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「蝦」爆了！60天偷吃3700隻蝦 2員工遭判6月
真的蝦爆了！日前新北市三重一間釣蝦場，遭客訴釣不到蝦，老闆一開始以為對方技術不好，結果調監視器，才知道自家員工，趁著半夜，用撈網撈蝦，兩個月來，狂嗑185斤，大約3700隻蝦，事後挨告業務侵占，由於業者求償５萬元，其中一名被告，繳了五千塊，人就跑了，新北地院各判兩人６月徒刑！2021/03/30 14:23 -
「鮭魚之亂」店員累翻 林高價鮭魚：被師傅吼
連鎖壽司店免費吃活動結束，但不少店員，在臉書社團抱怨，有人一張證件用了10幾次，整間店像包場同學會一樣，還被嗆說要客訴，讓店員火大說，沒砸酒瓶算客氣了，我們獨家訪問到，一名林高價鮭魚同學，他重複帶團消費太多次，被店家攔下關切，用餐時還被內場人員吼，但他說能體諒店員辛苦，不怪他們，畢竟有店員透露，活動日來客量，比過年還多。2021/03/19 20:13 -
去冰有冰！客訴退40元 店員怒：貼心怕變常溫
飲料去冰，其實還是有冰！有飲料店員工抱怨，他接到一筆外送訂單，客人要求去冰，他避免客人拿到時變常溫，所以就幫他放了小碎冰，但客人卻因此客訴要求退款40元，但其實不論是不是外送訂單，不少飲料店去冰，還是有冰塊，店員解釋，為了避免破壞飲料本身設計的口感，「去冰」還是會加冰。2021/03/16 13:34 -
怕外送「去冰變常溫」貼心加碎冰 店家接客訴心寒
近年手搖飲料店林立，甜度、冰塊等客製化服務深受民眾喜愛，不過，如果「去冰」飲料經過外送時間，實際送上消費者手上恐怕已變成常溫，對此一名飲料店業者表示，如果接到的外送單是去冰，為了防止常溫「都會加幾顆冰塊」，不料被客訴與原訂單不相符。2021/03/15 23:24 -
和滴滴車司機吵架 乘客怒砸飲料瓶挑釁被撞3次慘死
大陸福建一名男子日前搭滴滴出行的車輛返家，期間因細故和司機發生口角，抵達目的地後，司機一氣之下，竟來回多次衝撞男乘客，導致對方傷重不治。消息一出，警方已循線逮到司機，車行方面也向死者家屬致歉，承諾協助善後。2021/03/15 19:50 -
外送火鍋「太燙」要退費 店家傻眼：涼麵太冷也客訴？
現今外送平台興盛，不少外送員及店家分秒必爭只為提供熱騰騰的餐點，然而一名火鍋店業者抱怨，日前收到一張寫著「湯太燙，燙到我」的客訴單，讓她傻眼直呼不燙怎麼叫火鍋，更氣罵「涼麵太涼也要申訴嗎？」2021/03/04 10:24 -
客訴「火鍋太燙」獲外送平台退費 眾怒：根本養奧客
從事服務業必定會遇上形形色色的客人，今（2）日一名火鍋店老闆接獲合作的外送平台通知收到客訴單，已全額退款處理，希望店家未來能夠注意餐點品質，不過，客訴內容令他相當不解，認為客人擺明了要吃霸王餐。2021/03/02 18:30 -
勸戴口罩怕遭客訴 超市店員吐心聲：不要為難我們
新冠肺炎（COVID-19）疫情延燒之際，全民應遵守相關規範，搭乘大眾運輸工具、進入公共場所必須佩戴口罩，不過，還是有人不遵守規範，罔顧他人健康，而且不戴口罩就算了，甚至理直氣壯，拒絕配合。一名從事服務業的網友無奈喊話說，「不要為難我們…。」也希望消費者，不要因為店員好心提醒戴口罩，就向業者客訴。2021/02/06 09:44 -
