( 文／蘇怡和 )

「如果真心渴望一件事，所有行動都會聯合朝目標邁進。」早早立下赴海外工作目標的張伯琳，在無國外工作履歷也無人引薦的情況下，如何躍身成為跨國企業在中國的社群行銷專業經理人？

大學就讀工管系，畢業後因為在地圖日記、Mr.6行銷團隊的經歷，讓他發現自己擅長也熱愛社群行銷相關工作，加上嗅到台灣產業的侷限，便將投身海外列為職志。

因為無相關學歷背景，張伯琳便積極規畫先前往英國進修，增進英語能力同時也鑽研專業領域，畢業後返台在網路公司累積實戰經驗，再積極投遞履歷，終於在北京的跨國企業辦公室有一席之地。

●先蹲後跳 鎖定目標加強職場競爭力

外表率性的張伯琳，蓄著不對襯的潮人髮型，看似隨性的他，卻對職涯有著堅定、清晰的目標。

當時他評估自己英語能力不足，便在下班後進修，除了每周補習一次外，更想盡辦法沉浸在全英文環境，包含看無字幕的美劇、勤寫試題、邊跑步邊聽英文、與外國人練口語表達，以及手機和電腦全設定為英語模式。

在持續半年的自我特訓後，靠著TOEIC800多分、IELTS 6.5分的成績飛往英國。

完成英國學業後，張伯琳評估自己華人身分在歐美地區謀職不易，便將海外工作目標轉向東南亞與大中華區，採取先蹲後跳的策略，先進入台灣Yahoo工作，同時積極在LinkedIn上搜尋海外互聯網職缺，終於進入了心所嚮往的跨國企業工作。

談及海外謀職經驗，張伯琳表示「語言是前往海外工作的入門磚」，即便工作地點在北京，但初期的線上面試是採全英文，飛往北京面試時面對的HR也是英國人，「雖然招募沒有設定語言門檻，但英文不好的人根本進不來啊。」

張伯琳分享他日常工作中，不論是與國外部門、人資或總部溝通，英文都是唯一語言。而雖然海外工作薪資較為誘人，但並非他的首要考量，工作發展性更是他的決策關鍵。

當時包含中國知名手機品牌的對台行銷職缺也想聘僱他，但張伯琳考量到自己已經有過行銷台灣市場的經驗，所以放棄了薪資相對優渥的工作，選擇挑戰全新中國消費市場的跨國民宿預定服務企業，期待建立自己的跨文化電子商務執行經歷。

●跟全球夥伴激盪行銷創意 過癮

張伯琳分享兩岸差異，認為台灣的創新能力、行銷預算、組織編制等各方面都漸趨保守，他目前在大陸任職的公司「去年只有30人，至今不到一年，已四倍數成長到120人，且持續擴編。」

與來自全球各地的夥伴激盪執行創意很過癮，張伯琳提到，台灣人身分在大陸已經不像早期具有優勢，他自認是過去深耕的社群經驗，才讓他在500名求職競爭者中勝出。

至於不習慣之處，就是語言轉換和網路環境的限制，張伯琳分享在某個行銷規畫案中有個「旅行撲滿」計畫，但部分夥伴卻不理解他詞意，經過一連串的說明後，才發現大陸並無撲滿這個詞彙，當地用語是「儲蓄罐」。

且e-mail往返若使用中文，就時常會遇到要與同事解釋某些繁體字的狀況，這時若用英文溝通反而很順暢，不會產生兩岸間理解上的問題。

生活在網路世代的張伯琳是位網路重度使用者，工作和生活都離不開網路，YouTube、Facebook、PTT、Twitter、Instagram都是常使用的媒介，然而現在到了北京，那些網域都被管制。

他雖然順應當地民情，在中國地區使用微信和微博做為行銷管道，但下班後仍想瀏覽自己熟悉的平台，他笑稱，曾經有次還因為VPN斷線而感到無比焦慮。

對於有意赴海外工作的求職者，張伯琳建議有想法就去做，也不要只給自己一次機會，「英文不好就加強，聽說不夠就多練，再努力就會有機會。」他認為，求職非一試定終身之事，「不要怕」是冒險與夢想的起點。

●國際職場溝通實戰攻略：北京篇

1.文化特色：在中國，互聯網公司林立，反應要更快速才足以應付瞬息萬變的趨勢。

2.職場小技巧：在跨國公司，業務執行上會遇到不同國家的對象，唯一共通的語言是英文，所以使用英文可以讓溝通更順暢。

3.注意禁忌：兩岸有些用語和講法不同，剛開始進入中國市場時要小心使用才不會造成誤會，英文也可以縮短兩岸文化差異。

4.給未來外派人才的建議：有想法就去做，不要怕失敗、做錯事，多給自己勇於挑戰的機會。

張伯琳

出生：1986年

現職：跨國民宿預定服務 社群行銷專員（Social Media Marketer）

經歷：雅虎台灣資深行銷專員、地圖日記行銷專員

學歷：英國南安普敦大學數位行銷碩士、世新大學資訊傳播系、義守大學工業工程與管理學系

海外工作：北京，社群行銷專員（2017.5至今）

>>本文經授權轉載自《English Career》No. 62