pm2.5_icon
PM2.5值 2低
09/16
星期一
25°
27°
09/17
星期二
25°
28°
09/18
星期三
25°
28°
09/19
星期四
25°
27°
09/20
星期五
25°
27°
09/21
星期六
24°
27°
連假第二天! 把握機會出遊「周日起水氣增」將變天
>
下載TVBS APP

隨時掌握完整的時事新聞!

下載
  • 25
  • Jul
  • 2017

當主管5年,終於看到「一個」謙虛肯學的新鮮人。

作者 談談

2017/07/25 08:49
《關於人生,我們都剩不到22K》廣告中爺爺計算大學畢業後人生剩不到22K的經典對白。▲圖片來源/截自《這個廣告讚!!》粉絲團分享廣告

「我只是想知道,新鮮人,你在乎你的工作。」

(筆名/艸曰大)

最近組上來了一個新鮮人,讓我超感動,感動到自己主動投稿小編,字多到快要分成上下篇。她,姑且取名叫小紅,大學剛畢業第一份工作,表現卻一直「在狀況內」!

什麼叫做在工作狀況內?首先,她知道自己要幹嘛!這是因為她大學實習過,知道這個工作內容大致上在做什麼,再來學習態度謙虛積極,「什麼都想知道,什麼都不奇怪!」最後是心思縝密,今天犯過的錯,下次不犯,等同一教就會。你說你說,遇到這種新人,主管感動死了!

主管就是要管人,任職五年每天都覺得自己在下棋,調兵遣將如同作戰,而訓練新兵更是一大重點,但常常遇到的新兵,讓人灰心至極,對新世代畢業生的所作所為只能用「大開眼界」形容!以下將這些新鮮人分為不同兵種:

一、天兵:這兩個字一出,還需要形容嗎?什麼都不知道,什麼都瞪大眼睛看著你,講過了還要再講,根本沒用腦子再記東西。例如我曾經遇過一個叫做土土(化名)的傢伙,因為是一張白紙,什麼都不會,耐心教了講了廣告文稿格式、寫法,態度也「很像」在學習,但是奇蹟似地,怎麼什麼也記不起來?格式一直錯?到底怎麼回事?

菜鳥不懂問人是對的,但你問久了,會讓人開始質疑,你是不是永遠都不想學著自己找答案?永遠也不把職務上的事情好好記下來!

二、犯兵兵:新人難免犯錯,但要是不停犯錯不停犯錯不停犯錯,沒有從錯誤中學習,那請你來工作不是拿石頭砸自己的腳嗎?更特別的是,有些兵犯了錯還自以為是,態度差到你想打巴掌,認為錯不在己。

譬如有回廣告文稿廠商名字竟然寫錯!這位「犯兵兵」怪長官「你不是會檢查嗎?」所以你是錯給我改嗎?哈哈哈哈哈哈哈,不檢討自己還怪別人撇責任,到底哪裡學來的?再來,長官有錯也不用你來說。

另一位航空公司主管職的朋友,則是遇到推卸責任的犯兵兵,旅客打來客訴事件A,新人寫了不相干的事件B(內容是抱怨其他同事出錯),她打給旅客解釋另位同事的做法,還有事件的始末,旅客發瘋說「我根本不是說這個,你們在幹嘛?」她去問寫的人,新人愛理不理回:「喔,是喔~那怎麼辦~」。這是什麼工作態度?

三、哭兵:是新世代的一大特徵?你心平氣和的教他該怎麼做,他卻覺得你在批評他、挑他毛病,講兩句話就哭,哭到讓人覺得你在欺負他一樣!像是我有個廣告公司的朋友,他就曾經遇過這樣的新鮮人,教他怎麼喊Action,因為喊不好被導演罵,再拉他到旁邊告訴他怎麼喊,就哭了就哭了就哭了!

另一次是節目製作人,也是找剛畢業的新鮮人來當FD(現場導演),因為5、4、3、2、1喊不好,請到旁邊唸一下,就哭了就哭了就哭了!製作友人傻眼,內心OS:「老子都還沒兇起來,只是好好講話妳就哭了?」

要不是這兩個朋友不同環境遇到不同新鮮人,我還真的很難相信現在的孩子「玻璃心」成這樣!

四、怨兵:年紀輕輕卻滿口抱怨,抱怨薪水、工作時間、同事、茶水間的水不好喝,抱怨是社會、是政府讓你只有22K。譬如說,拍片時,新鮮人抱怨天氣好熱、器材好重、好累,問他最想去哪組,卻又是最要吃苦的製片組!那這些抱怨是...嘴巴癢?抱怨22K之前,有想想你有22K的價值嗎?

對於喜歡抱怨的下屬,我也不是沒有遇過,但愛抱怨又可以把事情做好,身為主管雖然覺得有夠囉嗦,但求業績結果也就左耳進右耳出,只把有價值的資訊留下,「抱怨也要有本事再抱怨」。

五、大頭兵:這更是誇張了,不知道哪裡來的自信心爆棚,「大頭兵」有大頭症有大頭症,有公主病的有公主病、有王子病的有王子病,個個病入膏肓!

譬如說,你請他今天交四條文稿,但下午臨時多了個會議,折損了他兩個小時,他準時下班(因為勞基法),留下來的文稿連標題都沒有,你打去問他:「為什麼連標題都沒有?」他的回答是:「我今天做的很多事情了耶!」而且下班時間到了,

在我眼中,一是沒責任感,不想把作品完成,二是「計較工作量」,雖然加班是不對,但再半個小時可以做到的事情他也不願意做,這般的工作熱忱,未來勢必會再計較其他有的沒的,當然也是掰囉。

在沒遇到這位小紅之前,我以為台灣的新鮮人應該都是需要從這些兵種開始調教,但是遇到小紅之後,我發現根本台灣就還是有肯努力的新鮮人!

譬如,我請她約訪客戶,剛好她明天休假,一般新鮮人會說:「我明天休假」,但這個小紅卻說:「我明天雖然休假,但我可以換假上班,不換直接上班也行!」我已經五年沒聽過這樣的話了,就算是資深員工 都沒有這般熱忱,當下眼淚要留下來,但我並沒有要她換班,

因為感受到她的熱忱就夠了,「我只是想知道,新鮮人,你在乎你的工作。」

從大學時期培養工作的知識,出社會之後,謙虛肯學的態度,用心記下(抄筆記或錄音)長官交代的事情,積極了解她不知道的東西,被罵第一反應不是哭,而是改進,不會隨口抱怨東抱怨西,沒有以上這些症況,那就更不可能有大頭症了!

最近實力老牌演員金士傑一支影音也說:「大學畢業的你,關於人生我們都剩不到22K」,而工作就是支持你生活的底盤,你我都不是含著金湯匙,都必須要工作,開始工作前做好準備,學習快又肯努力,當個知道自己在這個工作上要得到什麼的新鮮人,你的價值就不只22K,這也就是影片中說的「設計你的人生」。

●本文為作者評論意見並授權刊登,不代表TVBS立場。

 

更新時間:2017/07/25 16:30
本文為作者評論意見並授權刊登,不代表TVBS立場。
dfp_lib->show_da("v4_news_desktop_ttalk_read_970x90_2"); */?>

作者

談談

  • 談她的愛、他的心;談我的友誼、妳的唯一。

  • 你可能會喜歡

    notification icon
    感謝您訂閱TVBS,跟上最HOT話題,掌握新聞脈動!