-
喝麥當勞可樂發現異物！網竟勸「先別打客服」推這招
麥當勞佔據台灣速食龍頭地位，深受不少民眾喜愛，不過近日有網友透露，他在麥當勞可樂中發現異物，因為覺得有趣便PO上網和大家分享，沒想到卻意外引起大批網友關注，還有人說「打餐廳電話跟打080的結果完全不一樣」，掀起一陣熱議。2022/02/10 15:02 -
蘋果西打變質還續生產銷售 前總經理遭判6月確定
大西洋飲料公司民國107年間因生產線遭汙染導致蘋果西打變質，客訴後仍繼續生產銷售，一審依食品安全衛生管理法判時任總經理孫幼英6月徒刑。二審今天仍判她6月，全案確定。2022/01/26 12:26 -
麻辣燙「麵不熟」遭客訴！ 陶晶瑩急查原因：有加特別成份
藝人陶晶瑩和老公李李仁自創的麻辣燙品牌，近來收到不少客人抱怨麵沒熟，對此陶晶瑩解釋是因為麵的成份關係，吃起來較有嚼勁，才會產生誤會。2022/01/14 19:13 -
真的吃土！外送點燙青菜「整陀泥巴」塞滿嘴 超噁畫面曝
現今外送雖然方便，但由於看不到料理過程，食安問題也是一大隱憂，近日就有一名網友發文表示，自己透過外送叫了燙青菜，結果一吃竟是整陀的泥巴，刷了兩次牙還是滿嘴土味，但店家卻說有把菜洗乾淨，讓原PO相當傻眼，不過貼文曝光後，也有網友指認問題可能出在外送員身上。2022/01/08 13:33 -
取餐後客訴「沒收到」！女外送員疑遇「騙餐」 自調電眼找真相
新北市一名女外送員，日前送了490元的滷味，到淡水一間社區，當下打給訂餐人都沒有接，她告知警衛後先離開，之後卻收到外送平台告知，客人投訴，沒看到餐點，她自扮柯南，回到社區調監視器，發現當時明明有住戶取餐，電梯樓層跟訂購人還是同一層，懷疑被惡意騙餐，到派出所提告詐欺。2022/01/06 18:51 -
便當吃到菸蒂求償3萬6 店家：要求太超過
高雄一家便當店被消費者花了6百多元，訂了11個便當，結果其中一個便當裡，卻出現了菸蒂遭客訴，甚至求償3萬6千元，但店家覺得不合理拒絕，結果不到一個小時，就在網路爆料平台發現有人把事件PO上網，但店家致電求證對方卻否認有PO文爆料，並強調不是獅子大開口，而是替太太爭取健康檢查的費用，雙方沒能達成共識。2021/12/30 18:49 -
「拍空袋」客訴外送餐不符退單 店家怒：霸王餐
現在叫外送愈來愈普遍，如果餐點和點的不一樣還可以客訴退款，但有民眾仗著平台有這個機制，疑似吃霸王餐。桃園一家早餐店老闆投訴，有客人收到餐後立刻回報收到的餐點不符，要求整筆退款，但拍下客訴給平台的照片，卻是「一個空袋子」。讓店家相當傻眼，雖然事後店家和平台申訴「有討回錢」，但老闆仍對平台的退單流程和標準，感到相當困惑。2021/12/25 18:28 -
勸掃實聯制遭嗆要怎樣！速食店員工收客訴嘆：公司要求道歉
近來勸告遵守防疫規定遭襲擊事件頻傳引發各界關注，然而日前一名速食店員工要求顧客掃實聯制、量額溫，居然反遭咆哮客訴，無奈公司知情後竟要求其親自道歉，甚至質疑為何想要報警，讓盡責的她直呼相當失望。2021/11/25 09:37 -
「人命比不上四個同意」朱學恒轟蔡政府：倒楣的都是店員
