小巴是個熱情外向的社會新鮮人，對於新事物都保有高度熱情和衝勁，她剛錄取一家公司擔任行銷專員，小巴跟自己說，「一定要跟前輩好好學習！」因為她真的很喜歡行銷這個行業。

進公司後，整個team的同事幾乎都大她5歲以上，她真的是最菜的一隻，不管是年紀或資歷…因此小巴的工作，基本上就是做金字塔最底端的那些雜事，她不以為意，還覺得從基層學真幸福，直到他漸漸發現…

1.擺明被排擠

中午用餐時，這群「姊姊們」從不會喊小巴一起去，照顧新同學顯然不是他們的風格。

後來小巴發現，同組的同事竟然還有一個「私line群」，但她並不在裡面，有時候同事一邊上班一邊打字聊天，突然間大夥兒笑得很開心，還你一言我一句的搭腔，但小巴永遠搞不清楚現在演到哪一齣了。

【破解】

當你覺得被排擠孤立時，首先要搞清楚，自己是否在工作上有所失誤，或是待人接物是否有不周到的地方。

簡單說，先自省，再外查，如果不是自己原因，接下來該怎麼做，就可以按照自己的個性：如果你覺得被孤立好痛苦，那就從那群「看起來比較好下手」的同事，開始搞好關係，各個擊破，有時候需要用點手腕跟心思，畢竟伸手不打笑臉人。

但如果你覺得沒差，我想告訴你，有時候當個「職場邊緣人」也沒什麼不好，不靠邊、不選派，一切都靠自己的實力！

2.刻意被刁難

小巴雖然做的是部門裡最基本的工作，但小巴很聰明上手很快，但這些不友善的同事，顯然不覺得小巴戰力強是件好事，他們故意丟了很多自己的工作，叫小巴「吞下去」，或者是小巴照著同事們的「指導」去執行計畫

【破解】

說句現實點的，職場菜鳥被欺負，只能把吃苦當吃補，但面對這些「職場冷暴力」，當然不能這麼消極以對，這時候溝通非常重要！

跟同事們釐清責任歸屬，有理就能站得住腳，要是真的無法「平行處理」，適時的「向上反應」也很重要，但向上反應時千萬不能帶有情緒，一副自己很可憐被欺負的模樣，因為對主管來說，他最在乎的叫做「解決問題」

因此當你向上反應時，也可提出你建議的解決方案或策略，有時候危機就是轉機，當一票同事只會卸責時，你被老闆看到的機會，反而變大了！

小巴熬過了痛苦的三個月，但他沒有放棄！最後那群「姊姊」同事裡的「意見領袖」因故離職了，其他同事開始也對小巴友善起來了。小巴發現，職場有時候比的叫「氣長」，只要撐得住，加上有效的對策，總有一天還是會出運的！