-
【世界翻轉中】2015行動支付爆發年？！ 「雲端扣款」挖金礦
改變我們生活的新科技，另一個關鍵詞不能忽略--行動支付，蘋果公司在去年9月推出「Apple Pay」，接下來，美國人可以拿手機付油錢，事實上，我們熟悉的通訊軟體LINE，也已經從單純的通訊平台，跨進實體消費市場，在日本，上班族用LINE Pay叫計程車、訂高級便當，在台灣，您可以透過LINE Pay買貼圖，更有團購網者研發app，開拓線上支付管道，幫自己挖開金礦2015/02/08 22:23 -
飛天企鵝？日航推新彩繪機 網友直呼：卡哇伊
(網路新聞中心／沈俐萱) 台灣有悠遊卡，日本則是使用Suica IC卡，在日本地鐵、部分餐廳、販賣機等都可以感應扣款，非常方便，最近日本航空(JAL)為了慶祝JAL x Suica聯名卡推出10周年，特別和Suica的吉祥物「企鵝」合作，推出超可愛的「Suica企鵝彩繪機」，彩繪機一公布，讓許多網友大呼「卡哇伊」、「好想搭」2015/01/28 18:34 -
BRT出口無閘門防呆 扣款失敗遭鎖卡
台中一位紀小姐投訴，搭乘BRT出站時，出口沒設置閘門防呆措施，就算刷卡沒感應成功，也是能照樣通行，民眾根本不知道感應失敗，下次搭乘才發現，卡片被鎖卡。而要解鎖，更麻煩！得攔公車重新刷卡感應，扣20元才能再使用卡片。2014/11/14 17:57 -
iPhone 6放口袋自燃？美男子大腿灼傷
蘋果iPhone 6在美國開始試用，Apple Pay手機支付系統，CNN實際測試，發現「刷手機」消費時，被重複扣款，而且差一點投訴無門，另外有一名男子宣稱，他把iPhone 6放在口袋裡，手機居然在牛仔褲內自燃，造成他大腿2度灼傷，蘋果針對此事，還沒有任何回應。2014/10/22 20:43 -
驚！詐騙簡訊會「自動刪除、扣款」 難察覺
詐騙簡訊越來越囂張！刑事局公布新型詐騙手法，一名林姓男子，接獲手機簡訊顯示「看世足賽享受優惠」，並附有網址，他好奇點選連結，結果手機帳單多了1千元，刑事局指出，新的詐騙簡訊，門號會被惡意程式綁架，短短5分鐘內，會轉發120封詐騙訊息，給其他門號，直到被害人用完300元預付卡額度才停止，而且簡訊會自動刪除，手機用戶根本無從察覺，錢怎麼飛了？2014/06/30 12:00 -
詐騙集團搭時事 寄世足優惠小額詐騙
球迷們要當心了，最新詐騙手法結合時事世足比賽，會寄出像是投影機降價賣，看世足享受優惠等簡訊內容，民眾點進去網址，就會被小額扣款，萬一民眾真的被詐騙，可以像電信公司反應，並報案領取三聯單證明，就能抵付部分被詐騙的金額。2014/06/21 12:49 -
YouBike更便民！ 找無車位30分鐘免扣錢
現在騎YouBike還有新的便民政策上路！像是如果騎到故障車，別擔心，只要五分鐘內通知站點服務員，就不用怕被扣租借費，還會幫你換新車，又如果遇到人多時還不了車，也不用擔心30分鐘內，會被白白扣款，只要使用自動服務機，按下車位租借已滿，輸入車號後，就能有30分鐘的緩衝期，讓民眾不用那麼焦急。2014/06/17 12:10 -
賣票推銷「爆米花」 員工：有業績壓力
台北知名影城戲院，遭到員工投訴，販售電影票時，得順便推銷爆米花，甚至傳出有主管，疑似要求員工若業績沒達到標準，將從薪資扣款，對此TVBS實際走訪影城了解，員工販售電影票時，確實會多詢問一下民眾是否要加購爆米花或可樂，對於未達業績要求「自行吸收」說法，業者強調是烏龍爆料，不會從員工薪資扣款，員工沒達到業績，公司也不會有任何處分。2014/05/31 14:14 -
誤按宅配簡訊連結！ 民眾遭騙5千元