桃園市一名41歲蔣姓紙雕師，昨（21 ）日清晨到龜山區超商消費，因不滿被店員規勸戴好口罩，竟三進三出持刀將店員刺死，不只引起社會一片譁然，許多在超商工作的員工更是人心惶惶，若未勸導顧客帶口罩恐會被其他人客訴，但上前提醒又害怕有生命危險。「宅神」朱學恒痛批，從屏東戳眼案、台中暴力毆打事件，到這次桃園慘案，一次又一次，都是認真上班的超商店員倒楣，「每次塔綠班都拿這個來做政治鬥爭，只會問你捐了沒？你捐了沒？」2021/11/22 11:41 -
餐點放綠色外送箱遭投訴！他曬關鍵證據 網見真相笑翻
近年來，外送平台崛起，讓民眾免出門只需用手指點餐，就能享受美食，然而，外送員為送餐四處奔波，背後的辛酸卻很少人能體會。一名網友在網上氣憤抱怨，遇到客人要求將餐點放至「綠色箱子」，不料卻慘被對方客訴，害得原PO因此停權7天，此文曝光後，引發一票網友熱議。2021/10/15 23:26 -
「甜心主播」收恐嚇跟蹤照7個月 瀕臨崩潰竟是同事下手
有「甜心主播」稱號的楊琇晶在3年前主持節目《94要客訴》，期間長達7個月受到無聲電話、不具名電子郵件騷擾，讓她飽受精神折磨，事後經警方追查，發現幕後主使者竟是坐在楊琇晶隔壁的同事，偕同另一名鄰居犯案，最後台北地院依恐嚇罪判處2人4個月徒刑，得易科罰金12萬元，可上訴。2021/10/05 23:52 -
超商店員結帳慢！前輩酸「對不起薪水」 網狠打臉掀論戰
在現代生活中，超商的角色越來越重要，除了據點眾多之外，更擁有便利地服務，使得超商已成為多數人不可或缺的去處之一，然而在多元的服務之下，每一位店員所要負責的事項也越漸增多。就有名曾是超商店員的網友發文抱怨，質疑現今店員的做事速度，直呼「現在店員都王子？公主？」抱怨文曝光後，也引發眾人議論。2021/10/03 23:36 -
疑物流出包！紙箱破、滷蛋失蹤 業者：狂被客訴
有滷味業者近來常收到客訴，發現出貨的包裹不僅紙箱濕爛破掉，裡面的食品包裝甚至破洞，食物外露甚至有缺損，質疑物流冷藏配送有疏漏，近一個多月就累計10件破損，損失至少上萬，氣得終止合作，物流回應客戶9/15寄件到配送到府皆無異常，判斷是個案會再深入了解釐清。2021/09/28 19:33 -
賣過期臭酸雞排遭客訴！唐從聖怒揭合夥人「3大罪狀」
近日國內受到Delta病毒威脅，新冠肺炎疫情有升溫趨勢，讓不少餐飲業者相當憂心，男星唐從聖近日透露，投資的新店面今年開幕就遇到疫情，不過業績卻逆勢成長3到6成，不過也讓他憶起當初創業時，曾遇到無良店長把過期臭酸的雞排賣給客人，讓門市遭網友狂洗負評。2021/09/10 12:56 -
奧客無極限！店員要求實聯制遭客訴 提醒戴口罩被譙髒話
國內5月中新冠肺炎（COVID-19）疫情升溫，全國升到三級警戒，儘管上個月27日已經降至二級，但民眾出入店家仍需進行實聯制。最近有女網友發文抱怨，日前她被客人客訴，理由竟是「店員堅持要實聯制」，這讓她十分傻眼地問，「實聯制不是自動自發要做的事情嗎？」她還分享同事曾提醒客人要戴口罩，竟遭對方幹譙三字經。2021/08/03 04:45 -
蘋果西打變質還繼續生產 總經理、廠長遭判刑
大西洋飲料公司民國107年間因生產線遭汙染導致蘋果西打變質，客訴後仍繼續生產銷售。新北地方法院今天依違反食品安全衛生管理法，判決時任總經理6月與廠長4月徒刑，可上訴。2021/07/29 14:38 -
男稱中風！ 嗆外送員沒資格叫我下樓「要求下跪」 平台這樣說