態度差要客訴！ 控外送員撂人嗆出來輸贏
高雄小港有店家和外送員爆糾紛，疑似外送員取餐態度不佳，店家揚言客訴，沒想到激怒外送員，找來6名同行來店裡叫囂，還嗆店家要出來輸贏，讓業者不滿把事件PO上網要聯合有遇到類似狀況的店家進行檢舉，不過外送員則反控店家拖餐，雙方各說各話。2021/01/30 13:08 -
吃完才知！ 顧客控唐吉訶德賣「過期蛋糕」
到唐吉訶德買到過期蛋糕！民眾投訴，在熟食區買抹茶蛋糕，和朋友一起享用完才發現，蛋糕過期一天，原本以為是進口關係，最後才發現產地是台灣，讓他氣憤客訴。業者回應，可能員工檢查商品時沒注意，已經聯繫當事人，願意退貨，也讓對方挑選喜歡的商品當做賠償，未來也會加強員工訓練！2021/01/27 13:56 -
桃園女訂34瓶飲料遭外送員吐口水 客服回應了
桃園一名女子昨（25）日用外送平台叫了34瓶飲料，但外送員疑似不滿飲料太重又要爬5層樓，居然故意在袋子裡吐了2坨口水，這一幕剛好被站在窗戶旁的女子看到，氣得立刻向外送平台客訴並將此事PO網。2021/01/27 00:01 -
飲料太重還要爬5樓不爽？ 外送員朝袋內吐口水
現代人常會叫外送服務，但外送員的素質參差不齊，日前就有女子叫了數十瓶飲料，結果卻看到不可思議的一幕，外送員疑似不滿太重還要送上5樓，朝塑膠袋內吐口水洩憤，讓她氣得直接向外送平台投訴。2021/01/25 16:46 -
只要半價！仿陳喬恩代言保健品 吃了嘔吐
知名生技公司推出的保健食品，遭詐騙集團盜用，在蝦皮網站上販售，有不知情的消費者，吃下肚後發生嘔吐頭暈症狀，向業者客訴，才知道自己買到的是仿冒品。詐騙集團先取得假人頭資料，在蝦皮註冊經營賣場，再從大陸寄出商品，造成警方追查斷點。2020/12/29 17:19 -
坐著遭客訴！收銀員掛「受傷請見諒」字牌 醫嘆：很難過
職業無貴賤之分！知名ICU醫師陳志金時常在臉書分享生活點滴，他日前到超市購物時，發現收銀員身上掛著「我受傷了，請見諒！」的字牌，原來是這名收銀員受傷後坐著幫顧客結帳卻遭到客訴，只好掛上大牌子使顧客一目了然，讓陳志金看不下去直呼「難道這就是我們社會對『服務』的要求嗎？」2020/12/17 22:56 -
外送平台點燒烤變黑炭 民眾直呼誇張：鬼喔！
高雄有民眾透過外送平台，在消夜時段點了燒烤，沒想到七樣食物中，送上門時有一半都太過焦黑，由於被點名的業者表示，沒有接到客訴，因此不願回應，但有外送員表示，經常遇到客人因為食物有問題拒收，雖然他們不用賠錢，但要浪費時間幫忙處理，還是讓他們很困擾。2020/11/19 23:44 -
外送點到「黃金塑膠袋」被收110元 她一看傻眼客訴
不少人訂餐會加購塑膠袋方便拿取，不過一名女網友抱怨，日前透過外送平台點餐，結帳時發現多一筆110元塑膠袋費用，傻眼的是餐點送來根本沒塑膠袋，店家一問三不知，外送平台至今也沒回應，讓她無奈詢問網友意見。2020/11/18 11:22 -
埔里計程車叫價沒跳表 遊客控坑人