手機詐騙頻傳！現在還有冒名是宅配公司的簡訊，如果民眾點進去再連結網址，手機就會被植入病毒，直接扣款，有民眾還因此在10分鐘內，莫名被扣了5千元。由於被騙人數暴增，到今年4月止就有497件，宅配業者甚至在網頁上發出公告，說們不會附上連結，要大家小心，電信業者也已經取消小額扣款功能，現在也將網頁與簡訊做雙重確認，以免再有人受騙上當。2014/05/24 14:05 -
APP買飲料、訂早餐 便利性更加分
一般人印象中的販賣機，都必須花時間找零錢、然後再投幣，不過現在直接用QR CODE掃描就能買，使用起來更加方便。而且APP不只能買飲料，還能訂早餐，只要在等公車或搭捷運的時候下訂，就能在線上直接扣款，還能累積紅利點數，省掉結帳時間、一次搞定。2014/05/21 12:55 -
掃描血管紋路 「用手刷卡」方便結帳
以後出門買東西，可能不需要信用卡或智慧型手機，只要掃描手掌就能付費，瑞典大學生研發一種血管掃描機，能夠感應消費者的血管紋路，輸入密碼和手機號碼後，不到5秒鐘，帳戶就會自動扣款，更方便也更省時。2014/04/17 19:04 -
國道計程上路 髒污車牌難辨識
去年底國道計程收費上路，除了正常的扣款程序，有些髒污或毀損的車牌，就要借助人工判讀，這一群受過專業訓練的辨識人員，一天平均要看4千張車牌，憑著經驗解決所有疑難雜症。2014/03/18 23:39 -
國道電子收費4大系統 確保扣款準確
去年底國道計程收費全面上路，台灣成為全世界第一個，全國高速公路全面電子收費的國家，一個小小的eTag改變了用路人的習慣，到底它如何運作？一起來看看。2014/03/17 21:37 -
繳12萬上3堂 辦退費竟遭補習班扣6萬
高雄市一名吳先生投訴，去年10月在旅展買了英語補習班課程，繳了12萬學費，可以上96個小時，但吳先生只上了3次6小時的課程，不適合想退費卻遭到補習班扣款一半學費6萬元，吳先生覺得不合理，向消保會投訴，補習班表示，一切按照教育局規定辦理退費，但消保官認為，簽訂合約前未向民眾解釋清楚，又用類似綁約的方式制約消費者，要求補習班給公道。2014/03/11 12:42 -
刁難？車位不續租 「遙控器折舊」扣押金
車位不續租，竟然被業者強扣押金，新北市一名黃先生，向消保官投訴，兩年前在新莊自立街以月租3000元的費用，承租車位，之後由於車子常遭碰撞，決定不續租，沒想到對方卻以遙控費折舊的理由，少退他300元的押金，黃先生堅持申訴，消保官認為，只有承租人違背契約才能從押金扣款，認為業者應該反還300元。2014/03/04 13:01 -
沒車照扣！車去年報廢 竟收eTag繳費通知
遠通又出包，台中后里一名吳先生，上網查詢eTag通行明細發現，大年初五2月4日晚上根本沒有出門，卻莫名在國道三號被扣款1元，他抱怨在家躺著也中槍，向遠通申訴，已退款2元，並給予500元儲值金做賠償；另一起案例更誇張，一位張姓民眾今年1月17日收到eTag繳費通知4元，不過車子早在去年11月就已經報廢。2014/02/23 12:54 -
〈快訊〉「重複扣款1筆」 遠通eTag稽核過關
最新消息，高公局eTag稽核委員會，在晚間9點鐘，公布2月6日到11日的稽核結果。2014/02/19 21:22 -
2/10 eTag儲值打結2小時！ 少折扣加倍還
一月初計程收費上路，eTag就發生儲值系統不穩，加值後沒有顯示正確餘額，事隔一個月，又有民眾到超商儲值，隔天查詢發現金額沒有入帳，不但上路後沒有餘額扣款，變成欠費，原本該享有的9折優惠也沒了，遠通坦承就在2月10日下午3點40到5點40分，總共兩個小時內，因為人員操作疏失，設定錯誤，導致這段時間去儲值的民眾，資料進不來，初估有兩千名用戶受到影響，隔天中午已經調整回來，承諾用戶少掉的折扣金額，將會加倍奉還。2014/02/12 12:15 -
