- 04
- Jul
- 2016
「真正的強人不是自己來,是讓其他人願意幫你」
人都有各自擅長與不擅長的部分,只能在自己的能力範圍內,將能做的事做到最完善,就能維持事業經營。例如,我對數字非常不擅長。營業額、費用、利潤等與經營基礎相關的數字,或是為了實現那些數字目標,所需要的預算管理等,我都覺得很麻煩。所有與錢有關的細小手續,我全部委託會計師處理。我甚至不記得每家店在過去幾年的營業額。
既然我對數字非常不在行,那麼,就只能以對數字敏銳的男性經營者不會考慮的方向來一決勝負。我到目前為止,勉勉強強可以在餐飲業存活下來,並經營好幾個大受歡迎的店鋪,靠的並不是競爭心態,而是以喜歡在外面吃飯的人的觀點——「如果有這樣的店多好,在這樣的店用餐一定令人感覺愉快」——來打造店面成果。
雖然好像講得自己很厲害,但事實上,我花費了將近十年的時間,才學會這樣思考。在以男性為主的餐飲業上,我也曾經怨恨過為什麼自己是女性,甚至為了不想輸給男性,而假裝堅強。結果,我也陷入了女性經營者容易掉入的陷阱裡。
▲圖片來源:達志影像/版權所有嚴禁轉載
(作者/大是文化)
女性經營者容易掉入的陷阱有下列四個,而且不僅是經營者,只要是在多數是男性的職場中,女性都同樣面臨同樣的情況。
迷思一:什麼事都打算自己做
不僅僅是餐飲店,在任何機構中工作的女性,都可能會面臨到同樣的問題。如果因為每天忙碌的工作而感到痛苦的話,請好好的問自己吧!這個工作,真的非你來做不可嗎?這個工作無法讓其他人分擔嗎?或是無法分配給其他人做嗎?如果妳不這麼努力做的話,工作就無法進行了嗎?
責任心愈重的女性,愈容易什麼事都攬到自己身上來。可是,把自己逼迫到極限、因而失去挑戰其他工作的機會,錯過可能從其他工作上能夠得到的可能性等等,都不算是對自己的人生負責!
迷思二:貫徹完美主義
看清楚每個人適合和擅長的領域,並且製造一個可以互相彌補長短的工作環境,比任何事情都要重要。
比起克服自己不擅長的弱點,還不如在擅長的地方好好發揮還比較快樂,較容易進步。此外,與其在意對方的缺點,還不如將焦點放在對方的優點和擅長的地方,這樣在來往上,雙方比較沒有壓力,也能促進彼此共同成長。
迷思三:無法信任他人
信任他人需要的是決心!雖然有些人會在對方失敗時,臉色大變地說:「我是相信你才把事情拜託給你的,你是打算丟我的臉是不是?」但是這樣的合作關係並非信任,而是依賴。信任與依賴的不同在於:是否理解「雖然拜託別人做事,但最終要負擔成敗責任的還是自己」。沒有理解的話就是依賴,在這種情況下,就會變成要求對方負起失敗的責任。
決心是影響結果的重要因素。多數人都是對方信任我,我就信任對方。正因為不是依賴而是信任,所以帶來美好結果的機率就會大大提高。委託他人需要很大的勇氣,可是如果不這麼做的話,既不會成長,也無法往下一個階段前進。
迷思四: 過度努力
不管怎麼說,日本還是以男性為主的社會。不想輸給男性、不想因為是女性而被看扁——在職業婦女中,有許多人都因為有這樣的想法而過度努力。可是,過度努力是不好的事,不會帶來好結果。我認為,比起為了這些事消耗體力與精神,還不如把身為女性這件事當作武器,聰明支配男性比較好。
在我還是二十幾歲,還在別人公司上班的時期,曾經有過同年齡的男性下屬。我只是比他在工作上的經歷長一些而已,但為了不想被看扁,我老是賣弄自己的業界知識,用上位者的姿態跟他說話。然而弄巧成拙的,我的態度惹惱了他,從此他就變得很執拗。
現在我跟男性下屬說話時,不會以上位者的姿態跟他說話,一定是以徵求意見的態度來跟他交談。
例如有什麼問題發生時,我會問他:「這個,該怎麼辦呢?」「你覺得要怎麼做比較好呢?」讓他自己思考解決的方案,絕對會比堅持「你必須這樣做」,帶來更好的結果。而且這麼做,能讓對方產生自己必須要先解決問題的使命感,對於自己提出的解決方案,更能負起責任處理。這個作法,能培育下屬自己思考,積極行動。
貫徹「剛剛好」原則,才是正確的工作態度
女性經營者或領導者容易碰到的四個迷思陷阱,其實都是互有關連的。陷入完美主義的陷阱裡,就會全部的工作都想自己做,並因為無法相信他人,而導致自己過度努力。其實在看不到的背後,多半都是自己心中有著:不想被對方以「因為妳是女性」而被看扁的想法。
因此,如果能把這些全部逆轉過來,職業婦女應該就能更沒有壓力、更能把大家團結在一起,進而創造出更好的成果來。然而這些事並不是用嘴巴講講這樣簡單,我花了十年的時間,才學會在工作上不要過度勉強自己努力。
這樣的工作態度並不是隨便,不管是工作或私生活,對每一個人來說,都有自己剛好能努力的範圍,超過這個「剛剛好」的程度時,勉強自己過度努力是無法長久的。
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