、深圳衛視、優酷、等頻道都做了同步直播,可謂舉國歡騰。

回頭來看台灣的許多產業,在光棍節的時候,還是只會叫大家買買買,比起對岸而言,折扣不足、誠意不足、技術不足、還有許多網友反應介面設計不親民,這樣的促銷,更有讓人感覺廠商只是倒貨清庫存的窘境。

馬雲接受訪問時談到,其實雙11不賺錢,雙11希望給消費者帶來快樂、給商家帶來快樂、給我們帶來技術提升、給我們帶來組織提升。

很多網友看到馬雲說雙11不賺錢,紛紛吐了一地,不過我卻看到阿里巴巴之所以能成為龍頭的原因。

光棍節那天,你快樂嗎?你買了什麼嗎?

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●本文為作者評論意見並授權刊登,不代表TVBS立場。

 

 

更新時間:2017/11/14 11:53
本文為作者評論意見並授權刊登,不代表TVBS立場。
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作者

李又宗

導演、影像工作者。2012年設立牡羊座創藝影像有限公司,並專司於影像製作,創作範圍囊括編劇、導演、動態影像攝錄、剪輯。曾任廣告編劇、大愛電視台節目企劃、後製導演,作品並榮獲紫錐廣告獎首獎、台南39小時影片競賽最佳劇情片等肯定。

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