民眾到南投埔里旅遊，從飯店叫車出門，沒有跳表，叫價收費200，但是相同了路程，返程跳表只有115元，打電話跟車行客訴，車行說，鄉下地方去載客路程遠，從車站出發開始算起，不過沒有跳表，已經違規。2020/11/15 20:27 -
準新娘買婚紗變「簡陋白被單」 她客訴遭回1句話糗爆
許多民眾網購商品時，曾遇過實物與圖片不符的情況，美國一名準新娘日前在網拍買了一套「仙氣婚紗」，十分期待能在婚禮那天當最美的新娘，不過當她收到婚紗試穿後，發現當初相中的婚紗實物竟看起來像「簡陋的被單」，她氣得向業者投訴，怎料業者一看照片立刻點出問題，回覆1句話讓她無地自容。2020/11/12 14:35 -
號碼被標註「5字」遭客拒接 女快遞：有緣才送
為了不接到推銷、騷擾電話，不少人會安裝防詐騙電話App，這卻讓一名女子好困擾，她表示自己從事快遞工作，手機號碼卻無故被標示成「一接就掛斷」，經常找不到客人以外，甚至被客訴是詐騙電話，讓她自嘲「有緣才送。」2020/10/28 09:40 -
測試麵包鮮度「摸了又放回」 店員無奈勸：怕客訴
烘焙坊半開放式空間衛生埋隱憂，一名店員發現消費者為測試鬆軟度，頻頻用手觸摸麵包，甚至將麵包放置自己的餐盤上時，也是用手直接抓取而非使用夾子，店員擔心被客訴，不便直接上前勸阻，但這樣的行為又讓店員傷透腦筋，不知如何是好。2020/10/23 16:43 -
崩潰！超市買雞塊摸到「便便」 婦氣炸：店員都在笑
逛超市也能摸到米田共？冰島一名女子在超市購買冷凍雞塊時，打開冰箱伸手一摸，就在包裝上摸到人類的排泄物，還當場遭所有店員嘲笑，事後店家更冷處理，讓她崩潰致電客訴。2020/09/05 19:00 -
求放過！冷氣師傅被客訴汗臭味 揭「不敢開風扇」原因
裝冷氣卻被嫌有汗臭味！一名冷氣安裝技師透露，大熱天的到客戶家上工，流滿身汗結果被嫌有汗臭味遭客訴，不禁委屈地拜託「高抬貴手」放過，也還原安裝過程中不敢開電風扇的原因。2020/08/02 13:05 -
不滿帶飲料遭勸怒洗負評 業者、顧客槓上
高雄有民眾去火鍋店慶生，席間自己帶了飲料進去，遭店家勸阻禁帶飲料，但顧客因為吃的太鹹，點的飲料又還沒上，喝了幾口自己準備的飲料，結果三度被店員制止，上顧客覺得不舒服客訴，事後更上網給一星負評，讓業者不服，PO出監視器，雙方在網路上隔空交火。2020/07/31 15:18 -
禁帶外食被勸！奧客狂吸飲料「揪人評1星」洗板
「餐飲業也是需要人尊重的！」高雄知名火鍋店控訴，店內有明確公告禁帶外食，但日前有一名女顧客不但不遵守規定，不停將外帶的飲料拿起來喝，屢經規勸後甚至暴怒逼店經理道歉，事後號召親友到Google評論1星，更留言詛咒「燒獎金給自己」。2020/07/31 09:32 -
炎夏爬8樓「嘸電梯」 外送員「崩潰硬爬」怕客訴
台北市文山區世新學校附近，租屋處8層樓高，卻沒電梯，有外送員連續兩次送單，只能硬著頭皮爬，就連學生也都說，爬到快崩潰，下學期考慮搬家，實際測試從底層爬到8樓，就要花80秒，甚至喘吁吁，2大外送平台回應，依照規定外送都得送達客人指定地點，如果不送發生客訴，是否不計報酬，會再視狀況而定。2020/06/22 20:48
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