▲圖／達志影像

有時候你會不會覺得，好像政府有什麼新政策，光是要把文字看懂就花了很大的心力，但結果你還是一點兒也不清楚呢？前陣子因為一些狗屁倒灶的事，我必須看很多關於起訴書以及答辯書的法律相關文件，我也有這種感覺。

後來我勉強看懂了最近的醫糾法，好像是產生了醫療糾紛，要醫生自己拿出部分的錢來賠償病患。這些年走出了關在家裡寫作的小框框，著實認識了來自各行各業的朋友，每次聽見哪個人是醫師，說實話心裡會有很強烈的羨慕。

通常那些醫生們都是這麼回答我的。
除非你是整形外科的醫生，那可能比較賺錢，否則其實醫生的想像應該要破滅了，我們都是廉價勞工。

是嗎？
我心裡的問號很大，後來慢慢聽說當住院醫師、在急診室輪班的慘況之後，心裡好過了一點兒，也對當年自己沒有那個天份好好讀書，稍微釋懷了一點兒。

我是這麼去想像的。
如果有一天，只要有讀者看了我的小說，結果因為內容太過悲傷導致食慾不振，因此必須休假一天無法工作，那麼他的工作損失必須由出版社以及作家共同負擔賠償。

我的天兒啊，聽起來就覺得很不可思議。
當然這樣的敘述太無厘頭了點，其實比喻得也不太好。
但是我想，對於看病，大家一定都有些許經驗。
你在痛苦的時候，你總希望醫生可以快點解決你的苦難，但是等你痊癒了，其實你也不會特地跑回診所或者醫院去跟醫生至上最深的感謝。

因為你覺得一切都是理所當然的。
醫者父母心，醫生就是救人為天職的。
但是隨著醫療糾紛越來越多，動不動就要告醫生，以及對於護理師護理人員的大呼小叫，這個狀況就讓我很不理解了。

我的大姊是護理師，所以我清楚當一個在醫院工作的人，壓力以及疲勞有多麼大。之前我也經常進出病院，不是我自己去急診，就是母親身體不好，還有父親因為車禍在加護病房待了很久，那些日子裡面，偶然我也會很急，急著要醫生或者護士趕快過來救救我，或者救救我父母。

事實上，他們的確在救了。
只是我們著急，而很狀況必須等待結果，很多檢查必須等待報告。
我也曾經遇過讓我當下覺得很傻眼的就醫經驗。
當年我眼睛出了大問題，跑遍了各地的大醫院，在榮總遇到一個腦神經內科的醫師，開頭第一句話就問我是不是想逃兵役。

當時我簡直氣炸了。
後來入伍了、驗退了之後，偶爾會回想起當時的狀況。
其實，醫師的詢問並沒有惡意。
事實上，的確很多人不想當兵，會突然身體出了一大堆的毛病。
而身負檢查的重要任務的醫生，當然也不可以草率。

這樣說起來，究竟是我自己小題大做，還是醫師有問題呢？
或者最重要的，其實是這個社會有著很難解釋的常態；導致醫生現在不得不保護自己，間接地讓整個醫療流程出現盲點，醫療正義也隨之崩壞呢？

我相信只要是人就會有疏忽，就算機器都有出錯的時候。
醫療糾紛也許不會完全消失，而這是人命關天的事。
但是，如果在這個議題上可以多點思量，回歸到真正好的醫療狀態，我想最重要的不是醫療糾紛的賠償，那太可笑了，還沒想正面的改變就要先想彌補的方式，這到底是什麼樣的觀念？

為什麼不先改善醫護人員超時超量工作的狀況？
為什麼不先讓人力充足，不要讓醫護人員過度疲憊，導致出現問題？
為什麼不先檢討健保黃牛，健保的缺失，回歸真正醫療正義？

先解決這些治療根本的問題之後，再來討論發生疏失之後的賠償以及補償，會不會比較有腦袋一點兒呢？

我書念得不多，很多事情我都不懂。
但是我懂一件事。

正面的力量會大於負面的力量。
當想檢討醫療糾紛問題的時候，只想草率行事，卻不去衡量台灣醫護真正的問題，對所有的人來說，都是一種悲哀。

不只是對於醫護從業人員而已。
如同我總會感嘆，有年輕的朋友想以作家當職業，總會有很多人告訴他們，當作家會餓死。那為什麼我還可以吃那麼胖？

會不會有一天，孩子們的志願是，我要當醫生，我要當護理師。
家長會給他一個耳光，告訴他，

「你會被告死，或者累死，幹嘛去醫院工作！」
這樣的社會，好可憐。

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