面試的過程，是一個征服面試官的過程。怎樣打動面試官，說服對方錄用你，就是你的目的。想打動面試官，就要從各個方面入手，針對面試官的心理，制訂出合適的應對計畫。

首先是整理儀容。我們都知道，人們都會被第一印象影響，面試官也一樣。如果面試官對你的第一印象不好，接下來的面試過程你就會面臨很多困難，因為對方已經對你產生了偏見。

拋除長相等無法改變的條件不談，我們要讓自己看起來衛生、整潔、端莊。頭髮長短均可，飄逸不說，至少看起來應該自然柔順，特別是對於女性而言。「剪不斷，理還亂」，一個頭髮凌亂的女性，很容易讓人覺得缺乏處理問題的能力。

指甲一定要剪短，這一點同樣更針對女性，哪怕妳僅僅是為了應付面試而暫時性的剪短。短指甲不僅讓妳顯得更加衛生，還會給人一種幹練勤奮的感覺，這對妳贏得面試無疑是有益的。

對於女性來說，面試前進行一定的化妝是必須的，這已經不只是自我美觀的考慮了，還帶有對人尊重的成分。妝要淡雅，這是妳唯一需要也是必須要注意的問題，要讓自己看起來更知性，而不是更性感。

其次，在面試時，很多人都會產生緊張感，尤其是在面試剛剛開始時。要知道，你的緊張心理就是你的漏洞，面試官如果看到你非常緊張，就會覺得你不可靠、不夠沉穩，他們也就有更充分的理由將你排除在任用名單之外了。

所以，要想贏得面試官的認同，增加面試的成功機會，必須要學會克服緊張感，讓自己理性、坦然、大方地應對面試官。緊張的面試者是很難博得面試官認可的，要努力讓自己看起來「氣定神閒」。

產生緊張感的原因有很多，譬如準備不足，譬如害怕面試失敗，譬如無法在短時間內適應新環境等。要克服緊張感，我們完全可以從緊張感的成因出發，尋求解決的途徑和方法。然而，要怎樣克服緊張感呢？

第一，不要把成敗看得太重。你失去了這個工作崗位，並不意味著你就沒有了後路和未來，機會有很多，這個只不過不適合而已。況且，即使你失敗了，也不能說你一無所獲，這次面試的經驗和教訓，會為你今後的面試樹立一面鏡子，讓你時刻檢省自己，完善自己。因此，無論從哪個角度來看，你都不會成為一個失敗者。這樣一來，你還有什麼好緊張的呢？

第二，不要把面試官想得那麼有神祕感。面試單位不見得一定會安排一個無所不通的專業人才主持一場面試，坐在你面前的考官，甚至可能和你的年齡相仿，是一個剛剛踏上人事崗位的人。因此，你沒有必要太過緊張，換位思考一下，或許他們在面對你們時還有一種緊張感。

第三，盡量準備得充足點。多鞏固一些可能用到的專業知識，熟悉和瞭解面試時應該注意的技巧和禮儀。你對某件事的瞭解和把握愈大，愈不容易產生緊張感，這是顯而易見的。

另外，「知己知彼，百戰不殆」，把握面試官的性格特點，對症下藥，見招拆招，無疑是你征服對方的上乘之策。不同性格的人，其弱點也是不同的，我們要想打動面試官的心，就要有相應的策略。

有的面試官非常嚴肅冷靜，容貌威嚴，舉手投足之間都流露著一股不可侵犯的氣質。對於這種人，你最需要做的就是「投合」，不要和他正面交鋒，要謙讓，隨機應變，服從他的想法和觀點，只要他是對的。

有的面試官思維縝密，邏輯嚴明，凡事處理起來有理有據。面對這種人，你也要展現自己成熟理性的一面，以求營造一種類似於「英雄所見略同」的氛圍，從而讓面試官在與你交流時，更容易產生認同感。

有的面試官精明幹練，實事求是，言語直接，毫不拐彎抹角。對於這種面試官，你在發言時要做到有理有據、洞中肯綮。切忌誇誇其談，能夠用一句話講清的道理，絕不囉唆兩三句。有的面試官言語較少，每次發言都要經過一番深思熟慮。對於這種人，你要擁有足夠的耐心，給他足夠的時間思考，同時不要輕易地打斷他們說話。

也有的面試官性情溫和，善解人意。對此，你千萬不要掉以輕心，讓自己放鬆隨意下來，對方愈和善，你愈要展現自己理性收斂的一面，「文質彬彬，謙謙君子」。還有的面試官，積極主動，言談懇切，絲毫不掩飾內心的想法和觀點。對於這種面試官，你需要拿出與其同等的熱情和誠意。微笑和點頭，不失為一個簡單而有效的方法。

此外，關於提問這件事，你要學會根據不同的提問種類，巧妙應答，充分體現自己的反應速度、思維活躍性等綜合能力，最大限度地獲取面試官的好感。

當然了，面試中的技巧有很多，它們涉及面試的各個階段和環節。掌握了這些技巧和方式，將有助於一個人在面試中更好地展現自我、完善自我，從而感化面試官、征服面試官，最終達成你想要的結果。

◆攻心祕笈：你要相信，你可以從人群中脫穎而出。

>>本文出自《攻心談判聖經：拿心理學當武器，看穿對方底線，懂得硬軟兼施，輕鬆說服任何人》一書

博客來：http://t.cn/EPodX35

延伸閱讀

你能承擔多重　別人就有多少敬重

往前「多想一步」　能給往後「多留一步」

如果你不願付出　不管朋友再多仍舊會孤獨