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  • 21
  • Jun
  • 2016

作業員活在「被告密」的恐懼?

作者 大雁出版基地

2016/06/21 09:00

你今天「分享經濟」了嗎?

這是目前最熱門的話題,但這些真的可靠嗎?背後又有哪些隱憂?「分享經濟」是打倒舊世界資源掌權者至分配新社會秩序的好答案嗎?

「分享經濟」是一股新商業潮流,利用網路媒合顧客和服務提供者,從事現實世界中的交易行為,舉凡短期公寓租賃、車輛乘載、或家事服務。引領這波浪潮的是優步(Uber)和Airbnb,這兩家公司分別展現出令人瞠目的成長率,支持著他們企圖打破傳統運輸業和旅遊業的使命聲明。繼這兩家公司之後,成群企業競相投入分享經濟的世界中。

支持者們有時形容分享經濟是一種新的商業形式,有時又說它是一種社會運動。


(ShutterStock/版權所有,嚴禁轉載)

(作者/大雁出版基地

在數位世界,這種純商業和理想事業的結合是常見的。矽谷給人的感覺是,世上最有錢的人都在那兒了,但矽谷本身總認為自己不光只是一身銅臭味而已,同時也是個建造美好未來的城市。

網路藉由提供人們更精良的裝置和更多的資訊,以及透過從頭徹尾的社會重塑而使得世界更美好。纏擾人類數世紀的問題,今日我們擁有科技得以解決,汰除老舊制度和規範,並以計算數值替代之。

分享經濟的話題幾年前就開始了,但真正開始進入主流是在2013和2014年。分享經濟的希望前景吸引了許多人;這些當然也吸引到我。它始於非正式的交易行為──提供朋友一段乘載或出借電鑽,或是替鄰居做些差事──並利用網路的連結力量將這些行為數擴大,因此我們每個個體能更信賴彼此,減少依靠千篇一律、遙不可及的大型企業。

每項交易行為是為了幫助某人賺點小錢,以及幫助某人省些時間:何樂而不為?透過參與分享經濟,而非做個消極的唯物主義消費者,協助打造我們的社會,幫助開創一個開放率真的新時代,所到之處,都可見歡迎與救援之手。


(ShutterStock/版權所有,嚴禁轉載)

分享經濟承諾協助弱勢個體對自身生活更有掌控權,透過成為「微型創業家」,人們可以有自導性,自由浸濡在這個有彈性的新型工作模式,在分享經濟的網頁上建立屬於自己的事業;可以成為Airbnb的民宿主人、Lyft公司的駕駛、Handy公司的雜務幫手、或是在「借貸俱樂部」(Lending Club)出資給人貸款的利他投資方。

 

這個運動似乎威脅到那些勢力龐大的人,像是大型連鎖旅館、速食連鎖店、和銀行。此運動的願景是人人平等,建立在「對等交換」(peer-to-peer exchange)上,而非與有階級制企業的交易,並藉由網路力量將人們凝聚在一起而發生:分享經濟希望「讓美國人(以及世界各地的人)彼此互信。」

分享經濟同時可望成為主流商業的永續方案,協助更有效利用低使用度的資源--當我們可以分享時,為何每個人還需要放台電鑽在地下室層架上?我們能買得更少以減輕對地球的影響──或許利用優步移動而不必買車?

我們可以選擇跳脫「擁有權」的途徑,擺脫大多數人自覺困陷其中的消費主義。我們可以不那麼物質享樂,關注「經驗」而非「擁有」,讓生活更有意義。

不過,以上只是希望。


(ShutterStock/版權所有,嚴禁轉載)

不幸地,某種更黑暗的、全然不同的情形正在發生:分享經濟正在擴展成一個嚴峻的、解除管制的自由市場,進入我們生活中之前所保護的場域。

如今有權有勢的領導企業們彼此相互合作,為了賺錢和維護品牌,在他們所擁護的交易行為中愈發採取侵略的角色。隨著分享經濟的蓬勃,城市反而沒有依照適居性的優點被重塑。

分享經濟沒有帶來嶄新的開放性和人際互動間的信任,而是帶來了新的監控型態,服務作業員必須生活在被告密的恐懼之中,當公司執行長和藹地談論到他們的社群使用者時,實際上更堅固了集權控制的優勢。分享經濟的市場競爭造成與以往有別、甚至更多名目的消費形式

「額外一點小錢」這類用語,其結果就會跟40年前女性工作時的用語一樣,當女人的工作不被視為可以要求基本生活薪資的「真」工作時,那麼就不需要比照男性的工作一般同等對待,或是付一樣多的薪水。

許多分享經濟的公司並非讓個體自由能掌管自身生活,而是為他們的投資者和主管階層賺進大把鈔票,為他們的軟體工程師和行銷人員提供良好的工作,並藉由解除數十年來人們才抗爭贏得的保障和保險,也藉由提供更具風險和朝不保夕的低薪工作形式,給那些真正實際為分享經濟工作的人。

 

──本文摘自大寫出版《分享經濟的華麗騙局:用科技收租的網路新地主,正如何危害人類社會?》

●本文為作者評論意見並授權刊登,不代表TVBS立場
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本文為作者評論意見並授權刊登,不代表TVBS立場。

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