疫情期間送餐，卻爆發衝突！有外送員怕接觸一開始請客人下樓拿餐，對方說自己中風，外送員上樓之後卻被嗆聲，說就連總統也沒資格叫他下樓拿餐，甚至要求外送員下跪道歉。回報平台，卻在幾天後收到停權14天通知。平台回應，此外送員6月底前多次被客訴，暫停合作和這次事件無關。2021/07/19 19:02 -
點健康餐盒來的卻是冰品 奇葩外送員一句話惹怒網友
三級警戒持續延長至26日，許多民眾為避免出門，使用外送平台點餐，有時會遇到一些突發狀況，像是送錯餐點、店家少做等等，一位網友分享女友遇到奇葩外送員送錯餐的經歷，PO文一出後，引來網友在底下留言，直呼「傻眼」。2021/07/14 10:29 -
女超商取貨見摔包裹 店員嗆大家都這樣「妳可以不領」
現在網路購物愈來愈方便，不少人會到超商取貨，但最近卻有女網友抱怨，網購的東西到貨，前去超商取貨時，竟眼睜睜看到店員，在自己面前摔包裹，而且對方還嗆，「那妳可以不要領，大家都這麼摔」，一臉完全無所謂的樣子，其他人看完紛紛直呼，「這種人一定要客訴」。2021/07/09 05:10 -
餐飲客訴「疫」外多 別讓消費權益睡著了
疫情下，餐廳外帶、外送訂單暴增，消費者抱怨頻傳。消保處指出，易腐敗食品屬7天鑑賞期例外情事，但消費者仍有消保法、民法的保護傘，若廣告不實、商品瑕疵可要求賠償，「別讓權益睡著了」。2021/06/26 11:21 -
怕染！不上樓遭「停權」1週 外送員：少近2萬收入
有外送員控訴，近期因為不願意送餐上樓，遭到客訴被停權，讓他瞬間少了一週最多近兩萬元的收入。他質疑，平台雖然對外說，類情形的客訴不會影響接單，但停權通知信上，也沒有說明客訴原因，讓他很難向公司反映。對此外送平台強調，如果有相關的對話截圖舉證，平台還是可以協助，了解原因。2021/06/15 18:07 -
快遞小吃銷單！餐點未送回 店家還遭客訴
疫情沒趨緩，店家要生存，選擇外送平台，就有韓式小吃店反應，東西沒送到客人手中，訂單被取消，還被客訴！2021/05/27 21:43 -
「過站不停」連2年奪冠！北市公車司機離譜行為排行曝
台北市大眾運輸便利，不僅捷運，288條公車路線每天載客數更超過百萬人，卻也導致駕駛和乘客時常發生衝突，公共運輸處就統計出去（2020）年民眾最不滿前5大離譜行為，其中「過站不停」連兩年位居冠軍寶座。2021/05/09 19:07 -
連客訴都不敢！何如芸嘆「藝人＝弱勢團體」：不想再被綁架
52歲女星何如芸與花蓮美侖飯店董事王敏錡爆出婚變，豪門婚姻走到盡頭，雙方撕破臉，正在打離婚官司。雖然婚姻不美滿，讓何如芸一度陷入低潮，但她仍打起精神，積極開展第二人生，回歸演藝圈從事最愛的演員工作，昨（16）日她有感而發在臉書發文，透露藝人的外表看似光鮮亮麗，其實根本是弱勢團體，「我連客訴都不敢，不知道會被講成什麼樣子…」2021/04/17 16:14 -
「蝦」爆了！60天偷吃3700隻蝦 2員工遭判6月
真的蝦爆了！日前新北市三重一間釣蝦場，遭客訴釣不到蝦，老闆一開始以為對方技術不好，結果調監視器，才知道自家員工，趁著半夜，用撈網撈蝦，兩個月來，狂嗑185斤，大約3700隻蝦，事後挨告業務侵占，由於業者求償５萬元，其中一名被告，繳了五千塊，人就跑了，新北地院各判兩人６月徒刑！2021/03/30 14:23
廣告