借右車刷左車！ YouBike誤刷遭扣款
YouBike光一天就有6萬人次借車，但現在卻有民眾遇到，悠遊卡錯刷的狀況，民眾本來想借右邊車輛，卻誤刷成左邊，車被人騎走，還被扣款。由於YouBike車柱，左右兩邊感應其實一模一樣，雖然誤刷案例很少，但消基會還是建議要有明確區隔，避免誤刷狀況再發生，YouBike公司則強調，民眾如果遇到冤枉被扣款，打來就會全額補償。2014/02/10 13:20 -
罵不還口！遠通客服高EQ 當客「受氣包」
就是因為遠通eTag，近期太長出包，第一線的門市人員，也成為客人的受氣包，員工說，最常遇到客人為了儲值和扣款問題，大呼小叫，甚至怒罵三字經，而且平均每天都會遇到將近10名這種「暴怒」的客人，因此業者有一套「教戰手則」，如果安撫沒效，會請同事幫忙，或請店長出面協調。每天得接受這麼多負面情緒，員工說，因為自己或家人也有開車，難免會遇上國道收費的問題，會將心比心。2014/02/06 19:04 -
〈獨家〉春節「國道照塞、誤扣減少」 交長打80分
年假結束，國道疏運考驗告一段落，今年夜間免收費時段，從7小時拉長到10小時，但初三、初四凌晨大塞車，讓人質疑分流失靈，對此，交通部長葉匡時，還是打了80分，強調有改善空間；而eTag抓錯，年節期間，有170件檢舉，但只有一件成案，對比1月份扣款頻出包，狀況似乎改善，主要原因，就是天線角度的調整，內側車道，因為靠近對向國道，容易感應誤扣，工程人員的做法，是把天線往外側車道，推30到50公分，避免情況再發生。2014/02/05 18:45 -
eTag又亂扣！車在雲林跑 台北遭扣款
國道計程收費再次出包，同一個駕駛，1個月內被扣錯了兩次，1月初才向遠通申訴，客服人員說會處理，沒想到隔20天後，又被亂扣錢，都在南部開車的吳先生，明細上出現4筆在台北的紀錄，他說自己有行車紀錄器，可以證明根本沒去過台北，遠通根本擾民。2014/02/05 17:13 -
「延長免費」反塞車 分流失靈朝野互推
國道首度延長免費時段，晚間9點到早上7點共10個小時，國庫因此短收4千到6千萬，但初三、初四凌晨大塞車，讓人質疑分流失靈，年前爭論要延長免費還是全免的立法院，沒人承認失策，過年期間有170件檢舉遠通扣款錯誤，只有一位車主申訴成功，拿到500元獎金以及兩倍過路費。2014/02/05 15:27 -
傻眼！ATM扣款不吐鈔 客服：跟警察先借
6天年假，民眾想提款，得靠提款機，但台北市一名何先生，凌晨到瑞興銀行的ATM領2萬元現金，當時明細表顯示扣款，也還他提款卡，就連數鈔票的聲音都出現了，但機器最後沒有吐出鈔票，他當下打電話詢問客服，但對方說，過年後才能處理，或是先跟警察借急難救助金應急，何先生擔心錢突然跑出來被領走，耗了1個半小時，才報警處理。銀行事後打電話致歉，並表示只要現金沒有吐出來，就會回存，但不是每家銀行都有這樣服務，提醒民眾注意。2014/02/03 19:06 -
「車在桃園、雲林扣款」 民怨eTag沒改進
春節連假因為好天氣，國道這幾天湧現車潮，也讓狀況原本就不穩定的eTag，再發生錯誤扣款，一位林姓車主明明在桃園家裡沒出門，但紀錄卻顯示他的車子在中部出現，兩個小時內被扣款14次，由於他上個月才因為遠通辨識車牌，分不清E和F這兩個英文字母，被錯誤扣款，他就覺得，這一個月來，遠通根本沒進步。2014/02/03 11:42
廣告
